CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
Сравнить программы Craft-Fitness и FITNESS PRO
Посмотрите сравнение Craft-Fitness и FITNESS PRO на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1420 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Настройте систему CRAFT под свою бизнес-модель и оптимизируйте работу на каждом этапе. Благодаря программе ваши клиенты будут получать актуальную и... Читать далее |
Используя FITNESS PRO, вы сможете вести базу клиентов, вести регистрацию и расчёт клиентов в несколько кликов, совершать все учётные операции клуба... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Аналитические отчёты
|
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Аналитические отчёты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Нравятся седые волосы и убитая нервная система? КРАФТ поможет Вам в этом Плюсы: Пара хороших функций Минусы: 1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не... Читать далее Вывод: Счастлив, что перешел на другую систему Сеть спортивных клубов под полным контролем! Плюсы: Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу ... Читать далее Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу администраторов. Клиент теперь может оплатить абонемент и записаться на занятие on-line. Конструктор расписания автоматически уведомляет клиента и тренера о предстоящем занятии. Благодаря программе веду полный учет корпоративных абонементов (независимо от месторасположения клуба). Минусы: Иногда не срабатывает синхронизация с 1C. / Изучение программы вначале занимает много времени. Вывод: После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет... Читать далее КРАФТ Фитнес упростила взаимодействие с клиентами Плюсы: Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизне... Читать далее Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизнеса, так как вручную взаимодействовать с посетителями сложно. Партнеры посоветовали попробовать КРАФТ Фитнес. Не жалею, так как система всегда позволяет поддерживать информацию о клиентах в актуальном состоянии, проводить онлайн-записи на занятия, анализировать посещаемость. На 30% оптимизировал затраты, так как теперь не приходится тратиться на рекламу (црм-ка автоматически присылает клиентам уведомления на мобильный или почту). Минусы: За CRM приходится платить. Сумма выходит немалая, однако затраты окупаются. Вывод: Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альте... Читать далее Лучший помощник для запуска первого фитнес клуба! Плюсы: Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пр... Читать далее Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пришла программа КРАФТ Фитнес. После 4 месяцев использования выделила ряд плюсов: 1. Веду полный учёт посетителей клуба. 2. На занятия мои клиенты записываются on-line. 3. CRM уведомляет клиента об окончании срока абонемента по e-mail, если он дал согласие на обработку персональных данных. 4. Мобильное приложение использую для дистанционного доступа. Минусы: Был сбой при оплате абонемента on-line, но проблем не возникло, т.к. техподдержка оперативно устранила проблему. Вывод: Рекомендую попробовать |
Самая удобная программа для фитнес клуба Плюсы: Нравится то, что можно подключить сканер штрих-кодов и пропускать клиентов в зал быстрее. Можно настроить любой вид абонемента: на количество посещ... Читать далее Нравится то, что можно подключить сканер штрих-кодов и пропускать клиентов в зал быстрее. Можно настроить любой вид абонемента: на количество посещений или безлимитный, на определенное время и группу. Можно настроить зарплату тренерам ставку+бонусы за количество клиентов на групповом занятии. В программе Fitness PRO много отчетов, которые помогают эффективно управлять клубом. Минусы: Не всегда можем дозвониться в техническую поддержку. Но, радует что нам перезванивают. Вывод: У нас сеть из 5 клубов и программой очень довольны. Обучение по программе бесплатное, количество часов неограниченно. Обучение проводят дистанционн... Читать далее Программа FITNESS PRO подходит моему фитнес бизнесу на все 100% Плюсы: Понравилось то, что специалисты компании при помощи шаблонов позволили мне запустить программу FITNESS PRO практически за 2 дня! Минусы: Программа показалась сначала сложной, но сейчас я понимаю, что ничего сложно нет, все удобно и рутинная работа сократилась в разы. Много аналитичес... Читать далее Вывод: FITNESS PRO подойдет 100% любому фитнес залу, потому что в ней есть все, что необходимо в этом бизнесе. Особенно помогают в оперативном управлении ... Читать далее Удобная программа Плюсы: Отличный вариант программы для спортзала, все очень доступно и просто. Отзывчивая и внимательная служба поддержки. Удобно отслеживать работу даже и... Читать далее Отличный вариант программы для спортзала, все очень доступно и просто. Отзывчивая и внимательная служба поддержки. Удобно отслеживать работу даже из дома. Тренеры тоже моментально разобрались, работают, все ок. Меня все устроило, поэтому приобрела версию программы на длительный период Минусы: Минусов нет Вывод: Программа работает хорошо, нареканий нет, за свою цену хороший продукт |











(1)
.png)






Отзывы похожих программ
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Закрывает базовые требования »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивые ребята . Хорошее введение базы
Минусы:
Сырые отчеты. Доработайте приложение
В целом:
Рекомендуем
«Классно , НО..»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Оп всегда видит , кто какой клиент и его абонемент - удобная система записи для клиентов , даже они хвалят .
Минусы:
- постоянные непонятные обновления - ЦЕНА!!!!!!!!!! Когда я брала за одной стоимость и через год , когда пришло продлевать лицензию , цена была ровно в Х2 - по сей день это ЦЕНА , потому что приходится покупать ни один филиал. - нет обучений по црм . Хочется обучения от куратора , потому что много инструментов я не знаю
В целом:
Начинающим тоже рекомендую использовать фит бейс , это упростит половину ваших бизнес процессов , но будьте готовы, что через год , без предупреждения сделают цену в два раза больше )
«Комфортная понятная программа для ведения базы данных пациентов, их историй посещений, а также выручки и склада.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки.
Минусы:
Все отлично.
В целом:
Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче.
«Одина из лучших ПО для клубов с которым я работала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.
Минусы:
Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!
В целом:
Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.
Александра Бочкарева, добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы пользуетесь различными функциями программы и высоко их оценили. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, 1С:Фитнес клуб.
«Полностью довольны программой!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов.
Минусы:
не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется.
В целом:
полностью довольны, впечатления отличные!
Алина Л , добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Обратная связь помогает нам становиться лучше и расти. Рады, что вы оценили широкий функционал нашей программы. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Удобно, но нужно вникать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно.
Минусы:
Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется.
В целом:
В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)
Владимир Ильин, добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашего ПО. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Рекомендую для малого бизнеса в танцевальной/спортивной сфере»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия!
Минусы:
Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с клиентами ввиду блокировки некоторых мессенджеров (которые в РБ работают). И функционал, которого не хватает – уведомления об оплате клиентов в мессенджерах автоматически через сервис.
В целом:
Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только успехов и развития!
«Широкий функционал программы впечатляет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)
Минусы:
Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.
В целом:
Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.
Александра Прохорова, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда 1С:Фитнес клуб.
«Программа на хорошем уровне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат.
Минусы:
Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок.
В целом:
В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.
Михаил Морилов, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей программы 1С:Салон красоты и положительную оценку. Обратная связь помогает нам расти и совершенствовать свою продукцию. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.