Сравнить программы Brizo и Параплан CRM

Плюсы:

- Контроль финансов - Интеграция с другими сервисами

Минусы:

За более чем год использования, я так и нашла минусов в Brizo

Вывод:

Brizo CRM помогла мне не только отслеживать продажи, но и управлять финансами моего бизнеса. Теперь я всегда знаю, что происходит с деньгами, и мог... Читать далее

Brizo CRM помогла мне не только отслеживать продажи, но и управлять финансами моего бизнеса. Теперь я всегда знаю, что происходит с деньгами, и могу оперативно реагировать на любые изменения. Отличный инструмент для малого бизнеса!

Плюсы:

- Интуитивно понятный интерфейс - Увеличение скорости работы

Минусы:

я пользуюсь программой больше года, но за это время не нашел минусов

Вывод:

С Brizo CRM наша команда начала работать эффективнее. Интерфейс настолько интуитивно понятен, что все сотрудники быстро адаптировались. Работа в си... Читать далее

С Brizo CRM наша команда начала работать эффективнее. Интерфейс настолько интуитивно понятен, что все сотрудники быстро адаптировались. Работа в системе идёт гладко и без задержек, что напрямую сказалось на результатах продаж. Отличный инструмент для бизнеса!

Плюсы:

Мобильное приложение - Интеграция финансов и продаж - Удобство использования

Минусы:

не нашел

Вывод:

С Brizo CRM я впервые почувствовал полный контроль над своим бизнесом. Финансы и продажи интегрированы в одном месте, что невероятно удобно. Также,... Читать далее

С Brizo CRM я впервые почувствовал полный контроль над своим бизнесом. Финансы и продажи интегрированы в одном месте, что невероятно удобно. Также, благодарен за мобильное приложение — теперь можно решать важные вопросы прямо на ходу.

Плюсы:

Интеграции и эффективность

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Если вы ищете надежную CRM систему, Brizo - идеальный выбор! Она помогла мне улучшить систему управления моим малым бизнесом. Никаких сложностей пр... Читать далее

Если вы ищете надежную CRM систему, Brizo - идеальный выбор! Она помогла мне улучшить систему управления моим малым бизнесом. Никаких сложностей при внедрении не возникло, и я сразу почувствовал рост эффективности. Благодаря Brizo я могу более организованно распределять задачи, эффективно работать и развиваться. Рекомендую!

Плюсы:

дизайн, функционал

Минусы:

нет

Вывод:

Хочется отметить приятный дизайн, удобные карточки сделки, интеграции с мессенджерами и банками. Наглдная и простая аналитика, не как в большинстве... Читать далее

Хочется отметить приятный дизайн, удобные карточки сделки, интеграции с мессенджерами и банками. Наглдная и простая аналитика, не как в большинстве похожих сервисов, с настройкой разберется даже ребенок. Цена за такое количество возможностей более чем оправдана, спасибо Brizo!

Плюсы:

проста в использовании и настройке

Минусы:

по мелочам

Вывод:

частые обновления и постоянные улучшения, сразу видно что над сервисом работают, а не просто создали и забили. Хочется отметить качество интеграций... Читать далее

частые обновления и постоянные улучшения, сразу видно что над сервисом работают, а не просто создали и забили. Хочется отметить качество интеграций, список которых также постоянно пополняется, например недавно добавили интеграцию с тг, ждал и вот оно случилось! В использовании сервис прост и эффективен, открывает новые возможности в управлении за небольшие деньги, браво!

