Сравнить программы FormDesigner и Webim

Посмотрите сравнение FormDesigner и Webim на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 300 руб. от 540 руб.
Для кого этот сервис

Создавайте онлайн-формы, для любых задач! Наш конструктор веб-форм это универсальное решение, с помощью которого Вы сможете создать любую онлайн... Читать далее

Виджет можно использовать как инструмент техподдержки, повышения продаж или маркетинговых мероприятий. Настройте индивидуальный дизайн, отвечайте н... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
5 / 5
Функции виджетов для сайта
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Лучший сервис форм с адекватной ценой

Плюсы:

Интеграция со всем, если нет, добавляют в очень короткое времяВозможность настроить все, что можноТехподдержка. Быстрая, четкаяУдобство, простота. ... Читать далее

Интеграция со всем, если нет, добавляют в очень короткое времяВозможность настроить все, что можноТехподдержка. Быстрая, четкаяУдобство, простота. Все понятно сразу, что куда и как нажимать.Экспорт, четкий с фильтрамии т.д. и т.п.

Минусы:

На вскидку и не вспомню. С темами не все гладко, но вообще не проблема.

Вывод:

Настоятельно рекомендую к использованию.

ya maga
5 / 5

Промахнулись с выбором конструктора...

Плюсы:

Высокая скорость ответов поддержки. Отсутствие таких ответов как - "Это не получится сделать." Большое количество выбора форм, интерфейса и настрое... Читать далее

Высокая скорость ответов поддержки. Отсутствие таких ответов как - "Это не получится сделать." Большое количество выбора форм, интерфейса и настроек. Удобство и быстрота переноса сделанного в FormDesigner на свой ресурс. Адекватность, доброжелательность и компетентность сотрудников саппорта.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Промахнулись с выбором конструктора, который не позволил реализовать сложный выбор в каталоге. Но благодаря функционалу FormDesigner и грамотной, о... Читать далее

Ruslan Gatin
5 / 5

Конструктор форм с потрясающей техподдержкой

Плюсы:

Техпоодержка. Удобный конструктор. Множество нужных интеграций. Настройка стилей и дизайна

Минусы:

Хотелось бы чтобы формы грузились побыстрее. Шрифты))))

Вывод:

Пользуюсь сервисом чуть меньше года. За это время сделал множество форм. Радует количество интеграций и удобный конструктор форм. Особенный респект... Читать далее

Yury Tevelev
5 / 5

Отличная форма заказа

Плюсы:

Пользуюсь сервисом уже больше года. Форма заказа работает без сбоев, приходит регулярно оповещение на почту о каждом заказе. Также есть возможность... Читать далее

Пользуюсь сервисом уже больше года. Форма заказа работает без сбоев, приходит регулярно оповещение на почту о каждом заказе. Также есть возможность получать уведомления о каждом заказе на email, смс приходят в течение минуты. Также радует возможность использования формы на неограниченных количествах сайтов и гибкая система настройки. Я сам не специалист, но настроил форму заказа в течение часа. Создателям респект

Минусы:

Вывод:

Без сервиса мой сайт, сделанный на html, не был бы полноценным интернет-магазином

Евгений Чистяков
5 / 5

Идеальное решение для интернет магазина с Landing Page

Плюсы:

Начну с того, что более гибкого и функционального сервиса я не нашел и скорее всего никогда не найду а если и найду то не перейду на него, так как ... Читать далее

Начну с того, что более гибкого и функционального сервиса я не нашел и скорее всего никогда не найду а если и найду то не перейду на него, так как тут поддержка на высочайшем уровне, если есть вопросы или что-либо не работает ребята решают за считанные минуты и дают приоритет вашей задаче. Помимо обычных форм можно с легкостью сделать: калькулятор, квиз, форму опросов, емейл форму и много чего другое даже интеграцию с платежными системами и СРМ, как битрикс24 так и Амо Срм. Интеграция с несколькомими сквозными аналитиками, включая профисиональный Ройстат. Формы работают быстро, легчайшая интеграция с сайтом. Ставиш код и готово. Гибкая система логики делает Форм дизайнер по настоящему универсальным инструментом. Можно сделать даже полноценный чекаут на обычном html сайте и нет необходимости устанвливать тот же Мадженто или Опен карт. Можете сделать формы любого размера, любого дизайна и все в браузере без малейшего кодирования.

