(1)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы i2crm и ListOk CRM
Посмотрите сравнение i2crm и ListOk CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 990 руб. | от 792 руб. |
| Для кого этот сервис |
База клиентов, сообщения, комментарии и история общения в одном месте. В таком порядке вы не будете терять клиентов. Автоматическое подключение к с... Читать далее |
Облачная программа для учета посещений в бассейнах, школах танцев, студиях йоги, студиях единоборств, фитнес клубах, обучающих центрах и других тип... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции систем коммуникации с клиентами |
Автоматизация ответов
Рассылки на почту
Онлайн-чат с консультантом
|
Автоматизация ответов
Рассылки на почту
Онлайн-чат с консультантом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Полезная и удобная программа Плюсы: Легкие настройки Минусы: Критических нет Вывод: Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и с... Читать далее 
Удачная программа Плюсы: Легкие настройки Минусы: Критических нет Вывод: Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и с... Читать далее
Рекомендую данный сервис Плюсы: Работоспособность, отзывчивая поддержка. Минусы: Пока что всё отлично, надеюсь, что так будет всегда. Вывод: Несколько месяцев назад стали пользоваться данным сервисом. Впечатления положительные. Пожалуй, главный плюс - это стабильность. За всё время ни р... Читать далее 
Неплохой сервис Плюсы: Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов Минусы: нет Вывод: Неплохой сервис, давно с ним работаем. Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов, придумано все просто и понятно для пользователей, много по... Читать далее 
Рекомендуем Плюсы: Теперь все систематизировано, ничего не теряется Минусы: нет Вывод: Пользуемся i2crm для работы с Instagram и WhatsApp. Все переписки теперь в одном окне, менеджеры перестали терять сообщения. Подключение заняло пар... Читать далее 
Улучшилась работа с клиентами Плюсы: легкая настройка, нет лимитов на кол-во контактов, удобно использовать Минусы: Хотелось бы более подробную статистику. Вывод: Уже полгода, как работаем с этим сервисом. Сначала был пробный период, когда можно все потестить - понравилось, оформили подписку. Интеграция прохо... Читать далее 
Удобный сервис Плюсы: стабильная работа, высокий уровень безопасности, отсутствие лимитов Минусы: пока недостатков не выявлено Вывод: Работаем с сервисом несколько месяцев. Был тестовый период неделя, за это время со всем разобрались. Система настраивается быстро, работает без сбо... Читать далее
Все отлично Плюсы: Качество работы, техподдержка Минусы: нет Вывод: Данный сервис оставил у меня положительное впечатление. Пользуюсь им уже продолжительный срок, и могу сказать что все работает стабильно, сбоев ни ... Читать далее
Опыт положительный Плюсы: Быстрая настройка, стабильная работа Минусы: Замечаний нет Вывод: CRM-интеграция ускорила обработку запросов втрое, сделки выросли на треть, повысилась эффективность сотрудников. Рекомендация разработчикам: добави... Читать далее 
Эффективная работа Плюсы: Удобно пользоваться Минусы: Нет такого Вывод: Сервис работает стабильно, очень удобно пользоваться. Это для нас самое главное, удалось наладить более эффективную работу с клиентами, исходим из ... Читать далее 
|
Рекомендую! Плюсы: Как руководитель "Студии балета и растяжки на Наири Заряна 72/14", я долго искала CRM-систему, которая бы идеально соответствовала потребностям мое... Читать далее Как руководитель "Студии балета и растяжки на Наири Заряна 72/14", я долго искала CRM-систему, которая бы идеально соответствовала потребностям моего бизнеса. ListOk CRM оказалась отличным решением! Эта система помогла мне значительно улучшить организацию работы с клиентами. Теперь все данные о записях, абонементах, платежах и истории посещений находятся в одном месте, что значительно экономит время и упрощает процесс управления. Особенно удобно отслеживать статусы клиентов и вовремя напоминать им о продлении абонементов или предстоящих занятиях. К плюсам я бы отнесла интуитивно понятный интерфейс, быструю техподдержку (реагируют оперативно и всегда стараются помочь) и широкий набор функций, необходимых для ведения клиентской базы. Также очень радует возможность интеграции с другими сервисами, которыми мы пользуемся. Минусы: - Вывод: В целом, ListOk CRM – это незаменимый инструмент для работы нашей студии, который помогает нам оставаться на связи с клиентами и эффективно управля... Читать далее
Необходимая программа в нынешнее время Плюсы: Хорошая программа, позволяющая контролировать клиентов, их абонементы, расписание, пропуски и акции. Пользуемся год, поминаем, что раньше были как ... Читать далее Хорошая программа, позволяющая контролировать клиентов, их абонементы, расписание, пропуски и акции. Пользуемся год, поминаем, что раньше были как в древнем мире с записями в амбарной книге. Минусы: Немного сложновато было разобраться, но менеджер в помощь Вывод: Листок заменил реальные листочки с записями от руки! Огромная помощь!
