(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы LeadBack и SmartWidgets
Посмотрите сравнение LeadBack и SmartWidgets на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 440 руб. | от 599 руб. |
| Для кого этот сервис |
Программа позволяет контролировать отдел продаж. Используйте удобные отчёты, записи звонков, чтобы повысить качество обслуживания ваших клиентов и ... Читать далее |
SmartWidgets — каталог 55 виджетов для сайта, которые повышают доверие и вовлеченность, увеличивают конверсию и продажи за пару кликов. Виджеты... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции для управления лидами |
Форма захвата лидов
Подогрев лида
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
Форма захвата лидов
Подогрев лида
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
|
| Функции онлайн-чата |
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Быстрые шаблоны ответов
|
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Быстрые шаблоны ответов
|
| Функции виджетов для сайта |
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Напоминание о незавершённом заказе
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Таймер
|
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Напоминание о незавершённом заказе
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Таймер
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Привлекает внимание! Плюсы: Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарност... Читать далее Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарность за ваши труды и прекрасный вкус в дизайне. Минусы: Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и... Читать далее Вывод: Спасибо еще раз за то что делаете наши сайты красивее! 
Andrey Shok
Самый оптимальный сервис по цене/качеству Плюсы: Стоимость. Особенно индивидуальные пакеты. Говорите с менеджером. Минусы: Внешний вид - хотелось бы видеть виджет более динамичным и современным. Вывод: Подкупает доступностью служба поддержки и удобство интерфейса настроек (несмотря на их большое число). Пользуюсь достаточно долго из нескольких кли... Читать далее 
Олег Соловьев
Недорого Надежно Эстетично Плюсы: Понятные настройки интеграции и чатов. Удобное приложение как для компьютера так и для мобильного телефона. Минусы: Немного не хватает вариативности иконок для сервисов на сайте Вывод: Отличное решение для сайта с большими возможностями.Рекомендую компаниям с хорошей загруженностью менеджеров так как сервис нешуточно экономит время. 
Серхио Руссо
Сроднился. Ни на что не променяю Плюсы: Быстрая тех.поддержка Не грузит сайт!!! Качественная связь Быстрое соединение Запись звонков Чат и многое многое другое Минусы: Вывод: Сервис отличный. Работает без нареканий и лагов. Приятный интерфейс. Качественное соединение. Быстрая ТП.Оптимизировал сайт. Скрипт слишком перегру... Читать далее 
Andrej Leonoff
Никто не проскочит! Плюсы: - Легко устанавливается на любой сайт. - Быстро настраивается. - Работает без сбоев. - Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы. - Ми... Читать далее - Легко устанавливается на любой сайт. - Быстро настраивается. - Работает без сбоев. - Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы. - Минималистичный дизайн виджета! Минусы: Не нашел для себя ни одного минуса. Вывод: Не так давно установил на свой сайт этот виджет, теперь заказов с сайта в разы больше!Даже если кто-то в чем-то сомневался, ловлю этого "теплого" к... Читать далее 
Anton Salakhov
Отличное приложение, советую! Плюсы: Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов. Минусы: Жаль нет помесячной оплаты. Вывод: Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами. 
