Сравнить программы MEDIDEA и YCLIENTS

Плюсы:

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система соврем... Читать далее

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система современная,мобильная,подстраиваемая под нужды и специфику клиники. Нам легко и приятно работать с MEDIDEA . Советую!

Минусы:

Пока что все только радует

Вывод:

Советую!

Плюсы:

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%,... Читать далее

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%, отклик моментальный. Уже 3 месяца активно пользуемся новым инструментом - чат-ботом BOTMED, на базе Telegram, интегрированным с МИС. Команда MEDIDEA реально заточена на результат, подхватывают все идеи и максимально быстро их реализуют. Особая благодарность руководителю - Александре!

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Мы рады, что сделали правильный выбор!

Плюсы:

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и админис... Читать далее

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и администраторов. Техподдержка - молодцы! Всегда оперативно реагируют Продолжайте в том же духе

Минусы:

Нет

Вывод:

Рекомендуем программу

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс. И тех.поддержка 24/7

Минусы:

Не было нужного модуля, но договорились быстро с разработчиками, и его добавили

Вывод:

Все очень нравится

Плюсы:

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служб... Читать далее

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служба тех.поддержки + подстраиваются под клиентов и всегда дополняют функционал нашими пожеланиями + есть онлайн-запись и запись через ПроДокторов + отличный модуль ведения электронной мед карты пациента

Минусы:

Нет модуля ДМС, но ребята пообещали реализовать в скором времени, спасибо большое, очень ждём ☺️

Вывод:

Мы довольны)

Плюсы:

очень простой интерфейс, подходящий функционал, быстрые ответы тех поддержки

Минусы:

да пока их не вижу

Вывод:

будем дружить и работать дальше. Ждем обещанных реализаций как можно скорее

Плюсы:

Современный интерфейс, программа проста в использовании, нет необходимости тратить много времени на обучение персонала

Минусы:

пользуемся программой недавно, пока недостатков не вижу

Вывод:

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при... Читать далее

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при этом не брали за это огромных денег, все в пределах разумного. Для меня важно, что программа современная в ней удобно работать, ее легко понять и разобраться в деталях.

Плюсы:

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно... Читать далее

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно чтобы программа была современная и комфортная для работы. Я сама всю жизнь работаю в сфере эстетической медицины и делаю красивыми людьми) Эта система закрыла мою потребность в этом. Неожиданно порадовала техническая поддержка. такой скорости ответа в предыдущей МИС 1С никогда не было!

Минусы:

Некоторого функционала не хватает. Ждем очень интеграцию с честным знаком. Ребята обещают закончить в ближайшее время. Посмотрим.

Вывод:

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на... Читать далее

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на связи все время. Помогли подобрать компьютеры сотрудникам и сервер. За это отдельное спасибо)

Плюсы:

Удобный интерфейс, техническая поддержка всегда с нами на связи, ребята все наши пожелания учитывают при разработке.

Минусы:

Ждали реализацию с нашей АТС, но сейчас работаем и все прекрасно

Вывод:

Приятный коллектив, отличная удобная программа и что самое важное ответ технической поддержки нас положительно впечатляет.

Плюсы:

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только по... Читать далее

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только потом мы заплатили оставшуюся сумму, мне показалось это очень удобно, для меня это была подстраховка.

Минусы:

Ждем внедрения стандартов

Вывод:

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написан... Читать далее

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написание отзыва.

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

Вывод:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.

Плюсы:

Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля

Минусы:

Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:

Вывод:

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и ве... Читать далее

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.

Плюсы:

Управление несколькими филиалами из одного кабинета, сравнительная аналитика по точкам, бесплатные пуши через YPlaces для клиентов

Минусы:

Интеграции нужно настраивать отдельно, хотя это логично

Вывод:

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров... Читать далее

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров, строить отчеты. Еще мы для удобства и оптимизации настроили интеграции со сторонними сервисами, с этим помогла поддержка. Плюс клиентам удобно: они могут установить YPlaces и получать пуш-уведомления о скидках и записях. Это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

онлайн‑запись, шаблоны коммуникаций, интеграция с YPlaces для пушей

Минусы:

новым сотрудникам требуется обучение, так как система достаточно функциональная

Вывод:

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напомин... Читать далее

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напоминаний. Внутри есть много функций, поэтому новичкам нужно время на обучение, но это оправдано результатом. Отдельный плюс - возможность предложить посетителям скачать YPlaces: через него бесплатно уходят пуши и напоминания, это реально возвращает людей на повторные записи.

Плюсы:

- подробная аналитика по мастерам и услугам - автоматизация напоминаний и оплат - поддержка помогает при запуске

Минусы:

интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться во всех разделах

Вывод:

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услуга... Читать далее

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услугам. Система действительно выдает много полезной аналитики: отчеты по загрузке, по возвратности клиентов, есть история посещений и сегменты для рассылок. Интерфейс требует времени на освоение, первые пару недель было ощущение перегруженности, но когда разобрались с логикой, стало проще планировать смены и акции. Поддержка отвечает оперативно, помогли настроить напоминания и интеграции с платежами, это сократило количество пропусков.