(1)
Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы Битрикс24 и ListOk CRM
Посмотрите сравнение Битрикс24 и ListOk CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2490 руб. | от 792 руб. |
| Для кого этот сервис |
Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее |
Облачная программа для учета посещений в бассейнах, школах танцев, студиях йоги, студиях единоборств, фитнес клубах, обучающих центрах и других тип... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для управления франшизой |
Маркетинг
Планирование задач
Создание интернет-магазина
Счета и финансы
Управление продажами
|
Маркетинг
Планирование задач
Создание интернет-магазина
Счета и финансы
Управление продажами
|
| Функции сервисов управления человеческими ресурсами |
Управление персоналом
|
Управление персоналом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Система устраивает в целом Плюсы: Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести Минусы: Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем Вывод: Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее 
Навели порядок в базе знаний компании Плюсы: Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте Минусы: Нет Вывод: Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее
Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад Плюсы: работать легче Минусы: после обновлений иногда все равно случаются подвисания Вывод: Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее
Битрикс много за что можно похвалить Плюсы: Мессенджер удобный Минусы: - Вывод: Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее
Унылое г... Плюсы: быстрые чаты внутри команды Минусы: Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее Вывод: Отвратительные 
Отличный сервис Плюсы: Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало Минусы: На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые Вывод: Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее
Удобная рабочая платформа Плюсы: Автоматизация и удобство Минусы: Платный маркетплейс Вывод: Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее
Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше Плюсы: Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити Минусы: Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай Вывод: В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее
Работа в Битрикс24 Плюсы: Много возможностей, эффективная организация работы Минусы: Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет Вывод: Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее
Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь Плюсы: У всех все доки под рукой Минусы: Для общего доступа возможностей приложения мало Вывод: Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее
|
Рекомендую! Плюсы: Как руководитель "Студии балета и растяжки на Наири Заряна 72/14", я долго искала CRM-систему, которая бы идеально соответствовала потребностям мое... Читать далее Как руководитель "Студии балета и растяжки на Наири Заряна 72/14", я долго искала CRM-систему, которая бы идеально соответствовала потребностям моего бизнеса. ListOk CRM оказалась отличным решением! Эта система помогла мне значительно улучшить организацию работы с клиентами. Теперь все данные о записях, абонементах, платежах и истории посещений находятся в одном месте, что значительно экономит время и упрощает процесс управления. Особенно удобно отслеживать статусы клиентов и вовремя напоминать им о продлении абонементов или предстоящих занятиях. К плюсам я бы отнесла интуитивно понятный интерфейс, быструю техподдержку (реагируют оперативно и всегда стараются помочь) и широкий набор функций, необходимых для ведения клиентской базы. Также очень радует возможность интеграции с другими сервисами, которыми мы пользуемся. Минусы: - Вывод: В целом, ListOk CRM – это незаменимый инструмент для работы нашей студии, который помогает нам оставаться на связи с клиентами и эффективно управля... Читать далее
Необходимая программа в нынешнее время Плюсы: Хорошая программа, позволяющая контролировать клиентов, их абонементы, расписание, пропуски и акции. Пользуемся год, поминаем, что раньше были как ... Читать далее Хорошая программа, позволяющая контролировать клиентов, их абонементы, расписание, пропуски и акции. Пользуемся год, поминаем, что раньше были как в древнем мире с записями в амбарной книге. Минусы: Немного сложновато было разобраться, но менеджер в помощь Вывод: Листок заменил реальные листочки с записями от руки! Огромная помощь!
Необходимая программа в нынешних реалиях Плюсы: Все очень понятно. Четкий учет клиентов позволяет двигаться бизнесу быстрее. Возможно настраивать четко под свои реалии. Считать и зарплаты, и абон... Читать далее Все очень понятно. Четкий учет клиентов позволяет двигаться бизнесу быстрее. Возможно настраивать четко под свои реалии. Считать и зарплаты, и абонементы и доходы и расходы! Минусы: Все устраивает Вывод: За год однозначно оправдал надежды
Отличная программа Плюсы: Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функционал... Читать далее Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функциональность системы. Эффективно помогает организовать задачи и планировать время. Возможность добавлять заметки и ставить напоминания значительно повышает уровень продуктивности. Не менее важно, что приложение доступно на разных устройствах. Благодаря этому мы можем управлять задачами в любое время и в любом месте. Удобный интерфейс помогает быстро освоиться и облегчает работу. Система ListOk CRM понятна взрослому и подростковому поколению. Отдельно хотим поблагодарить команду ListOk CRM, которая оперативно отвечает и помогает решить любой вопрос!! Минусы: Пересечения во времени занятий, хотелось бы, чтобы можно было расставлять занятия и видеть полное время дня. Вывод: Мы школа балета Лил Баллерин на Барбошиной Поляне. И хотим поделиться своим мнением о системе ListOk CRM. Первое, что хотим отметить-это функционал... Читать далее 