Минусы:

Минусов нет, ни одного

Вывод:

Было бы не плохо сделать несколько европейских платежных систем например как Paysera или Stripe

Irina Axelrod
5 / 5

Великолепный сервис онлайн форм

Плюсы:

Использую сервис 2 года. Делаю с его помощью для своего бизнеса то, чего у конкурентов нет или им это стоило очень дорого. Можно делать все - от пр... Читать далее

Использую сервис 2 года. Делаю с его помощью для своего бизнеса то, чего у конкурентов нет или им это стоило очень дорого. Можно делать все - от простых форм/заявок до онлайн оплаты и наисложнейших онлайн калькуляторов. Как уже писали здесь - техподдержка на высоте, это всегда приятно - любой вопрос получает моментальный ответ по существу с решением проблемы. Все очень просто и удобно.

Минусы:

Не сталкивалсяПишут про малое количество шаблонов. Да их хоть сотню можно добавить, все равно шаблон надо править под конкретный сайт. Но, обилие в... Читать далее

Вывод:

Великолепный сервис, очень помогает по многим проектам, стоит своих денег, а в легком использовании - так вообще бесплатный. При использовании серв... Читать далее

Вадим
4 / 5

Незаменимый сервис для создания форм и анкет для лидогенерации

Плюсы:

Если у вас сложная форма (не только ФИО, телефон и email), а еще дополнительные данные. Если вам важно, чтобы телефон вам вносили по маске, а не кт... Читать далее

Если у вас сложная форма (не только ФИО, телефон и email), а еще дополнительные данные. Если вам важно, чтобы телефон вам вносили по маске, а не кто во что горазд. Если важно это правильно интегрировать с AMO.CRM, Unisender, Яндекс Кассой и другими сервисами, то без этого сервиса не обойтись. Тут хорошо продуманы интеграции, возможности настройки форм. Список интеграций впечатляет и они действительно работают.Поддержка отвечает быстро и по существу. Стоит вменяемых денег.Короче, аналогов пока нет.

Минусы:

Не нашел пока.

Вывод:

Общее впечатление - классный сервис для построения форм и анкет. Много возможностей, хорошая реализация, показ/скрытие полей на основе логических п... Читать далее

Никита Щетников
5 / 5

Самый удобный внешний сервис по работе с формами

Плюсы:

Очень простая интеграция. Очень понятная настройка, создание и редактирование форм. Гибкая настройка полей. Возможность создания логики и взаимосвя... Читать далее

Очень простая интеграция. Очень понятная настройка, создание и редактирование форм. Гибкая настройка полей. Возможность создания логики и взаимосвязей. Шаблонизация темы оформления (возможность привязать свою css тему). Возможность расширения функционала через js. Классная техническая поддержка (быстрая реакция и помощь с решением ваших задач). Удобный просмотр результатов заполнеия форм (можно настроить под себя), возможность делать выгрузки CSV. Наличие встроенное аналитики (автоматические отчёты). Возможность интеграций с модулями оплаты, сервисами рассылок, CRM-ками. Удобный редактор обратных сообщений (уведомления)

Минусы:

В шаблоне по умолчанию древнючий datepicker (css самого календаря из 2000-хных)

Вывод:

Начал использовать сервис случайно, но остался очень доволен его работой. Очень продуманная система создания форм, логик взаимодействия, модулей. О... Читать далее

Andrew Bazhenov
5 / 5

Космос космический!

Плюсы:

Самый удобный конструктор форм, который я встречалВозможность интеграции со всеми популярными сервисамиПоддержка 10 и 10!

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Долго, очень долго я искал такой потрясающий сервис создания форм! Использую Formdesigner c 2015 года и за это время создал сотни различных форм, и... Читать далее

ТК Альтернатива
5 / 5

Сервис, действительно помогающий забыть о кодах и программистах

Плюсы:

Всеядность, универсальность, практически не обнаружил потолка по функциональности.

Минусы:

Денег надо платить немножко

Вывод:

Само название сервиса как нельзя лучше отражает его назначение. Это действительно мощный дизайнер форм, Сервис особенно рекомендуем для кастомных с... Читать далее

Герман
5 / 5

Выдерживает высокие нагрузки

Плюсы:

Выдерживает высокие нагрузки

Минусы:

Нет

Вывод:

У нашей компании довольно крупный контактный центр, в день около 1000 обращений и со всеми надо работатью Раньше, когда поьзовались другим омникан... Читать далее

Юрий Максимов

29 мая 2023

5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы

Минусы:

Нет

Вывод:

Высокий уровень поддержки Я бы отметил то, как Webim поддерживает пользователей. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, по запросу прис... Читать далее

Anton Lebedev

2 мая 2023

5 / 5

Хорошая платформа

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

есть небольшие недочеты

Вывод:

У нас большой поток заявок от клиентов (доходит до 100 в день), в конце прошлого года операторы не успевали всем быстро отвечать, было много путани... Читать далее

Елена Фомина

23 февраля 2022

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Цена, функционал, тех поддержка

Минусы:

Нужно время, чтобы разобраться

Вывод:

Прежде, чем выбрать Webim, сравнивал с другими сервисами. Но тут и цена приятнее (хотя функционала даже больше,чем у некоторых других его конкурент... Читать далее

А K

Отзывы похожих программ

Д
Дмитрий Сварочное оборудование

«Хороший сервис для работы с клиентами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство настройки

Минусы:

Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее

В целом:

Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет

Три дня назад 10:19
Лилия

«Однозначно рекомендую!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С их помощью организовали сбор заявок на сайте. Быстро разобрались с конструктором виджетов, настроили как хочется нам. Очень понравилось, что они по умолчанию передают UTM-метки вместе с каждой заявкой. Благодаря этому сразу видно, из какой рекламной кампании пришел клиент, и можно легко оценивать эффективность рекламы.

Минусы:

На данном этапе не хватает интеграций с CRM, но ребята из поддержки сказали, что уже работают над этим и в ближайшее время выпустят обновление, поэтому ждем!

В целом:

Прикольные ребята, сразу видно, что продумывали каждый шаг. Жду новых обновлений!

Четыре дня назад 17:54
Alen Manukov

«Самый удобный и понятный сервис для виджетов, всплывающих окон, уведомлений и прочего»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство использования, красивый дизайн, эффективность от эксплуатации с первого дня, удобная оплата сервиса

Минусы:

-

В целом:

на 5+

Четыре дня назад 17:49
Надежда Романовна

«Настроил дизайн под свою компанию»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

широкий функционал, не тупит, легко разобраться, есть настройка

Минусы:

не нашел

В целом:

Бесплатный тариф помогает оценить важность и необходимость сервиса. Попробовал, сразу увидел приток клиентов и эффективность такого вида обратной связи, взял другой тариф. Можно по разному настроить распределение на операторов, свои роли, как часто будет всплывать окно, при каких действиях, короче функционал широкий, мне нравится и цена достаточно приятная для такого сервиса. Выигрываю я с ним намного больше

А
Антон Морозов

«Все отлично работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов

Минусы:

На настройку всех функций требуется время

В целом:

В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.

23 июня 2026
U
Uaz Vostveter

«Всем рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.

Минусы:

Не могу назвать

В целом:

Самые положительные. Реально всем рекомендую.

14 июня 2026
Надежда Романовна

«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все подробно описала в своем отзыве

Минусы:

Пока не выявлены

В целом:

У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится

Виктория Райдос

«Отличный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный простой красивый

Минусы:

Нету

В целом:

Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы.

24 апреля 2026
Г
Герман Фирсов

«единый хаб для B2C коммуникаций»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

нет расходов на телефонию и операторов

Минусы:

нет

В целом:

Внедрили четыре года назад в дилерском центре для оптимизации работы с клиентами. Теперь менеджеры обсуждают с потенциальными покупателями заказы в чатах , отправляют информационные материалы и документацию на авто. Получился единый хаб для B2C коммуникаций. Теперь клиенты все меньше звонят, и все больше пишут, что для компании выгоднее, так как нет расходов на телефонию и операторов. Кроме того, у сервиса повышенные требования к защите данных, что важно для современного бизнеса, Интерфейс правда не самый интуитивный, вот тут бы доработать, но к нему привыкаешь. Зато информация больше не теряется

16 марта 2026
Георгий

«Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приросли в продажах

Минусы:

нет

В целом:

У нас компания по установке межкомнатных дверей. Большая часть заявок у нас идет через сайт, но дальше клиент всегда задаёт множество вопросов: про сроки, замер, материалы. Раньше менеджеры отвечали с личных мессенджеров, и если вдруг сотрудник заболел, то было сложно подхватить клиента. Плюс все в разных мессенджерах и никакой консолидации информации. Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk. Клиент пишет в удобном ему мессенджере, менеджер может быстро ответить, а руководство видит, на каком этапе сделка и нет ли задержек с ответами. Приросли в продажах уже за первый квартал работы

14 марта 2026
Аналоги FormDesigner
Аналоги Webim