Сравнить программы CloudShop и LiteBox

Плюсы:

Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться.

Минусы:

Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонным... Читать далее

Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим.

Вывод:

Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне.

Плюсы:

Простой интерфейс

Минусы:

Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года... Читать далее

Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают.

Вывод:

Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую... Читать далее

Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую!

Плюсы:

Всё просто и интуитивно понятно,не нужны отдельные спецы и программисты,работает через интернет

Минусы:

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросил... Читать далее

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросило,что я теперь не пытаюсь делать,все бесполезно,идёт загрузка пароля бесконечно,на почту по востановлению почему-то приходит аж два новых пароля.

Вывод:

Надеюсь что сервис будут развивать в ускоренном темпе

Плюсы:

простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 да... Читать далее

простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 даже при бесплатном тарифеграмотная поддержкакомпания с человеческим лицомлегкий импорт товаров через excel

Минусы:

на апрель 2019 не работают интеграции с CMSраньше были проблемы со стабильностью, ттт в последнее время норм

Вывод:

Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розниц... Читать далее

Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розницы (в моем случае).

Плюсы:

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру теле... Читать далее

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру телефона

Минусы:

ужасная служба поддержки, долго и никакой по сути помощи(

Вывод:

общее впечатление неоднозначное. программа по сути нравится, но с такой службой поддержки работать совершенно не хочется. Будем искать дальше!

Плюсы:

Простота. При кажущейся простоте скрывается много функций.Удобно использовать когда магазинов больше двух.Не требовательна к скорости, пингу интерн... Читать далее

Простота. При кажущейся простоте скрывается много функций.Удобно использовать когда магазинов больше двух.Не требовательна к скорости, пингу интернета. Достаточно мобильного интернета.Всегда онлайн.Встроенный конструктор ценников.Есть мобильные приложения на Android и IOS как для владельцев, так и для кассиров (android).Техподдержка. Всегда отвечают оперативно.Нет критических ошибок. Только мелкие глюки, не влияющие на функциональность.

Минусы:

Интерфейс кассиров и основного окна программы не очень читабельный, тип и размер шрифтов.Номенклатура товаров в интерфейсе кассиров отображается т... Читать далее

Интерфейс кассиров и основного окна программы не очень читабельный, тип и размер шрифтов.Номенклатура товаров в интерфейсе кассиров отображается только плиткой. У нас длинное название номенклатуры и из-за этого всё не помещается в одну строку, часть характеристики товара переносится, что может привести к ошибкам списания товаров.

Вывод:

Используем CloudShop 3 месяца, до этого была 1С Розница, Тирика магазин. Тирика магазин удобная, но при серверном использовании нужен хороший пинг ... Читать далее

Используем CloudShop 3 месяца, до этого была 1С Розница, Тирика магазин. Тирика магазин удобная, но при серверном использовании нужен хороший пинг между компьютерами. Давно хотелось попробовать облачные кассы, но из более 30 просмотренных аналогичных сервисов подошёл только CloudShop как по цене так и функциональности.

Плюсы:

Удобная система отчётности, всё подсчитывает и анализирует в автономном режиме, остается лишь следить на итоговыми показателями. В наличии мобильно... Читать далее

Удобная система отчётности, всё подсчитывает и анализирует в автономном режиме, остается лишь следить на итоговыми показателями. В наличии мобильное приложение, которое отображает все процессы.

Минусы:

Без изъянов.

Вывод:

Супер система! Помогла автоматизировать важные процессы в бизнесе (касса, инвентаризация, учет). Недаром подключено более 1000 магазинов. С внедрен... Читать далее

Супер система! Помогла автоматизировать важные процессы в бизнесе (касса, инвентаризация, учет). Недаром подключено более 1000 магазинов. С внедрением CloudShop, исчезла необходимость в покупке сложных систем, так как функционал помогает решить вопросы учёта продаж, клиентов и товаров. Все просто! Для тех, кто только начинает своё дело - пользование системой бесплатное.

Плюсы:

Первые 2-3 дня радовалась что нашла удобную для себя программу!Простая в использовании

Минусы:

Чтобы попробовать все возможности платформы CloudShop нужно сначала оплатить тариф простой и только при покупке вам дарят пробный месяц.

