Современная офисная виртуальная АТС. Узнайте больше о Mango-Office
Сравнить программы 1АТС и БИТ.Телефония
Посмотрите сравнение 1АТС и БИТ.Телефония на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
Стартовая цена | От 1 руб. | От 500 руб. |
Для кого этот сервис |
Мы предоставляем эффективные облачные решения для бесперебойной работы вашего бизнеса и управления. Функционал сервиса 1АТS позволяет оптимизироват... Читать далее |
Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель – организация эффективной и отказоустойчивой офисн... Читать далее |
Рейтинг | ||
Функции телефонии |
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
|
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
|
Функции обратного звонка |
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
|
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
|
Функции call-центра |
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
|
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
|
Функции сервисов коллтрекинга |
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
|
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
|
Скриншот интерфейсов |
![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() |
Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Отзывы |
1АТС - отличный сервис Плюсы: Стабильность. Сервис постоянно расширяется и дорабатывается. Техподдержка. Тестовый период. Цена Минусы: За время использования не заметил ничего критичного. Все возникающие вопросы решались довольно быстро. Вывод: Пользуемся данным сервисом около года. Очень нравится, что за это время сервис постоянно дорабатывается и появляется новый функционал.По поводу тех... Читать далее Виртуальный секретарь и прочие удобные сервизы которые мы используем. Плюсы: -Можно использовать в любой точке земного шара, где есть интернет-Наглядная статистика и сервис контроля работы с клиентом-Оперативная поддержка -Л... Читать далее -Можно использовать в любой точке земного шара, где есть интернет-Наглядная статистика и сервис контроля работы с клиентом-Оперативная поддержка -Лучшая цена-Надежный партнер Минусы: абсолютно только плюсы Вывод: Союзконсалт – глобальная экспертная сеть, международный проектный офис, ваш партнер на внешних рынках, проектная команда объединяющая более 1000 эк... Читать далее ip АТС "1АТС" Плюсы: Правда удобно. Для теста не надо ничего платить.Поддержка реагирует быстро, в ходе построения сложной конфигурации ip АТС, я обнаружил ошибку, в об... Читать далее Правда удобно. Для теста не надо ничего платить.Поддержка реагирует быстро, в ходе построения сложной конфигурации ip АТС, я обнаружил ошибку, в обработке моего алгоритма звонков, её устранили в течении двух дней, в другой компании на это ушло 10 дней. Минусы: Интерфейсу не хватает живости. Вывод: Работает, спасибо. |
незаменима для бизнеса Плюсы: понравилось, что надо платить только за нужные функцииочень много полезных инструментовбесплатная интеграция с 1Стехподдержка на высоте Минусы: сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили Вывод: Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейча... Читать далее Телефония, с которой можно эффективно работать. Плюсы: Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений. Специалисты сервиса полностью погружены в интег... Читать далее Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений. Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал. На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы. Минусы: Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в ... Читать далее Вывод: Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению. |
Похожие программы
рейтинг
2.3 (
3 отзывов
)
рейтинг
4.6 (
9 отзывов
)
Надежная связь по доступной цене. Узнайте больше о MCN Telecom
Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия. Узнайте больше о Zadarma
рейтинг
5 (
1 отзывов
)
Виртуальная (или облачная) АТС – это онлайн-сервис, который поможет автоматизировать поток входящих звонков и эффективно распределять их между сотрудниками. Узнайте больше о Zebra Telecom
NeoPhone позволит вам организовать телефонной связи, подключение виртуальной АТС с московскими телефонными номерами в коде (495). Узнайте больше о NeoPhone
рейтинг
4.9 (
16 отзывов
)
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония
Удобная Виртуальная АТС Вест Колл создана для общения с клиентами без помех. Узнайте больше о ВестКолл
АТС Дом.ru Бизнес - это программное решение в "облаке", которое поможет увеличить продажи и качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о Дом.ru Бизнес
рейтинг
5 (
4 отзывов
)
Виртуальная АТС "Алло Инкогнито" помогает увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов. Узнайте больше о Алло Инкогнито
Отличный сервис за небольшие деньги
Плюсы:
Можно быстро зарегистрироваться. Удобный и понятный интерфейс. Невысокая стоимость услуг. Хороший функционал.
Минусы:
Есть функционал по коллтрекингу, но так и не смог разобраться, как работает. Желательна инструкция по настройке.
Вывод:
Работаю уже несколько месяцев, оч. довольный.