Сравнить программы Битрикс24 и Salesnet CRM

Посмотрите сравнение Битрикс24 и Salesnet CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 2490 руб. от 1 руб.
Для кого этот сервис

Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее

Salesnet предоставляет мощные возможности по запросу, которые позволяют менеджерам и продавцам заключать больше сделок и повышать ценность каждого ... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
0 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Система устраивает в целом

Плюсы:

Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести

Минусы:

Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем

Вывод:

Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее

Владимир Умяров

Шесть дней назад 13:21

5 / 5

Навели порядок в базе знаний компании

Плюсы:

Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте

Минусы:

Нет

Вывод:

Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее

Александр Орлов

22 июля 2026

5 / 5

Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад

Плюсы:

работать легче

Минусы:

после обновлений иногда все равно случаются подвисания

Вывод:

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее

Виталий Антонов

10 июля 2026

5 / 5

Битрикс много за что можно похвалить

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

Вывод:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее

Андрей Егоров

23 июня 2026

1 / 5

Унылое г...

Плюсы:

быстрые чаты внутри команды

Минусы:

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее

Вывод:

Отвратительные

Алекс

14 июня 2026

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало

Минусы:

На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые

Вывод:

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее

Олег Петровский

11 июня 2026

5 / 5

Удобная рабочая платформа

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

Вывод:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее

Саша Часовских

29 мая 2026

5 / 5

Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

Вывод:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее

Марина Иванова

22 мая 2026

5 / 5

Работа в Битрикс24

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

Вывод:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее

Владислав Лактионов

14 мая 2026

5 / 5

Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь

Плюсы:

У всех все доки под рукой

Минусы:

Для общего доступа возможностей приложения мало

Вывод:

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее

Диана Абдуллаева

23 апреля 2026

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

Кристина Карпова

«Очень приятная система для работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Красивый интерфейс, интуитивно понятная система, замечательная такса, сного полезных функций, типа автоматизаций и синххрона с соц сетями. Еще удобно, что можно использовать как с телефона, так и с компуктера

Минусы:

Пока не заметила

В целом:

Общее впечатление от системы приятное. Приятно работать, удобно, классно всё устроено, рекомендую.

Вчера 12:15
Д
Дарья Турченкова

«Легкая, понятная система, которая внедрилась за один день.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Открытая человеческая поддержка без ботов. Нам помогали и помогают живые люди.

Минусы:

Пока не обнаружили, нам всего хватает.

В целом:

Добротная система.

Вчера 11:02
Саша Ковалько

«Использую систему в салоне массажа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона

Минусы:

не нашел

В целом:

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал

Позавчера 11:59
Ю
Юлия Маликова

«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.

Минусы:

Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек

В целом:

Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!

Четыре дня назад 11:34
Татьяна Иванова

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Автоматически обновляется и защищает от накладок

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше клиенты писали в мессенджер, чтобы записаться, а мы сверялись с календарём онлайн на телефоне. Теперь они сами бронируют и оплачивают время через мою страницу. Календарь AppEvent автоматически обновляется и защищает от накладок. Для групповых занятий система сама формирует лист ожидания, если группа заполнена

Пять дней назад 12:45
Л
Лев Михайлов

«Советуем»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.

Минусы:

У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились

В целом:

Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.

Д
Данияр А.

«Увидели рост количества клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам

Минусы:

Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает

В целом:

Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху

Т
Татьяна Кишенева

«Находка для малого бизнеса»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами

Минусы:

Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф

В целом:

Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята

Руслан Юсупов

«Все отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все устраивает, удобно

Минусы:

Нету

В целом:

Внедряли софт ради модуля CRM и контроля звонков. Базу клиентов перенесли за пару дней, карточки сделок настроили под свои этапы продаж. Менеджеры работают без лишней суеты, история переписки сохраняется. Дизайн простоват, но функционал перекрывает этот минус.

24 июля 2026
Поддержка Программы

Руслан Юсупов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

27 июля 2026
Н
Наталья Орлова

«Стабильная работа, широкий функционал»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка

Минусы:

Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится

В целом:

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей

Аналоги Битрикс24
Аналоги Salesnet CRM