.png)
(2)
Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы DIKIDI Business и NAMI
Посмотрите сравнение DIKIDI Business и NAMI на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 990 руб. |
| Для кого этот сервис |
1. Онлайн-запись 8 способов: сайт, соцсети, карты, ресурсы DIKIDI 2. Бесплатно – навсегда Основной функционал доступен бесплатно и без огранич... Читать далее |
NAMI — платформа онлайн-записи для салонов красоты и частных мастеров. Клиенты записываются сами через ботов в Telegram и MAX: выбирают услугу, мас... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Для бьютииндустрии топ за свои деньги Плюсы: Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента Минусы: Нет недостатков Вывод: Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акц... Читать далее 
Спасибо за простой и нужный инструмент Плюсы: Приятно, что разобраться может любой пользователь вне зависимости от технический знаний. Мастерам стало проще ориентироваться в записях Минусы: Как таковых нареканий нет Вывод: Тестировали бесплатный вариант в парикмахерской, потом перешли на тариф повыше, чтобы автоматизировать рассылки по группам. Система лояльности клас... Читать далее
В медцентре запустили свое брендовое приложение Плюсы: Пациенты сами выбирают удобное время для приема Минусы: Жаловаться не на что Вывод: Пациенты хвалят, что теперь можно записаться к доктору в любое время. Запись идет сама через карты и сайт, администраторы теперь не висят часами на... Читать далее
Настройка расписания под тренера и отсутствие путаницы Плюсы: Цены адекватные на платную версию, себя оправдывают полностью Минусы: Недостатков нет Вывод: В нашей студии йоги и фитнеса настроили гибкое расписание для тренеров через это приложение. У каждого сотрудника свой личный доступ, они сами конт... Читать далее
Анализирует сразу все данные Плюсы: В профиле наблюдать стало за всеми показателями проще. Нет путаницы, техподдержка на 24/7 на связи Минусы: Работает исправно Вывод: Взяли вип для сети фитнес-клубов ради своего приложения в сторах, чтобы поднять лояльность. Клиенты теперь записываются на тренировки с телефонов в... Читать далее
Автоматические уведомления экономят время Плюсы: Ссылки работают стабильно, запись идет своим чередом, понятный интерфейс Минусы: Недостатков нет Вывод: Пользуюсь DIKIDI Business и не нарадуюсь, честное слово. Онлайн-запись и прямые ссылки в социальных сетях разгрузили мои дни, больше никаких бескон... Читать далее
Личный ассистент в кармане Плюсы: Клиенты всегда могут записаться 24/7 Минусы: Устраивает Вывод: Сервис Дикиди стал моим личным ассистентом. Онлайн-запись доступна в любое время суток, ссылки разместила во всех соцсетях и на картах. Очень выруч... Читать далее
Есть рассылка по всем мессенджерам Плюсы: Удобные напоминания, простая настройка, есть неплохой бесплатный функционал Минусы: Недостатки отсутствуют Вывод: Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play... Читать далее
Все под рукой Плюсы: Техподдержка всегда на связи в любой момент, помогают с настройками Минусы: Работает стабильно Вывод: Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки.... Читать далее
Работает как часы Плюсы: Вижу загрузку в реальном времени, отчеты под рукой Минусы: Работает все хорошо Вывод: У меня три салона и я вижу загрузку каждого в реальном времени. Если в одном филиале пусто, то могу быстро закинуть туда клиентов через рассылку в ... Читать далее
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги DIKIDI Business
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.3 ( 158 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 136 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Аналоги NAMI
рейтинг
4.9 ( 20 отзывов
)
Для кого:
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
рейтинг
4.6 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Простая программа для управления салоном красоты, которая содержит все необходимые функции. Выручку и прибыль, остатки по кассе, реальные расходы и... читать далее
рейтинг
4.7 ( 136 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 94 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 54 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
Отзывы похожих программ
«Нужно привыкнуть»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка
Минусы:
Много функций
В целом:
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.
Минусы:
сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка
В целом:
с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки
«Много полезных функций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Используем систему больше года в двух филиалах. Нравится, что единая клиентская база, автоматический расчёт зарплаты и понятная аналитика. Онлайн-запись тоже хорошо разгрузила администраторов.
Минусы:
На этапе внедрения пришлось потратить время на настройку услуг и перенос базы клиентов. Хотелось бы, чтобы некоторые отчеты можно было настроить быстрее без обращения в поддержку.
В целом:
Если готовы потратить немного времени на внедрение, система быстро окупается за счёт автоматизации процессов
«Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работать легче
Минусы:
после обновлений иногда все равно случаются подвисания
В целом:
Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше
«Для владельца, который ценит контроль и порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием
Минусы:
не увидела
В целом:
Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Внедрили срмку в бизнес с большим штатом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности
Минусы:
при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой
В целом:
У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.
«Подошло для студии с растущим потоком клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен
Минусы:
для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка
В целом:
Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.
«Битрикс много за что можно похвалить»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мессенджер удобный
Минусы:
-
В целом:
Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.
«Хороший сервис для больших потоков клиентов »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.
Минусы:
интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время
В целом:
управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки