Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса
Для кого этот сервис?
Комплексное решение для быстрой организации умной телефонии в Вашем офисе. Работа со звонками в 1С. Повышение качества и скорости обработки звонков. Подключение удаленных сотрудников к корпоративной телефонии. Контроль и анализ работы сотрудников и телефонии. Организуйте удаленную работу с Бит.Phone!
О БИТ.Телефония
Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель – организация эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии, снижение затрат на владение телефонией, легкая масштабируемость, возможность отвечать и совершать звонки без привязки к рабочему месту.
Подробнее о
продукте
Стартовая цена: | 500р. / в месяц подробнее о ценах |
Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Разработчик продукта
Первый БИТ |
1cbit.ru |
Создан в 1997 |
Москва |
Функции
Функции телефонии
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Функции call-центра
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги БИТ.Телефония
Сравнение с аналогами
«незаменима для бизнеса»
Плюсы:
понравилось, что надо платить только за нужные функцииочень много полезных инструментовбесплатная интеграция с 1Стехподдержка на высоте
Минусы:
сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили
В целом:
Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейчас подключим и две недели попробуете. Сразу было не понятно, как и что делать, но нам хорошо все объяснили и на вопросы отвечали по телефону. В итоге, нам понравилось и что большущий плюс - все данные из 1с синхронизируются. В итоге, уже 2,5 месяца пользуемся и результат есть заметный в продажах. Рекомендую!
«Телефония, с которой можно эффективно работать.»
Плюсы:
Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений. Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал. На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.
Минусы:
Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в обучении и в настройке. Очень жаль, что таких сервисов не было раньше. Приходиться тратить время на обучение.
В целом:
Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.
Обсуждение:
Изначально широкий функционал БИТ.Телефонии расценивали больше как плюс, чем как минус. Но на практике убедились, что сервис виртуальной телефонии должен быть простым в плане настройки и эксплуатации. Как пользоваться им мы, конечно, научились! Но на это ушло много времени и сил.
Распределение звонков и управление ими с любого устройства - "БИТ.Телефония" на 100% удовлетворила запросам нашей медицинской клиники. За 8 месяцев использования отметили улучшение взаимодействия с клиентами. Благодаря комплексному подходу сервис решил множество задач, обеспечив мобильность сотрудников. На устранение проблем с построением ip АТС, саппорту потребовалось 3 часа. Минусы: Отсутствие бесплатного тарифа. В 1АТС такая возможность была.
Изначально широкий функционал БИТ.Телефонии расценивали больше как плюс, чем как минус. Но на практике убедились, что сервис виртуальной телефонии должен быть простым в плане настройки и эксплуатации. Как пользоваться им мы, конечно, научились! Но на это ушло много времени и сил.