Пожалуй лучший сервис! Плюсы: Чат на два оператора. Приятный менеджер Владимир. Качественная связь. Отчеты. Записи звонков Минусы: Нет Вывод: Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев. От клиентов не отбиться)Очень приветливые менеджеры.Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, чт... Читать далее 
Nikita Averin
Отличный удобный виджет Плюсы: Приятная цена, удобный. Есть необходимый объем возможностей, приятный интерфейс. Минусы: не нашла Вывод: Установлены счетчики на двух сайтах. В тестовый период удобно проверять гипотезы. Сервис помогает проанализировать все слабые стороны компании. Пол... Читать далее 
Anastasia Petrushevskaya
Отличный виджет мобильной версии Плюсы: Брал для сравнения на лендинг 2 сервиса. Первый причем гораздо более распиаренный. Но на деле LeadBack оказался удобнее для меня на мобильной верси... Читать далее Брал для сравнения на лендинг 2 сервиса. Первый причем гораздо более распиаренный. Но на деле LeadBack оказался удобнее для меня на мобильной версии Tilda. Встает как первоклассник. Это было архиважно для меня. Минусы: Рассылка c отчетом в 8 утра это сильно) Вывод: Буду дальше пользоваться. Удачи проекту. Спасибо за акции, которые проводите 
Игорь Иванов
Интуитивный и понятный сервис Плюсы: Данный сервис мне показался интересен тем, что он в себе содержит сразу ДВА мощных инструмента это звонок с сайта и чат. действительно удобно. Когд... Читать далее Данный сервис мне показался интересен тем, что он в себе содержит сразу ДВА мощных инструмента это звонок с сайта и чат. действительно удобно. Когда потенциальный клиент не хочет тратить время на болтовню с оператором, а напрямую позвонить и узнать интересующую его информацию в короткие, сжатые сроки. Минусы: Минусов нет. Шикарный сервис Вывод: Как и сказал ранее - недочетов я не увидел. Если лично для меня, то было бы удобно разграничить чат и обратный звонок. Чат поставить слева а звонок... Читать далее 
Алексей Емельянов
|
Отличный сервис! Пользуемся для нескольких проектов. Плюсы: Гибкая настройка и стабильная работа Минусы: Нет такого Вывод: Мы агенство, настраиваем выводим виджетов на сайтах клиентов. Работает все отлично, гибкая настройка. Рекомендуем. 
сервис топ Плюсы: понравился виджет с авито очень удобно подтягивает отзывы + можно фильтровать негатив Минусы: их нет Вывод: сервис супер
Всё огонь Плюсы: В настоящее время на сайтах особенно важно демонстрировать посетителям реальные отзывы, так как они вызывают больше доверия по сравнению с написанн... Читать далее В настоящее время на сайтах особенно важно демонстрировать посетителям реальные отзывы, так как они вызывают больше доверия по сравнению с написанными вручную. Сервис SmartWidgets позволяет собрать максимальное количество отзывов с популярных платформ, таких как Яндекс Карты, Авито, 2Гис и других. Одним из значительных преимуществ является возможность фильтрации отображаемых отзывов, что позволяет скрывать те, которые вы не хотите показывать на сайте. Минусы: нет Вывод: Огонь 
Отличный сервис Плюсы: Сервис очень удобен и достаточно востребован среди моих клиентов. Получать по 30% с каждой оплаты навсегда, а не на 2-3 года как на других платформ... Читать далее Сервис очень удобен и достаточно востребован среди моих клиентов. Получать по 30% с каждой оплаты навсегда, а не на 2-3 года как на других платформах, очень приятно! А еще он постоянно обновляется и добавляются новые функции. Минусы: Не нашел Вывод: Хорошо! 
Отличный сервис для вывода отзывов на сайте Плюсы: Отличный сервис для вывода отзывов на сайте Минусы: нет Вывод: Сейчас очень актуально на сайте показывать посетителям реальные отзывы. Они вызывают больше доверия, чем отзывы написанные вручную. Сервис SmartWid... Читать далее
Очень удобный и полезный сервис агрегации отзывов Плюсы: Простая настройка, большое количество площадок для агрегации, в том числе тематических Минусы: Не найдено Вывод: Хочу выразить благодарность и признательность проекту SmartWidgets за удобный и полезный сервис. Использую его почти на 10 своих проектах для подтя... Читать далее 
Все работает хорошо Плюсы: Быстрое подключение, адаптированный дизайн Минусы: Нет Вывод: Положительное
Отличный сервис! Рекомендуем! Плюсы: Всё настраивается легко, виджеты выглядят аккуратно, можно собрать отзывы с разных площадок в один блок. Работает быстро, без проблем. Техподдержка... Читать далее Всё настраивается легко, виджеты выглядят аккуратно, можно собрать отзывы с разных площадок в один блок. Работает быстро, без проблем. Техподдержка отличная, всегда отвечают быстро и по делу. Минусы: Недостаков пока нет Вывод: Мы веб-студия, делаем интернет-магазины. И нам нужно было простое решение, чтобы показывать отзывы с разных площадок на сайтах клиентов. Попробовал... Читать далее
Отличный сервис Плюсы: Много разных справочников для показа отзывов Минусы: Нет Вывод: Отличный сервис, который постоянно расширяется 
Удобный сервис! Плюсы: Особенно мне понравились такие вещи: Большой выбор виджетов: много готовых решений, которые легко адаптировать под свои нужды. Простота использова... Читать далее Особенно мне понравились такие вещи: Большой выбор виджетов: много готовых решений, которые легко адаптировать под свои нужды. Простота использования: интерфейс понятный, даже новички быстро разберутся. Настраиваемость: можно тонко настроить каждый виджет под требования проекта. Интеграция с другими системами: сервис легко соединяется с другими платформами и инструментами. Рекомендую «SmartWidgets» всем, кто ищет удобный способ работы с данными. Минусы: Отсутствует Вывод: Мне очень нравится сервис «SmartWidgets»! Он упрощает работу с данными и предлагает много полезных функций.