Необходимая программа в нынешних реалиях Плюсы: Все очень понятно. Четкий учет клиентов позволяет двигаться бизнесу быстрее. Возможно настраивать четко под свои реалии. Считать и зарплаты, и абон... Читать далее Все очень понятно. Четкий учет клиентов позволяет двигаться бизнесу быстрее. Возможно настраивать четко под свои реалии. Считать и зарплаты, и абонементы и доходы и расходы! Минусы: Все устраивает Вывод: За год однозначно оправдал надежды
Отличная программа Плюсы: Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функционал... Читать далее Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функциональность системы. Эффективно помогает организовать задачи и планировать время. Возможность добавлять заметки и ставить напоминания значительно повышает уровень продуктивности. Не менее важно, что приложение доступно на разных устройствах. Благодаря этому мы можем управлять задачами в любое время и в любом месте. Удобный интерфейс помогает быстро освоиться и облегчает работу. Система ListOk CRM понятна взрослому и подростковому поколению. Отдельно хотим поблагодарить команду ListOk CRM, которая оперативно отвечает и помогает решить любой вопрос!! Минусы: Пересечения во времени занятий, хотелось бы, чтобы можно было расставлять занятия и видеть полное время дня. Вывод: Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функционал... Читать далее 
Понятная, удобная система Плюсы: Студия растяжки и фитнеса Вверх. Пользуемся системой ListokCRM почти 2 года. Больше всего нравится оперативность поддержки сервиса, и что действите... Читать далее Студия растяжки и фитнеса Вверх. Пользуемся системой ListokCRM почти 2 года. Больше всего нравится оперативность поддержки сервиса, и что действительно дорабатывают пожелания клиентов, это очень приятно. Нравится простота использования функционала, а так же что можно постепенно брать тарифы выше, когда растут другие запросы. Удобное разделение на филиалы, просчет зарплат Минусы: Дизайн онлайн-записи и мобильного приложения немного проигрывает другим, а так же в онлайн-записи неудобно стоит выбор филиала, он не на главной ст... Читать далее Вывод: Хорошая срм система
Удобство и автоматизация процессов с ListokCRM Плюсы: Удобное автоматическое расписание, уведомления в мессенджеры для клиентов, техподдержка сервиса Минусы: Улучшить интерфейс личного кабинета клиентов Вывод: Наша студия балета и растяжки LEVITA в Ижевске активно использует ListokCRM, и это значительно улучшило управление бизнесом. Программа упростила пр... Читать далее 
Отличное решение для студии фитнеса Плюсы: Очень отзывчивая и быстро реагирующая поддержка Понятный и удобный функционал как с точки зрения админ панели, так и для клиентов Удобное брониру... Читать далее Очень отзывчивая и быстро реагирующая поддержка Понятный и удобный функционал как с точки зрения админ панели, так и для клиентов Удобное бронируемое под тебя приложение Удобный функционал как для групповых так и индивидуальных занятий Удобные уведомления для клиентов Минусы: Мобильное приложение (можно добавить больше функционала для продвижения/рекламы своих услуг) - баннеры Создание семейный абонементов на несколько ... Читать далее Вывод: Понятное, удобное простое приложение, которое закрывает все вопросы с расписанием, ведением учета, уведомления клиентов! Наличие личного кабинета с... Читать далее
Очень удобная программа, пользуемся 5 лет Плюсы: Команда постоянно развивается и открыта к новым предложениям - это очень ценно. Техподдержка в рабочее время всегда на связи! Маневренный функцион... Читать далее Команда постоянно развивается и открыта к новым предложениям - это очень ценно. Техподдержка в рабочее время всегда на связи! Маневренный функционал, который можно подстроить под свои потребности - это очень удобно. Программа не требует долгого или сложного обучения новых администраторов. Сотрудники быстро вникают в работу и это большая экономия энергоресурса руководителя. Минусы: Все, чего не хватало реализовано. Ждем новых фишечек. Вывод: Не стыдно рекомендовать программу в чатах предпринимателей.
Очень удобная и понятная система Плюсы: Постоянной совершенствование и хорошая служба поддержки Минусы: Не заметил Вывод: Советую к использованию! 
CRM с почасовым учётом Плюсы: Когда мы выбирали, это была единственная программа, где был почасовой учёт. ListOk поняли наши потребности и все настроили как надо. Интерфейс прос... Читать далее Когда мы выбирали, это была единственная программа, где был почасовой учёт. ListOk поняли наши потребности и все настроили как надо. Интерфейс простой и удобный. Пока сбоев в работе не было. Цена приятная. Минусы: Мало инструкций, техподдержка не всегда оперативна. Вывод: Спасибо ListOk! 
Rita Trusova
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги i2crm
рейтинг
5 ( 60 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Все cервисы для совместной работы в едином пространстве: Почта, Диск, Календарь, Документы, Телемост, Мессенджер и Рассылки.
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Сервис Сегмент+ использует возможности искусственного интеллекта. Помогает управлять отношениями с покупателями: персонализировать общение и повыша... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Аналоги ListOk CRM
рейтинг
4.6 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.7 ( 28 отзывов
)
Для кого:
Система, благодаря которой каждый фитнес-клуб, спортивная студия и спортивный объект может позволить CRM, мобильное приложение, качественное распис... читать далее
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Полноценная система для управления фитнес-клубом. Удобный учёт клиентов, расписания занятий, абонементов и финансов в единой системе. Все данные хр... читать далее
Отзывы похожих программ
«Классно , НО..»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Оп всегда видит , кто какой клиент и его абонемент - удобная система записи для клиентов , даже они хвалят .
Минусы:
- постоянные непонятные обновления - ЦЕНА!!!!!!!!!! Когда я брала за одной стоимость и через год , когда пришло продлевать лицензию , цена была ровно в Х2 - по сей день это ЦЕНА , потому что приходится покупать ни один филиал. - нет обучений по црм . Хочется обучения от куратора , потому что много инструментов я не знаю
В целом:
Начинающим тоже рекомендую использовать фит бейс , это упростит половину ваших бизнес процессов , но будьте готовы, что через год , без предупреждения сделают цену в два раза больше )
«Одина из лучших ПО для клубов с которым я работала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.
Минусы:
Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!
В целом:
Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.
Александра Бочкарева, добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы пользуетесь различными функциями программы и высоко их оценили. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, 1С:Фитнес клуб.
«Рекомендую для малого бизнеса в танцевальной/спортивной сфере»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия!
Минусы:
Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с клиентами ввиду блокировки некоторых мессенджеров (которые в РБ работают). И функционал, которого не хватает – уведомления об оплате клиентов в мессенджерах автоматически через сервис.
В целом:
Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только успехов и развития!
«Широкий функционал программы впечатляет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)
Минусы:
Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.
В целом:
Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.
Александра Прохорова, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда 1С:Фитнес клуб.
«Удобная CRM система для фитнес студии »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, записываются на тренировки самостоятельно. Удобное приложение
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Удобно и тренерам и руководителю
«Программа хорошая. Менеджер Эльвира просто отличная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи.
Минусы:
Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а потом продавать, особенно если есть продажа сопутствующих товаров
В целом:
Общее впечатление очень хорошее.
Лидия Шрамко, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб.
«Очень жалеем , что купили программу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидки не работают по кор клиентам и тд.
В целом:
Ищем другую программу
Елена Широбокова, здравствуйте!
Обратная связь от наших клиентов помогает нам повышать уровень сервиса и качество наших услуг. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при работе в нашей программе. Чтобы мы передали ваш вопрос руководству и разработчикам, пожалуйста, напишите на почту, с какими конкретно проблемами Вы столкнулись: hello@1c.fitness
С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб.
«Отличный crm сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и понятный интерфейс
Минусы:
Не хватает финансовой аналитики - стоимость одного занятия
В целом:
В общем и целом всё устраивает
«Отличная программа для спортклубов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комплексность подхода: общий пакет услуг, поддержка, мобильное приложение для клиентов и тренеров.
Минусы:
Из минусов, не сразу справились со спецификой наших скалодромных задач, не весь персонал одинаково владеет продуктом. Плюс наш специфический набор услуг. Хотелось , чтобы кроме встреч в Зуме были и офлайн встречи
В целом:
Впечатления положительные, доступная и понятная , как для клиентов так и для персонала.
«Есть некоторые недостатки в удобстве работы, но FB лучшее, что мы пробовали для работы спортивного клуба.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Объем функционала впечатляет! Хорошая база знаний.
Минусы:
Недостатки скорее связаны со сложностью и спецификой ассортимента услуг нашего скалолазного центра.
В целом:
Весьма положительные впечатления от работы команды и как ребята стараются решить наши, порой нетривиальные, задачи.