Вывод:

Зарегестрировалась, забила все свои позиции в программу, но так как у меня собственное производство и онлайн магазины, я не до конца понимала подхо... Читать далее

Зарегестрировалась, забила все свои позиции в программу, но так как у меня собственное производство и онлайн магазины, я не до конца понимала подходит ли мне данная программа. Пересмотрела все ролики на канале CloudShop и даже сохранённый вебинар который длиться 50 минут и все равно не удалось найти ответа на волнующие меня вопросы.Я решила обратиться в службу поддержки, где попросила менеджера Юлиану соединить меня со специалистом, для того чтобы задать ряд волнующих меня вопросов и уточнить подходит ли мне программа.Мне отказали и сказали о том что, со специалистом по телефону можно связаться только при Безлимитном тарифе. Совершенно не клиентоориентированная компания, с которой даже уже и за бесплатно не захочется работать.Попыталась найти их номер в интернете, и нашла но не CloudShop , а их конкурентов которые с огромные желанием подсказали мне и помогли выбрать нужные для меня опции.

Плюсы:

- Есть бесплатная версия (но там по сути нет ничего, поэтому сомнительный плюс) - простой и удобный дизайн

Минусы:

Постоянные лаги. Тех. поддержка не может толком ответить, что делать. Программа не правильно ведет подсчет остатков. Малый функционал.

Вывод:

Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли, то лучше исп... Читать далее

Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли, то лучше использовать нечто другое. За такие деньги я бы все равно хотел более стабильной и правильной работы, но к сожалению конкуренты дороже.

Плюсы:

пользуюсь cloudshop уже около года, когда переходил на него был 1 отдел в ТЦ сейчас расширился до 3х магазиновбольше всего понравилась связка с инт... Читать далее

пользуюсь cloudshop уже около года, когда переходил на него был 1 отдел в ТЦ сейчас расширился до 3х магазиновбольше всего понравилась связка с интернет магазином woocommerce, настроил выгрузку сам без приглашенных программистов. удобно было открывать новые точки, приятно сделано все аккуратно и красиво, удобно делать перемещения - поступления, загружаю прайс поставщиков из экселя и создаю документы поступления.когда уже начал работать нашел промокод PALEX1 и добавил через "тарифы и оплата" - "ввести промокод" прилетела копейка на счет, хотя был на бесплатном тарифе тогда. Потом пригодилось когда второй магазин открывал.

Минусы:

по функционалу кое в чем проигрывает конкурентам, не всем может подойти.

Вывод:

выбирал программу что бы была понятная и удобная, за год не пожалел что остановился на клаудшоп.

Плюсы:

Компактность, батарея, прием сигнала, встроенный эквайринг

Минусы:

Сложно назвать

Вывод:

У нас свой бизнес по организации праздников. Больше он касается именно украшений, продажи шаров, оформления залов и т.д. Есть и магазин, и заказы, ... Читать далее

У нас свой бизнес по организации праздников. Больше он касается именно украшений, продажи шаров, оформления залов и т.д. Есть и магазин, и заказы, на которые нужно выезжать. Так вот, касса 5а, для такой работы подходит оптимально. Ее всегда и без проблем можно взять с собой. Платежи принимает любыми картами, ведь эквайринг встроен. Батарею держит хоть 12 часов. Поддерживает связь даже на открытых отдаленных площадках, куда тоже иногда приходится выезжать, а если даже и нет интернета, то чек заказчику все равно выдаст, а отчет в офд отправит автоматически, как только появится связь

Плюсы:

Удобство работы с маркировкой, обновление на месте, прокат

Минусы:

Нет

Вывод:

Мы брали в аренду кассу 5про потому, что она работает с маркировкой и обновляется под новые законы автоматически. Зарегистрировали кассу в системе ... Читать далее

Мы брали в аренду кассу 5про потому, что она работает с маркировкой и обновляется под новые законы автоматически. Зарегистрировали кассу в системе «честный знак», затем подключили модуль маркировки и сканер, и в конце включили параметры в настройках кассы. Все просто, справились сами без проблем. Касса проверяет маркированные товары даже без интернета, обновляется под новые законы за 10 минут и на месте. К работе никаких вопросов и претензий нет

Плюсы:

Если у вас дешёвый тариф , с вами по телефону общаться не будут

Минусы:

Ужасное сопровождение

Вывод:

Произошли изменения ПО , до но могу пробивать кассовые чеки , весь архив , весь мой товар исчез , не могу формировать отчёт. Целый день не мог реши... Читать далее

Произошли изменения ПО , до но могу пробивать кассовые чеки , весь архив , весь мой товар исчез , не могу формировать отчёт. Целый день не мог решить мою проблему.

