Сравнить программы MEDIDEA и YCLIENTS

Плюсы:

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система соврем... Читать далее

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система современная,мобильная,подстраиваемая под нужды и специфику клиники. Нам легко и приятно работать с MEDIDEA . Советую!

Минусы:

Пока что все только радует

Вывод:

Советую!

Плюсы:

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%,... Читать далее

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%, отклик моментальный. Уже 3 месяца активно пользуемся новым инструментом - чат-ботом BOTMED, на базе Telegram, интегрированным с МИС. Команда MEDIDEA реально заточена на результат, подхватывают все идеи и максимально быстро их реализуют. Особая благодарность руководителю - Александре!

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Мы рады, что сделали правильный выбор!

Плюсы:

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и админис... Читать далее

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и администраторов. Техподдержка - молодцы! Всегда оперативно реагируют Продолжайте в том же духе

Минусы:

Нет

Вывод:

Рекомендуем программу

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс. И тех.поддержка 24/7

Минусы:

Не было нужного модуля, но договорились быстро с разработчиками, и его добавили

Вывод:

Все очень нравится

Плюсы:

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служб... Читать далее

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служба тех.поддержки + подстраиваются под клиентов и всегда дополняют функционал нашими пожеланиями + есть онлайн-запись и запись через ПроДокторов + отличный модуль ведения электронной мед карты пациента

Минусы:

Нет модуля ДМС, но ребята пообещали реализовать в скором времени, спасибо большое, очень ждём ☺️

Вывод:

Мы довольны)

Плюсы:

очень простой интерфейс, подходящий функционал, быстрые ответы тех поддержки

Минусы:

да пока их не вижу

Вывод:

будем дружить и работать дальше. Ждем обещанных реализаций как можно скорее

Плюсы:

Современный интерфейс, программа проста в использовании, нет необходимости тратить много времени на обучение персонала

Минусы:

пользуемся программой недавно, пока недостатков не вижу

Вывод:

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при... Читать далее

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при этом не брали за это огромных денег, все в пределах разумного. Для меня важно, что программа современная в ней удобно работать, ее легко понять и разобраться в деталях.

Плюсы:

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно... Читать далее

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно чтобы программа была современная и комфортная для работы. Я сама всю жизнь работаю в сфере эстетической медицины и делаю красивыми людьми) Эта система закрыла мою потребность в этом. Неожиданно порадовала техническая поддержка. такой скорости ответа в предыдущей МИС 1С никогда не было!

Минусы:

Некоторого функционала не хватает. Ждем очень интеграцию с честным знаком. Ребята обещают закончить в ближайшее время. Посмотрим.

Вывод:

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на... Читать далее

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на связи все время. Помогли подобрать компьютеры сотрудникам и сервер. За это отдельное спасибо)

Плюсы:

Удобный интерфейс, техническая поддержка всегда с нами на связи, ребята все наши пожелания учитывают при разработке.

Минусы:

Ждали реализацию с нашей АТС, но сейчас работаем и все прекрасно

Вывод:

Приятный коллектив, отличная удобная программа и что самое важное ответ технической поддержки нас положительно впечатляет.

Плюсы:

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только по... Читать далее

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только потом мы заплатили оставшуюся сумму, мне показалось это очень удобно, для меня это была подстраховка.

Минусы:

Ждем внедрения стандартов

Вывод:

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написан... Читать далее

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написание отзыва.

Плюсы:

клиенты сами оставляют все детали видна загрузка каждого сотрудника

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно

Вывод:

У нас небольшая клининговая компания, десять сотрудников выезжают по адресам. Раньше администратор записывал заказы в тетрадь, постоянно путался в ... Читать далее

У нас небольшая клининговая компания, десять сотрудников выезжают по адресам. Раньше администратор записывал заказы в тетрадь, постоянно путался в адресах и времени. Подключили Айклиентс, теперь клиенты сами выбирают время и оставляют заметки например код от домофона, особые пожелания. Можно привязать к заказу конкретного сотрудника и видеть его загрузку. Отчеты по количеству заказов помогают планировать закупку расходников, удобная платформа

Плюсы:

ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев

Минусы:

настройка цен поначалу была неочевидной

Вывод:

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс уч... Читать далее

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.

Плюсы:

учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий

Минусы:

не нашел

Вывод:

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. К... Читать далее

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.

Плюсы:

детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате

Минусы:

не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов

Вывод:

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность.... Читать далее

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.

Плюсы:

онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона

Минусы:

не нашел

Вывод:

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ... Читать далее

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

Вывод:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки