(4)
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Сравнить программы MooTeam и Smart CRM
Посмотрите сравнение MooTeam и Smart CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 990 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Подходит командам небольшого и среднего размера, занимающихся маркетингом, разработкой и продвижением сайтов, производством, HR, образованием и т.д... Читать далее |
SmartCRM от Binotel — комплексная CRM-система для малого и среднего бизнеса в Украине. Она оптимизирует продажи, управление клиентами и коммуникаци... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Удобная и полезная программа, свою задачу выполняет хорошо. Плюсы: Понравилось, что интерфейс понятный и не перегруженный, быстро разобрался с основными функциями. Работает стабильно, нужные задачи закрывает без ли... Читать далее Понравилось, что интерфейс понятный и не перегруженный, быстро разобрался с основными функциями. Работает стабильно, нужные задачи закрывает без лишних сложностей. Новый дизайн еще больше скомпоновал, затраты по задачам и проектам и зарплаты и расходы на фрилансерв. Все удобно считать. Цена тоже радует очень, не жалко вкладывать такой продукт, плюс основатель часто лично на вопросы отвечает, что ценно. Минусы: Каких-то критичных недостатков не заметил. Возможно, местами можно было бы чуть доработать удобство отдельных мелочей в интерфейсе, но на общее впе... Читать далее Вывод: В целом остался доволен. 
Удобный сервис для небольшой команды Плюсы: Удобно что можно добавить клиента, который будет видеть только то, что необходимо согласовать. Ну и каждый сотрудник видит свою часть работы и пони... Читать далее Удобно что можно добавить клиента, который будет видеть только то, что необходимо согласовать. Ну и каждый сотрудник видит свою часть работы и понимает наглядно что кому нужно делать Минусы: Иногда не отображает вложенный файлы Вывод: Сервисом довольна, удобный и недорогой 
Хорошая платформа, которая стабильно улучшается Плюсы: Отзывчивая техподдержка, стабильные улучшения, низкая цена, есть все необходимое для общего рабочего процесса Минусы: Мелкие недочёты, но они фиксятся быстро, пока что мало специфических фишек Вывод: Отличная платформа, уже работаем около полугода и надеемся дальше сотрудничать 
Отличный сервис для небольших компаний Плюсы: Возможность работы команды до 60 человек Удобно отслеживать затраты работников по часам и по деньгам Удобно управлять портфелем проектов Нет лишних... Читать далее Возможность работы команды до 60 человек Удобно отслеживать затраты работников по часам и по деньгам Удобно управлять портфелем проектов Нет лишних перегружающих функций Минусы: Если планируете привлечь больше 60 человек, то лучше сразу закладывать другой масштабный инструмент Вывод: Отличный сервис, который закрывает все потребности небольшой компании по ведению проектов СRМ и трекингу задач. Если у вас нет настроения или возмо... Читать далее 
Отличная шустрая CRM-ка, которую давно искал Плюсы: Что понравилось: 1. Только нужный функционал. Ничего лишнего. 2. Работает очень быстро 3. Быстрая и отзывчивая техподдержка в ТГ 4. Можно вносить п... Читать далее Что понравилось: 1. Только нужный функционал. Ничего лишнего. 2. Работает очень быстро 3. Быстрая и отзывчивая техподдержка в ТГ 4. Можно вносить предложения по доработке. Эти предложения рассматриваются и часто реализовываются. Это круто. Минусы: 1. Есть мелочи, которые по моему личному мнению можно было бы сделать лучше 2. На момент написания отзыва нет скидок за опт (за оплату сразу за пол... Читать далее Вывод: Давно искал альтернативу перегруженному функционалом Битриксу или дорогому Амо. И вот оно - нашел Moo Team. Простая, быстрая система учета/задач за... Читать далее
Отличная система Плюсы: Уже более двух лет система функционирует без сбоев. Особенно хочется отметить компетентность специалистов — оперативно консультируют по неосвоенном... Читать далее Уже более двух лет система функционирует без сбоев. Особенно хочется отметить компетентность специалистов — оперативно консультируют по неосвоенному функционалу, фактически это даже не вопрос поддержки, но отрабатывают на 100%. Минусы: Нет Вывод: Отличный аналог Jira (пользовались до перехода в Moo.team) 
Комфортная система со всеми необходимыми функциями под рукой Плюсы: Понравился функционал хранения доступов и скорость ответа поддержки Минусы: Из недостатков: нет диаграммы Ганта( Вывод: В общем и целом, отличная система для стартапов. Не перегружена лишним функционалом, работает шустро 
Лаконичный топ за свои деньги. Плюсы: Нравится 1) Хорошее юзабилити, хоть и не всегда очевидно было какие функции как работают. 2) Ребята наконец доделали FAQ всем новичкам рекомендую о... Читать далее Нравится 1) Хорошее юзабилити, хоть и не всегда очевидно было какие функции как работают. 2) Ребята наконец доделали FAQ всем новичкам рекомендую ознакомиться. 3) Гибкая тарификация, только недавно понял что оказывается не обязательно сразу переходить на более старший тариф, оказывается в настройках тарифа можно просто иконкой плюсика просто добавить +1 проект. (Это к слову про то что хорошо бы читать FAQ. 4) В последнее время освоил точный учет времени и стоимости часа. В этом плане CRM может помочь фрилансеру вырасти в норм агентство. Минусы: Ну не то чтобы недостатки, но было бы хорошо если бы добавили Таблицу Ганта, чтобы можно было планировать и распределять время сотрудников на неско... Читать далее Вывод: Хороший инструмент, жалко он правда пошел в развитие под более широкую аудиторию а не только Сеошную.
Рекомендую Плюсы: Регулярные задачи БЕСПЛАТНЫ Минусы: Участвовал еще в бете, поэтому плачу именно за то, о чем было заявлено Вывод: Нормальный отраслевой продукт, удобно вообще все. Из пожеланий - настраиваемые пуши в телегу. 
Отличная crm для Веб студий Плюсы: Удобный интерфейс, наличие таймера с умножением на час специалиста. Минусы: Нет Вывод: Долго искали crm под веб-студию. В Moo.Team реализовано все, что нам необходимо.
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги MooTeam
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют проектами, планируют работу и ... читать далее
рейтинг
5 ( 26 отзывов
)
Для кого:
Сервис для совместной работы команд: задачи, проекты, документы и сотрудники в одном окне. Автоматический импорт из Jira, Trello, Notion, Asana И C... читать далее
рейтинг
4.7 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Платформа для командной работы и личного использования. Здесь можно вести множество проектов и направлений работы, контролировать ежедневные задачи... читать далее
Аналоги Smart CRM
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.3 ( 160 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 137 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Отзывы похожих программ
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Система устраивает в целом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести
Минусы:
Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем
В целом:
Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята
«Навели порядок в базе знаний компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте
Минусы:
Нет
В целом:
Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы на диске, ничего не размазывается по личным компам. Полгода назад перенесли все инструкции из разбросанных папок в базу знаний на Битриксе, поэтому упростили жизнь всем, а когда Битрикс сделал своего обучающего ИИ агента, стало еще проще, так как учить пользоваться Битриксом больше не приходится.
«Стабильная работа, широкий функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка
Минусы:
Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится
В целом:
У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей
«удобен и прост»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нравится как автоматически меняется весь тайминг если меняется начало проекта
Минусы:
пока не нет
В целом:
отличная платформа
«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.
Минусы:
сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка
В целом:
с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки
«Эффективный инструмент для контроля работы персонала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Bitcop полностью закрывает наши потребности в контроле персонала. Интерфейс программы интуитивно понятный, разобрался с основными функциями буквально за несколько минут. Особенно впечатлила детализация отчетов: видно не просто общее время за компьютером, а структуру трудозатрат — когда сотрудник начал день, были ли простои, какие программы и сайты использовались.
Минусы:
Нет возможности снимать видео о работе сотрудников, доступны лишь скриншоты.
В целом:
Надёжный инструмент для учёта трудозатрат и повышения дисциплины для офисных и удаленных сотрудников.