(9)
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Для кого этот сервис?
Сервис легко настроить и просто использовать. HappyFox - это программное обеспечение онлайн-службы поддержки в Интернете. HappyFox позволяет отслеживать и управлять всеми разговорами с клиентами по нескольким каналам на единой платформе поддержки. Легко переносите разговоры из электронной почты, Twitter, Facebook, чата, телефона и веб-сайтов в программное обеспечение службы поддержки.
О HappyFox
Автоматически распределяйте все входящие заявки по отделам: поддержка, продажи, выставление счетов, маркетинг, проекты, продукты или в любую группу, которая соответствует вашему рабочему процессу. Установите правила автоматизации для всех рутинных задач поддержки клиентов.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
1790р. /в месяц |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Лично |
Службa поддержки: |
Рабочее время |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| HappyFox Inc. |
| www.happyfox.com |
| Создан в 2020 |
| США |
Функции
Портал самообслуживания
Распределение заявок по приоритетам
Управление проблемами
База знаний
Отчёты и аналитика
Удалённое подключение к экрану пользователя
Форум для пользователей
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги HappyFox
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 44 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инци... читать далее
Umnico
рейтинг
4.5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Омниканальная платформа для роста продаж и поддержки клиентов Umnico. — Мультифункциональный онлайн-чат для бизнеса Umnico Live Chat; — Агр... читать далее
HubEx
рейтинг
4.3 ( 19 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Сравнение с аналогами
HappyFox Отзывы
0 мнений 0/5