Понятная, удобная система Плюсы: Студия растяжки и фитнеса Вверх. Пользуемся системой ListokCRM почти 2 года. Больше всего нравится оперативность поддержки сервиса, и что действите... Читать далее Студия растяжки и фитнеса Вверх. Пользуемся системой ListokCRM почти 2 года. Больше всего нравится оперативность поддержки сервиса, и что действительно дорабатывают пожелания клиентов, это очень приятно. Нравится простота использования функционала, а так же что можно постепенно брать тарифы выше, когда растут другие запросы. Удобное разделение на филиалы, просчет зарплат Минусы: Дизайн онлайн-записи и мобильного приложения немного проигрывает другим, а так же в онлайн-записи неудобно стоит выбор филиала, он не на главной ст... Читать далее Вывод: Хорошая срм система
Удобство и автоматизация процессов с ListokCRM Плюсы: Удобное автоматическое расписание, уведомления в мессенджеры для клиентов, техподдержка сервиса Минусы: Улучшить интерфейс личного кабинета клиентов Вывод: Наша студия балета и растяжки LEVITA в Ижевске активно использует ListokCRM, и это значительно улучшило управление бизнесом. Программа упростила пр... Читать далее 
Отличное решение для студии фитнеса Плюсы: Очень отзывчивая и быстро реагирующая поддержка Понятный и удобный функционал как с точки зрения админ панели, так и для клиентов Удобное брониру... Читать далее Очень отзывчивая и быстро реагирующая поддержка Понятный и удобный функционал как с точки зрения админ панели, так и для клиентов Удобное бронируемое под тебя приложение Удобный функционал как для групповых так и индивидуальных занятий Удобные уведомления для клиентов Минусы: Мобильное приложение (можно добавить больше функционала для продвижения/рекламы своих услуг) - баннеры Создание семейный абонементов на несколько ... Читать далее Вывод: Понятное, удобное простое приложение, которое закрывает все вопросы с расписанием, ведением учета, уведомления клиентов! Наличие личного кабинета с... Читать далее
Очень удобная программа, пользуемся 5 лет Плюсы: Команда постоянно развивается и открыта к новым предложениям - это очень ценно. Техподдержка в рабочее время всегда на связи! Маневренный функцион... Читать далее Команда постоянно развивается и открыта к новым предложениям - это очень ценно. Техподдержка в рабочее время всегда на связи! Маневренный функционал, который можно подстроить под свои потребности - это очень удобно. Программа не требует долгого или сложного обучения новых администраторов. Сотрудники быстро вникают в работу и это большая экономия энергоресурса руководителя. Минусы: Все, чего не хватало реализовано. Ждем новых фишечек. Вывод: Не стыдно рекомендовать программу в чатах предпринимателей.
Очень удобная и понятная система Плюсы: Постоянной совершенствование и хорошая служба поддержки Минусы: Не заметил Вывод: Советую к использованию! 
CRM с почасовым учётом Плюсы: Когда мы выбирали, это была единственная программа, где был почасовой учёт. ListOk поняли наши потребности и все настроили как надо. Интерфейс прос... Читать далее Когда мы выбирали, это была единственная программа, где был почасовой учёт. ListOk поняли наши потребности и все настроили как надо. Интерфейс простой и удобный. Пока сбоев в работе не было. Цена приятная. Минусы: Мало инструкций, техподдержка не всегда оперативна. Вывод: Спасибо ListOk! 
Rita Trusova
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Битрикс24
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.7 ( 137 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 98 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
Аналоги ListOk CRM
рейтинг
4.6 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
рейтинг
4.9 ( 72 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.7 ( 28 отзывов
)
Для кого:
Система, благодаря которой каждый фитнес-клуб, спортивная студия и спортивный объект может позволить CRM, мобильное приложение, качественное распис... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Полноценная система для управления фитнес-клубом. Удобный учёт клиентов, расписания занятий, абонементов и финансов в единой системе. Все данные хр... читать далее
Отзывы похожих программ
«Продолжаем сотрудничество»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся программным обеспечением 5 лет. Все устраивает. Постоянные обновления, поддержка и сервис на высшем уровне.
Минусы:
Все красиво как для клиента так и для работы
В целом:
Спасибо
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Отличное приложение для организации индивидуальных и групповых занятий!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В нашей специфической нише, стрельба из лука, Sport Priority оказалось единственным удобным приложением для учета посещения клиентов, организации/учета занятий. В нестандартных ситуациях всегда быстро решала поддержка. Удобно делить занятия под новичков и профи. Детальные отчеты по доходам и загрузке тренеров.
Минусы:
Специфика ниши: некоторые уникальные лучные запросы пришлось настраивать через поддержку. Но все решаемо.
В целом:
Год работы показал эффективность платформы для нашего клуба. Сервис полностью закрыл задачи по учету клиентов и оптимизации сетки занятий. Рекомендуем коллегам из спортивной индустрии, планируем сотрудничать дальше и внедрять новые функции.
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята
«Стабильная работа, широкий функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка
Минусы:
Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится
В целом:
У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей
«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.
Минусы:
сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка
В целом:
с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки
«Для владельца, который ценит контроль и порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием
Минусы:
не увидела
В целом:
Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.
«Внедрили срмку в бизнес с большим штатом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности
Минусы:
при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой
В целом:
У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.