(0)
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Интернет-магазины, финансовые организации, страховые, производства, аутсорсинговые колл-центры, отделы обслуживания клиентов в разных сферах бизнеса.
О Voiptime Contact Center
Voiptime Contact Center - это профессиональная облачная программа для кол-центра с множеством функций. Гаратнируем высокую стабильность решения. Более 10 лет работаем с бизнесами из множества сфер: клиники и медицинские центры, логистические компании, интернет-магазины, CPA-сети, аутсорсинговые контакт-центры, банки и финансовые организации, коллекторские агентства, страховые, маркетинговые агентства, провайдеры интернета и телевидения, отделы продаж и обслуживания в малом и среднем бизнесе, и т.д. С нами вы сможете быстро организовать виртуальный кол-центр и масштабировать его, мы обслуживаем колл центры от 5 до 1000 операторов на каждой площадке. Свяжитесь с нами сегодня и получите полностью настроенное под ваши потребности решение уже через 24 часа!
Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
1519р. /в месяц |
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| VoIPTime |
| Создан в 2010 |
Функции
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Мониторинг в реальном времени
Обратный звонок
Онлайн-чат
Сценарии диалога
Управление базой контактов
Учет занятости операторов
IVR
Безлимитное количество сотрудников
Бесплатная связь внутри сети
Виртуальные переговорные
Внутренние номера
Голосовая почта
Запасные маршруты
Интеграция чужих номеров
Маршрутизация звонков по префиксам
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Организация групп
Оценка звонков
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Сценарии
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Voiptime Contact Center
Контакт-центр Телфин
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
Организуйте эффективную работу колл-центра, горячей линии, службы поддержки, клиентского сервиса и отдела продаж. Связь в режиме 24/7. Обработка 10... читать далее
Novofon
рейтинг
4.2 ( 73 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Sipuni
рейтинг
3.7 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Сравнение с аналогами
Voiptime Contact Center Отзывы
1 мнений 5/5
«Рекомендую Войптайм»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее решение для исходящих обзвонов. Ни разу не пожалели, что начали сотрудничать именно с этим сервисом. Показатели повысились уже со второго дня работы. Очень много полезных опций, легко менять настройки и контролировать работу.
Минусы:
Пока не наблюдаю
В целом:
Только положительное