Плюсы:

интеграции с telegram и instagram

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Широкий спектр настроек, с помощью которых можно настроить все под ваши нужды, за такую цену это лучшее предложение для ведения вашего бизнеса.Обши... Читать далее

Широкий спектр настроек, с помощью которых можно настроить все под ваши нужды, за такую цену это лучшее предложение для ведения вашего бизнеса.Обширный набор функций и фишек, упрощающих взаимодействие с финансами и клиентами, отзывчивая тех.поддержка, способная помочь с любым вопросом в любое время

Плюсы:

гибкие настройки, обширный функционал

Минусы:

не выявили

Вывод:

очень удобный инструмент, в котором легко и понятно вести финансы внутри сделки, простой и гибкий интерфейс со множеством фишек, такими как индикат... Читать далее

очень удобный инструмент, в котором легко и понятно вести финансы внутри сделки, простой и гибкий интерфейс со множеством фишек, такими как индикаторы финансов и комментариев, что очень упрощает взаимодействие, также хочется отметить такую банальную, но очень удобную фишку, как автоматическое сохранение всех действий,что помогает избежать каких-либо казусов в работе, порадовала отзывчивая техническая поддержка, работающая 24/7

Плюсы:

широкий функционал, отличная цена за на тот набор функций, что предоставляет команда Brizo

Минусы:

нет

Вывод:

нативно понятный инструмент для ведения бизнеса, эффективные инструменты по типу платежного календаря, автоматические отчеты о прибылях и убытках, ... Читать далее

нативно понятный инструмент для ведения бизнеса, эффективные инструменты по типу платежного календаря, автоматические отчеты о прибылях и убытках, эффективное создание нескольких воронок продаж, а также ведение финансов. С недавних пор добавили интеграцию в telegram, чего очень ждали и чем были очень обрадованы

Плюсы:

стоимость, фин учет, индивидуальные настройки

Минусы:

проблем не возникало

Вывод:

Стоит отметить лаконичность и универсальность интерфейса, если нужны особые, более тонкие настройки, это не проблема. Все можно просто сделать за п... Читать далее

Стоит отметить лаконичность и универсальность интерфейса, если нужны особые, более тонкие настройки, это не проблема. Все можно просто сделать за пару минут. Для этого есть дополнительные поля для сделок, задач, транзакций и многого другого. Возможность настроить свою воронку и глубочайшая аналитика по каждому этапу, идеально для учета и контроля денежного потока. Рекомендую!

Плюсы:

Поддержка!!! Спасибо им за это!!!

Минусы:

Их нет!!

Вывод:

Весной, покупая программу, получила консультацию в подарок. Юлия научила меня делать формы записи - спасибо ей за это!!! Раньше я использовала се... Читать далее

Весной, покупая программу, получила консультацию в подарок. Юлия научила меня делать формы записи - спасибо ей за это!!! Раньше я использовала сервис для учета, но в этом году поняла, что надо брать максимум и осваивать все, что умеет система

Плюсы:

Мне понравилась данная удобная система, в которой я разобралась за 2 дня. Нравиться тем, что можно переписываться с клиентами и отправлять напомина... Читать далее

Мне понравилась данная удобная система, в которой я разобралась за 2 дня. Нравиться тем, что можно переписываться с клиентами и отправлять напоминания. Очень современно и в ногу со временем!

Минусы:

Их нет, мне все нравиться!

Вывод:

Все очень нравиться, работаю администратором уже 2 года и ежедневно пользуюсь Парапланом. Жду с нетерпением, когда прикрутят ВК. Буду обязательно ... Читать далее

Все очень нравиться, работаю администратором уже 2 года и ежедневно пользуюсь Парапланом. Жду с нетерпением, когда прикрутят ВК. Буду обязательно советовать друзьям, коллегам и знакомым!

Плюсы:

Централизация данных- педагоги/ менеджеры могут посмотреть историю взаимодействия с клиентом Интеграция с мессенджерами Прозрачность процессов и ав... Читать далее

Централизация данных- педагоги/ менеджеры могут посмотреть историю взаимодействия с клиентом Интеграция с мессенджерами Прозрачность процессов и автоматизация

Минусы:

Пока не обнаружено

Вывод:

Настоящий помощник в управлении центром! Мы стали быстрее, клиентоориентированнее и точнее!

Плюсы:

Легко освоили интерфейс, нет сложных моментов, отлично подойдет для начала.

