Сравнить программы Saby Clients и YCLIENTS

Плюсы:

Все

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. На... Читать далее

Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)

Плюсы:

Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно ... Читать далее

Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям

Минусы:

Пока не нашли таких

Вывод:

Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.

Плюсы:

Внедрение сервиса, как второе дыхание для нашей студии

Минусы:

не заметил

Вывод:

Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки ... Читать далее

Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки заменили онлайн записью в Saby Clients. Ведем очень удобную базу клиентов, где в карточке есть нужные данные. Специалисты нам подобрали кассу и другое оборудование под наши запросы, я считаю, подход профессиональный. Также сервис помогает рассчитать зарплату, точнее просто ее рассчитывает, остается только выдать. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, уверен, сотрудничество будет долгим.

Плюсы:

Наличие приложения на телефон

Минусы:

не нашла

Вывод:

Автоматизировать работу с Saby стало лучшим решением для салона красоты. Открылись в 2018 году, весь учет, все записи вели на бумаге. У каждого сот... Читать далее

Автоматизировать работу с Saby стало лучшим решением для салона красоты. Открылись в 2018 году, весь учет, все записи вели на бумаге. У каждого сотрудника была своя книжечка, ну и по сути ничего не понятно, не систематизировано. Потом и вовсе настигла пандемия, думала, что салон стоит вообще закрыть. Ситуация стала налаживаться и тут подруга рассказала мне про саби для автоматизации салонов (сама пользуется) и в этот момент началась наша белая полоса. Для клиентов стало удобно записываться онлайн, так как на страничке в соц. сети сделали виджет для быстрой записи. Все сотрудники видят свою загруженность, оказываемую услугу, время. На каждого клиента заводится карточка, особенно удобно для постоянников, указываем в комментариях какие-то особенности, просьбы клиента. Делаем рассылки с поздравлением, напоминанием о процедуре, с персональными акциями - повышаем лояльность. Стало очень удобно контролировать остатки, на каждую процедуру отведено свое количество расходников, программа все считает и не даст остаться без материалов. Все сотрудники пользуются приложением, это очень удобно. Для администратора Saby Clients лучший помощник, избавляет от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на обслуживании клиентов. Благодаря Saby мой бизнес стал в разы успешней!

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.

Плюсы:

Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля

Минусы:

Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:

Вывод:

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и ве... Читать далее

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.

Плюсы:

Управление несколькими филиалами из одного кабинета, сравнительная аналитика по точкам, бесплатные пуши через YPlaces для клиентов

Минусы:

Интеграции нужно настраивать отдельно, хотя это логично

Вывод:

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров... Читать далее

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров, строить отчеты. Еще мы для удобства и оптимизации настроили интеграции со сторонними сервисами, с этим помогла поддержка. Плюс клиентам удобно: они могут установить YPlaces и получать пуш-уведомления о скидках и записях. Это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

онлайн‑запись, шаблоны коммуникаций, интеграция с YPlaces для пушей

Минусы:

новым сотрудникам требуется обучение, так как система достаточно функциональная

Вывод:

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напомин... Читать далее

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напоминаний. Внутри есть много функций, поэтому новичкам нужно время на обучение, но это оправдано результатом. Отдельный плюс - возможность предложить посетителям скачать YPlaces: через него бесплатно уходят пуши и напоминания, это реально возвращает людей на повторные записи.

Плюсы:

- подробная аналитика по мастерам и услугам - автоматизация напоминаний и оплат - поддержка помогает при запуске

Минусы:

интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться во всех разделах

Вывод:

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услуга... Читать далее

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услугам. Система действительно выдает много полезной аналитики: отчеты по загрузке, по возвратности клиентов, есть история посещений и сегменты для рассылок. Интерфейс требует времени на освоение, первые пару недель было ощущение перегруженности, но когда разобрались с логикой, стало проще планировать смены и акции. Поддержка отвечает оперативно, помогли настроить напоминания и интеграции с платежами, это сократило количество пропусков.

Плюсы:

централизованное управление несколькими точками удобная отчетность для принятия решений автоматизация напоминаний и акций

Минусы:

не нашли

Вывод:

Используем Уклаентс в нескольких точках и оценили удобство централизованного управления. Удобно смотреть загрузку по каждой локации, распределять м... Читать далее

Используем Уклаентс в нескольких точках и оценили удобство централизованного управления. Удобно смотреть загрузку по каждой локации, распределять мастеров и анализировать прибыльность услуг. При большом количестве сотрудников нужна привычка, навигация местами притормаживает, но это скорее вопрос привычки и организации. Есть шаблоны для рассылок, автоматические напоминания и учет бонусов.