Плюсы:

хорошее обслуживание

Минусы:

нет

Вывод:

Меня все устраивает, есть функция бесплатных и автоматических обновлений, нормальные тарифы, хоть они и похожи друг на друга, но разница все же ест... Читать далее

Меня все устраивает, есть функция бесплатных и автоматических обновлений, нормальные тарифы, хоть они и похожи друг на друга, но разница все же есть, и можно выбрать, что именно подходит конкретно под твой бизнес, чтобы не переплачивать. Кассу могут настроить и подготовить к работе, если она в аренде – то это будет совершенно бесплатно (как в моем случае). Опять же, из-за того, что у меня аренда, мне фискальный накопитель будут менять бесплатно, когда придет время. Норм компания, хочется с ней продолжать работать, нет желания сменить кассу

Плюсы:

есть программа для приема оплаты со смартфона, возможность подключения весов, широкий функционал, быстрая работа

Минусы:

не хочу ни к чему придираться

Вывод:

Выбрали седьмую версию, так как специфика торговли предполагает подключение весов к кассе, а такой функционал возможен только на семерке, как я пон... Читать далее

Выбрали седьмую версию, так как специфика торговли предполагает подключение весов к кассе, а такой функционал возможен только на семерке, как я понял. За то время, пока мы с ней работаем, у нас вырос бизнес. Но не возникло необходимости сменить оборудование или программное обеспечение, функционала с лихвой хватает. Оплата проходит быстро, чек печатает сразу же. Установили курьерам приложение, они со смартфона принимают оплату. Это удобно и по деньгам экономно, не надо покупать кассу для каждого курьера

Плюсы:

наглядные полные отчеты, касса хорошо держит аккумулятор, устойчивая связь с банком, экран нормально реагирует на касание

Минусы:

нет

Вывод:

Выбрали тариф профи, так как у нас продажа алкоголя и, помимо этого, еще довольно много позиций в продаже. Взяли годовой тариф, так немного выгодне... Читать далее

Выбрали тариф профи, так как у нас продажа алкоголя и, помимо этого, еще довольно много позиций в продаже. Взяли годовой тариф, так немного выгоднее. За егаис 3800 в год доплачиваем, за маркировку плюс 1800 еще. В целом все остальное без доплат. Касса с хорошим аккумулятором, держит заряд долго. Работает шустро, связь с банком не теряется, экран хорошо реагирует на касание, даже если руки в перчатках. Пользуемся уже 8ой месяц. Полностью устраивает, функционала более чем хватает. Отчеты наглядные, видна вся аналитика

Плюсы:

удобный товароучёт, мощный аккумулятор, хороший экран, бесплатно продлили договор с офд

Минусы:

нет

Вывод:

Работаем на кассе 5 про. Касса отличная, по сравнению со старой держит заряд в 2 раза дольше. Особенно удобно во время доставки, не переживаешь, ч... Читать далее

Работаем на кассе 5 про. Касса отличная, по сравнению со старой держит заряд в 2 раза дольше. Особенно удобно во время доставки, не переживаешь, что касса может сесть в самый неподходящий момент. Экран большой, отзывчивый, легко нажимается, не тупит даже на улице в сырую погоду и в мороз. Касса у нас в аренде. Удобно, что товароучёт функциональный, поэтому не нужно дополнительно никаких танцев с бубном

Плюсы:

ничего

Минусы:

все

Вывод:

Здравствуйте, пользовался услугами кассы напрокат, остался очень не доволен. Во-первых на протяжении всего времени работы постоянно были случаи ког... Читать далее