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги LeadBack
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
Аналоги SmartWidgets
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Ваш онлайн-горизонт без границ. Подключите HorizonVPN уже сегодня и пользуйтесь безопасным и приватным доступом в интернет.
рейтинг
4.9 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
WEB - приложение СпортОнлайн - это виджет продажи услуг фитнес-клуба, тренажёрного зала, аква комплекса, бассейна. Это новый инструмент маркетинга,... читать далее
рейтинг
4.9 ( 98 отзывов
)
Для кого:
9 эффективных сервисов c безотказной производительностью и высокой функциональностью, которые увеличат ваши продажи путем минимальных затрат.
Отзывы похожих программ
«Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, работа техподдержки
Минусы:
все на высшем уровне, недостатков нет
В целом:
За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!
«Наконец-то классный сервис виджетов на Российском рынке!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень понравилось, что я могу настраивать дизайн и экспереминтировать с форматами. Раньше мне приходилось ждать внутреннюю разработку, а сейчас я просто захожу и меняю офферы. Очень расширенные настройки таргетинга и показа виджетов. Мы делали в блоге настройку показа для 20% прочитавших страницу и заметили что конверсий стало сильно больше чем показ сразу. Классная поддержка, мы хотели сделать показ только в определенных разделах, у нас не получалось, после чего рябата из поддержки прислали регулярку и все заработало!
Минусы:
Не хватает А/Б-тестов, но обещают что они появятся
В целом:
Очень понравился сервис, рекомендую!
«Хороший сервис для работы с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство настройки
Минусы:
Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее
В целом:
Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет
«Однозначно рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С их помощью организовали сбор заявок на сайте. Быстро разобрались с конструктором виджетов, настроили как хочется нам. Очень понравилось, что они по умолчанию передают UTM-метки вместе с каждой заявкой. Благодаря этому сразу видно, из какой рекламной кампании пришел клиент, и можно легко оценивать эффективность рекламы.
Минусы:
На данном этапе не хватает интеграций с CRM, но ребята из поддержки сказали, что уже работают над этим и в ближайшее время выпустят обновление, поэтому ждем!
В целом:
Прикольные ребята, сразу видно, что продумывали каждый шаг. Жду новых обновлений!
«Самый удобный и понятный сервис для виджетов, всплывающих окон, уведомлений и прочего»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство использования, красивый дизайн, эффективность от эксплуатации с первого дня, удобная оплата сервиса
Минусы:
-
В целом:
на 5+
«Все отлично работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов
Минусы:
На настройку всех функций требуется время
В целом:
В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.
«Всем рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.
Минусы:
Не могу назвать
В целом:
Самые положительные. Реально всем рекомендую.
«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все подробно описала в своем отзыве
Минусы:
Пока не выявлены
В целом:
У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится
«Отличный сервис »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный простой красивый
Минусы:
Нету
В целом:
Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы.
«единый хаб для B2C коммуникаций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет расходов на телефонию и операторов
Минусы:
нет
В целом:
Внедрили четыре года назад в дилерском центре для оптимизации работы с клиентами. Теперь менеджеры обсуждают с потенциальными покупателями заказы в чатах , отправляют информационные материалы и документацию на авто. Получился единый хаб для B2C коммуникаций. Теперь клиенты все меньше звонят, и все больше пишут, что для компании выгоднее, так как нет расходов на телефонию и операторов. Кроме того, у сервиса повышенные требования к защите данных, что важно для современного бизнеса, Интерфейс правда не самый интуитивный, вот тут бы доработать, но к нему привыкаешь. Зато информация больше не теряется