Минусы:

1 Организация обучения. Задаешь вопрос по работе системы- тебе отправляют ссылку на Базу знаний в которой не достаточно информации. Все статьи очен... Читать далее

1 Организация обучения. Задаешь вопрос по работе системы- тебе отправляют ссылку на Базу знаний в которой не достаточно информации. Все статьи очень компактно написаны и включают мало информации. Для первичной рекламы ОК, для действующего пользователя- не достаточно. 2 Очень ограниченный вариант сервисов онлайн платежей для клиента. На май 2025 года только Тинькофф и ПэйЭниВэй. На вопрос о добавлении новых систем оплат, уже полгода обещают что стоит в планах. 3 Не красивая форма записи. Планировали добавить в группу ВК ссылку на онлайн-запись для клиентов, так она и выглядит как обычная ссылка (без картинки и прочих преимуществ). Неприметная, клиенты ее не нашли. 4 Не смогли посмотреть как выглядят личные кабинеты клиентов. Два скрина в Базе знаний которы не возможно увеличить и рассмотреть что же будет видеть клиент убили весь настрой.

Вывод:

В целом отличная система для старта работы. Пользуемся уже 1,5 года для танцевальной студии. Открыли доступы для тренеров где они самостоятельно мо... Читать далее

В целом отличная система для старта работы. Пользуемся уже 1,5 года для танцевальной студии. Открыли доступы для тренеров где они самостоятельно могут отмечать посещения детей прямо с телефона. Облегченный интерфейс, бодро работает со смартфона. Краткая аналитика по доходам и расходам, можно вести учет прям в системе, если не нужны товарные списания. В серьез задумываемся о смене Параплан на что-то другое, потому что: нет возможности подключить Юкасса для приема онлайн платежей (нам критично); нет возможности повесить форму онлайн записи на 2гис, Якарты, ВК. Есть сервисы которы предлагают все эти преимущества и дешевле. Но сложная миграция пока останавливает.

Плюсы:

хорошая система, адекватная стоимость

Минусы:

нельзя слушать голосовые внутри системы

Вывод:

Могу сказать, что мы довольны системой. Ушли из другой срм, так как там стало необоснованно дорого, решили попробовать Параплан по рекомендации. На... Читать далее

Могу сказать, что мы довольны системой. Ушли из другой срм, так как там стало необоснованно дорого, решили попробовать Параплан по рекомендации. Нам понравилось. Да, интеграций не очень много, но все что нужно для работы в системе есть. Я бы наверное это даже не назвала минусом, тк вникать было легче. РАзбираться помогал менеджер. Мне бы хотелось, чтобы добавили возможность прослушивать голосовые внутри системы. У нас есть некоторые родительницы, которые общаются преимущественно голосовыми. А если бы еще расшифровку сделали, то было бы замечательно, потому что слушать голосовые от клиентов уже надоело.

Плюсы:

Хранение информации в одном месте

Минусы:

Пока все нормально

Вывод:

Хорошая CRM. Мне очень удобно рассчитывать зарплаты сотрудникам. Да, и в принципе, классно, что все в одном месте.

Плюсы:

Являюсь руководителем Учебного центра, которая занимается подготовкой детей к школе, группой продленного дня (с 1 по 4 класс) и языковые курсы. Про... Читать далее

Являюсь руководителем Учебного центра, которая занимается подготовкой детей к школе, группой продленного дня (с 1 по 4 класс) и языковые курсы. Программой пользуюсь около двух месяцев, которая считаю очень хорошо подходит для данного вида бизнеса. В принципе функционал меня больше чем устраивает. Очень удобна функция выплаты заработной платы, особенно ее расчет, так как есть часть персонала, которая получает 50% от проведенных занятий не зависимо от того, что ученик оплатил целиком за период (один месяц) и отработки и перерасчета за пропущенные учеником занятия нет. Конечно, очень сложно для восприятия, но так нам необходимо. Так же удобно формирование абонемента и учет посещений учеником. Не знаю как другим, но нам сотрудники очень оперативно, даже можно сказать очень быстро дают обратную связь с ответами на решение моих проблем по заполнению и ведению программы. Елена, консультант по работе с новыми клиентами вообще огонь. Только благодаря ей с самого начала вник в программу и получил компетентную презентацию. ранее программы СРМ не использовал.

