Сравнить программы Битрикс24 и DaCRM

Посмотрите сравнение Битрикс24 и DaCRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 2490 руб.
Для кого этот сервис

Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее

Платформа оснащена различными виджетами по финансам, клиентам, задачам. Вы можете управлять базой недвижимости по аренде и продаже и выгружать объе... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
3.8 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Система устраивает в целом

Плюсы:

Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести

Минусы:

Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем

Вывод:

Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее

Владимир Умяров

30 июля 2026

5 / 5

Навели порядок в базе знаний компании

Плюсы:

Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте

Минусы:

Нет

Вывод:

Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее

Александр Орлов

22 июля 2026

5 / 5

Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад

Плюсы:

работать легче

Минусы:

после обновлений иногда все равно случаются подвисания

Вывод:

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее

Виталий Антонов

10 июля 2026

5 / 5

Битрикс много за что можно похвалить

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

Вывод:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее

Андрей Егоров

23 июня 2026

1 / 5

Унылое г...

Плюсы:

быстрые чаты внутри команды

Минусы:

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее

Вывод:

Отвратительные

Алекс

14 июня 2026

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало

Минусы:

На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые

Вывод:

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее

Олег Петровский

11 июня 2026

5 / 5

Удобная рабочая платформа

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

Вывод:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее

Саша Часовских

29 мая 2026

5 / 5

Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

Вывод:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее

Марина Иванова

22 мая 2026

5 / 5

Работа в Битрикс24

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

Вывод:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее

Владислав Лактионов

14 мая 2026

5 / 5

Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь

Плюсы:

У всех все доки под рукой

Минусы:

Для общего доступа возможностей приложения мало

Вывод:

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее

Диана Абдуллаева

23 апреля 2026

5 / 5

В целом не плохо!

Плюсы:

Приятный внешний вид самой системы. Всё просто и понятно, удобно работать с смартфона. Больше всего радует тех.поддержка, очень быстро отвечают!

Минусы:

Не хватает функционала. Доп. модулей и интеграции с другими сервисами.

Вывод:

В целом положительное впечатление. Тем более есть бесплатная версия в которой есть практически все основные функции.

Виктор Немудров
4 / 5

Все легко и понятно

Плюсы:

Мне, как риэлтору, удобно, что есть приложение для телефона. Система удобная.

Минусы:

Хотелось бы побольше функций.

Вывод:

Отличная система для работы с клиентами.

Митрий Фомин
2 / 5

Для полноценной работы слабовата.

Плюсы:

простая

Минусы:

маловато функций нет интеграции с другими ресурсами

Вывод:

DaCRM показалась малофункциональной. Жаль, что нет интеграции с другими сервисами. В базе нельзя примечания по клиенту. CRM не впечатлила, но мы те... Читать далее

Николай Иванов
4 / 5

DaCRM открывает новые возможности

Плюсы:

Для агентства недвижимости - спасение. Сохраняется история работы с клиентами, можно настроить рассылку сообщений с подборкой объектов. Работать ст... Читать далее

Для агентства недвижимости - спасение. Сохраняется история работы с клиентами, можно настроить рассылку сообщений с подборкой объектов. Работать стало легче.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Благодаря DaCRM мы смогли выйти на новый уровень.

Kateryna Zhyvotovska

Отзывы похожих программ

Михаил Дмитриев

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

функциональность

Минусы:

вроде нет

В целом:

Настроили автозаполнение реквизитов в вордовских шаблонах. Менеджеры больше не копируют данные вручную из экселя. Ошибок стало в разы меньше. пару раз слетала кодировка при выгрузке. Саппорт подсказал как исправить

Позавчера 13:04
В
Валентина Дмитриева

«Отличное приложение »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота в использовании и профессионализм персонала

Минусы:

Хочу снижннный тариф для использования на 1 об'ект

В целом:

Буду работать с Риэлати и другим посоветую

Три дня назад 17:04
Я
Яна Верховцева

«Все для удобства в одном приложении»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приложение подходит и для тех, кто работает сам на себя. Настройки не сложные

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым людям. Сервис не лагает, данные не теряются, разобраться в настройках можно быстро без сторонней помощи

20 августа 2026
Динара Калинина

«Клиенты сами бронируют время и не забывают»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев

Минусы:

настройка цен поначалу была неочевидной

В целом:

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.

20 августа 2026
В
Вероника Долгопалова

«Обычный рабочий сервис учета клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно работать с телефона и ноута, синхронизируется без ошибок

Минусы:

Сильных просадок пока нет

В целом:

Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился дополнительный стимул работать качественнее. Базового функционала хватает для закрытия рутины

16 августа 2026
Сергей Дубовицкий

«Все для удобства в одном месте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий

Минусы:

не нашел

В целом:

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.

14 августа 2026
Е
Елена Федорченкова

«Неплохой вариант для отслеживания всех процессов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все интегрируется просто, не надо искать какие-то дополнительные настройки

Минусы:

У нас пока работает все стабильно

В целом:

Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настроили эквайринг и кассу, чеки идут вовремя, отчетность понятная и прозрачная. За свои деньги это качественный инструмент для управления процессами

13 августа 2026
Ю
Юрий Махорский

« Карточки документов удобные»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Карточки документов удобные

Минусы:

Нет

В целом:

Ведем в системе учет входящей и исходящей корреспонденции. Письма больше не теряются на столах у секретарей. Карточки документов удобные, можно добавлять свои поля

13 августа 2026
Поддержка Программы

Юрий Махорский, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

13 августа 2026
У
Ульяна Гаврицкая

«Действительно простая системы для работы соло или небольших команд. И особенно если вы не технарь и ранее в CRM не работали. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приятный интерфейс, в который хочется возвращаться и где удобно работать. Словила мотивацию - действительно наводить порядок в процессах, задачах и делах. AI-помощник, встроенный в систему реально может создавать задачи и выполнять масоовые изменения сделках / задачах, ускоряя работу. Очень круто облегчает жизнь настройка уведомлений (только тех, на которые реально в моменте нужно реагировать) и дайджеста по всем событиям в системе один раз в день на почту. Переписка с командой чётко привязана к конкретной задаче / проекту / сделке. Очень быстро можно войти в контекст и не искать детали в тоннах переписки одного рабочего чата.

Минусы:

Не работала ранее с CRM-системами, поэтому ожиданий не было, скорее радость, когда какие-то вещи оказывается можно автоматизировать и не тратить на них время. Например, уйти от невероятно огромной переписки в рабочей почте, а сразу её структурировать.

В целом:

Приятная и понятная система, возможности которой можно раскрывать постепенно, по мере роста задач, функций и потребностей бизнеса / команды.

11 августа 2026
Н
Наталья Шевченко

«Систематизация для студии массажа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс

Минусы:

Работает без проблем

В целом:

Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Народу стало заметно побольше, так как людям проще выбрать время самостоятельно без звонков. Программа работает шустро, ничего лишнего в интерфейсе нет, все ключевые показатели сразу перед глазами

10 августа 2026
Аналоги Битрикс24
Аналоги DaCRM