Здравствуйте, пользовался услугами кассы напрокат, остался очень не доволен. Во-первых на протяжении всего времени работы постоянно были случаи когда чеки пробиваются по 2-4 раза, хотя мы пробиваем один. Связываешься с поддеркой, они исправляют, проходит неделя начинается тоже самое. Так же касса была интегрирована с робокассой и отправляла чеки с сайта. Когда мне это надоело, я установил на сайт другую кассу, все протестировал, чеки приходили с новой кассы, все хорошо и корректно работало. Потом я захотел сдать эту кривую кассу и закрыл ФН, причем когда закрыл ФН отчет тоже не вылез, потому что эта касса живет абсолютно своей жизнью. Мне посоветовали зайти в офд и распечатать отчет там, когда я зашел в офд я был в шоке, все чеки которые пробивались на сайте, так же копировались на эту кассу, сохранялись в офд, но не отправлялись людям, при этом пробивалось по 2-4 чека на каждую покупку, что увеличило обороты по кассе в 3 раза от фактических!!!! и задублились с уже отправлеными, хотя в настройках интернет эквайринга она была отключена и при тесте мне ничего не приходило с этой кассы, то есть все уходило по тихой в офд. При этом номенклатура не передавалась, хотя в настройках эта галочка стояла еще давно когда настраивал, когда эта касса была подключена, номенклатура передавалась. В итоге что я имею, закрытый фн, с кучей левых чеков без номенклатуры и без возможности что либо с этим сделать, новая проблема, мне надо разбираться с этим и решать что то, ездить в налоговую, куда то звонить и тратить кучу времени и нервов, хотя дел у меня хватает и без этого. Скорее всего проблемы с налоговой, завышенный налог и вопросы про чеки без номенклатуры, за каждый такой чек кстати штраф. Все из за вашей кривой кассы которую вы за столько времени не удосужились отладить, зато когда подходит срок оплаты звонят по несколько раз и не дай бог хотя бы на день пропустишь оплату, будут названивать и угрожать судебными приставами, лучше бы так за технической частью следили как за дебиторской, тогда бы все работало идеально. Как деньги драть дак весь телефон оборвут, а как наладить нормально кассу ничего не можете и по телефону ничего не могут ответить внятного, вежливо шлют. Господа, в случае какой либо ответственности буду подавать на вас в суд и вы будете все выплачивать, за кривую работу своего оборудования которую не можете отладить уже несколько лет, это все исключительно по вашей вине, юрист сказал это все легко доказать. По моим предварительным подсчетам эта сумма с 6 нулями, это только штрафы и налоги, возможно больше. И да, никогда не связывайтесь с этой конторой, оборудование китайское, работает криво, будете звонить в поддержку каждые 2 недели, это если будете следить постоянно, если вдруг забудете на какое то время, вам прилетит как мне. Категорически не советую эту контору, ужасно кривая касса, лучше чуть переплатите но возьмите в другом месте, эти проблемы того не стоят

Плюсы:

аренда, встроенный сканер и эквайринг, автоматическое обновление под работу с маркировкой

Минусы:

не нахожу

Вывод:

Взяла в аренду кассу 5а еще полгода назад. плачу по 3К с копейками в месяц и пользуюсь всем функционалом кассы и товароучетки. Плюс – за эти деньг... Читать далее

Взяла в аренду кассу 5а еще полгода назад. плачу по 3К с копейками в месяц и пользуюсь всем функционалом кассы и товароучетки. Плюс – за эти деньги смогла получить не только сенсорный терминал, но и сканер с эквайрингом, которые уже встроены. Благодаря этому всему сэкономила на старте не малую сумму. Обновления под маркировку приходят автоматически, дополнительно ничего не оплачиваю

Плюсы:

считает даже разливной алкоголь, экономит уйму времени и возможные потери на штрафах

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Наша небольшая кофейня работает с разливным алкоголем (глинтвейны, вино, кофе с коньяком и т.д.). Считать это все вручную очень долго, сложно и неу... Читать далее

Наша небольшая кофейня работает с разливным алкоголем (глинтвейны, вино, кофе с коньяком и т.д.). Считать это все вручную очень долго, сложно и неудобно. Три месяца назад арендовали кассу 5про и стали работать с их товароучеткой. Все рабочие моменты упростились в разы. Программа практически все, что связано с алкоголем делает автоматически. Теперь отпали все проблемы с приемкой, подсчетами и т.п. В общем, кто имеет дело с алкоголем, тому касса точно подойдет