Минусы:

За два месяца использования программы, недостатков пока не выявлено. При выявлении таковых дополню свой отзыв.

Вывод:

Функционал программы устраивает вполне. Программой и службой работы с клиентами доволен.

Плюсы:

Есть учет абонементов Есть возможность настройки отдельных ставок (но ограничение в 2 ставки - инд\группы) Есть учет выплат преподавателям

Минусы:

Ощущение, что CRM создавали четко под какой-то отдельный бизнес и на этом остановились, забыв адаптировать ее полноценно под остальные ниши. Наприм... Читать далее

Ощущение, что CRM создавали четко под какой-то отдельный бизнес и на этом остановились, забыв адаптировать ее полноценно под остальные ниши. Например в карточке клиента вбиты фиксированные поля "Класс", "название школы". Какой школы? У половины танц. студий, курсов английского ученики - только взрослые. - нет возможности нормального экспорта данных в таблицах. Созданы красивые сводные внутри CRM, но они очень урезаны и для нормальной аналитики бизнеса не подходят. Хотите узнать сумму реализованных или замороженных занятий по абонементам? Забудьте. Аналитика расходов по статьям с выгрузкой? Без вариантов. - система учета абонементов глючит! В ней есть баг. Проходит 7 занятий, абонемент расчитан на 8, и абонемент сам завершается. То есть если не отслеживать ситуацию, клиент просто теряет занятие. - служба поддержки громко названа "служба заботы о клиентах". Никакой клиентоориентированности в базе компании нет. Нужно все выпрашивать и умолять, чтобы что-то сделали (что входит в тариф). Максимум работают как википедия по своей срм. - нет адекватной фильтрации истекающих абонементов (то есть дефолтно стоит "истекающие по сроку", а "истекащие по остатку" все время слетает. Как уже писал, СРМ создали под какой-то один бизнес, и бизнесу, который работает по отличной схеме, будет не особо удобно. То есть дашборд, который должен давать вам обзор по самым важным моментам для вашего бизнеса - тут нужно будет совершать много действий, чтобы проверить все, что вам нужно. Каждый раз.

Вывод:

Честно, уже жалею, что мигрировал в параплан. Сейчас задумываюсь о уходе, пока останавливает только сложность еще одной миграции.

Плюсы:

подходит как директора, так и для сотрудников

Минусы:

поддержка не работает по выходным

Вывод:

Не так давно перешли работать на данную систему. Могу отметить, что нам удобно в ней работать, потому что сервис продуман под наши нужды. Важно был... Читать далее

Не так давно перешли работать на данную систему. Могу отметить, что нам удобно в ней работать, потому что сервис продуман под наши нужды. Важно было, чтобы система подошла как директору, так и команде. В некоторых системах, где мы работали до Параплана, либо одно хромает, либо другое. Тут мы обрели баланс, но хочется добавить только одно: недоступность поддержки клиентов по выходным расстраивает. Конечно есть инструкции, но всегда хочется разобраться в вопросе точечно под ситуацию.

Плюсы:

удобная система

Минусы:

не заметил

Вывод:

Логичная система, разобрались даже возрастные педагоги, они составляют основной костяк. Жирный плюс зп обучения в зуме от менеджеров “Параплан” и д... Читать далее

Логичная система, разобрались даже возрастные педагоги, они составляют основной костяк. Жирный плюс зп обучения в зуме от менеджеров “Параплан” и дальнейшую помощь во внедрении, активно теперь пользуемся чуть больше месяца. Параллельно с сезоном смогли использовать что-то новое в работе, не надо отключать от текучки дабы црм научиться пользоваться. Пока недостатков не выявлено, но еще не все модули освоены до конца. Если вам не критично, что система работает только в браузере, то я бы рекомендовал к пользованию.