Сравнить программы 1С:Предприятие и Jivosite

Посмотрите сравнение 1С:Предприятие и Jivosite на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1 руб. от 990 руб.
Для кого этот сервис

Система программ "1С:Предприятие" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов... Читать далее

С Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме тог... Читать далее

Рейтинг
4.6 / 5
4.3 / 5
Функции CRM-систем
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
4 / 5

На порядок лучше предыдущей версии, но может подвисать

Плюсы:

По сравнению с версией 7 стал намного лучше функционал. Большое предложение по вариантам отчетностей, прикладными решениями пользуемся через интерн... Читать далее

По сравнению с версией 7 стал намного лучше функционал. Большое предложение по вариантам отчетностей, прикладными решениями пользуемся через интернет, что очень удобно. Главное, чтобы был толковый сисадмин. И, конечно, спасибо Дмитрию из техподдержки за тщательное ведение нашей команды когда осваивали программу.

Минусы:

Иногда подзависает. Плюс могут возникнуть сложности c залогиниванием, если у вас медленный интернет: сессия пропадает, а таймер не дает начать нову... Читать далее

Вывод:

В целом системе стоит поставить заслуженные 5 баллов.

Егор Соколов
4 / 5

Удобная, с большими возможностями и функционалом система

Плюсы:

В программе есть все что нужно для постоянного потока и «незалеживания» товаров. Успешно ведем клиентов благодаря CRM в 1С: Предприятие 8, удержива... Читать далее

В программе есть все что нужно для постоянного потока и «незалеживания» товаров. Успешно ведем клиентов благодаря CRM в 1С: Предприятие 8, удерживаем их заинтересованность в своих услугах и всегда вовремя эти услуги оказываем. Еще добавлю такой плюс: система интегрируется почти со всеми внешними программами. Различные текстовые документы и файлы, XML и DBF, HTML и многие другие – в работе это нередко помогает.

Минусы:

Скажу честно, поначалу система может показаться неудобной, но поддаваться первому впечатлению не стоит. Оно только первое.

Вывод:

В целом благодаря 1С:П 8 мы отлично автоматизируем управление и работу нашего торгового предприятия (специализация – морепродукты, опт). Бухгалтери... Читать далее

Эдуард Ли
5 / 5

Удобная в пользовании

Плюсы:

Сразу хочу отметить удобную систему отчётности – за любой период можно ознакомится с информацией по продажам и эффективностью продавцов-консультант... Читать далее

Сразу хочу отметить удобную систему отчётности – за любой период можно ознакомится с информацией по продажам и эффективностью продавцов-консультантов. Также, сотрудники, при помощи простого поиска могут посмотреть по базе наличие того или иного товара в других магазинах (делается перемещение с магазина на магазин). При приёме тоже всё просто, все артикула заносятся в программу, и ведётся контроль остатков. В целом, для автоматизации рабочего процесса хороший вариант.

Минусы:

Иногда возникают ошибки, которые служба поддержки быстро устраняет. Так что, смело могу советовать.

Вывод:

У нас розничная сеть магазинов одежды, внедрили 1С: Предприятие 8 и успешно пользуемся на протяжении двух лет.

Алексей Павлович
5 / 5

Обширный функционал для предприятий

Плюсы:

большие возможности по ведению складского, финансового, бухгалтерского и прочих видов учета, кроссплатформенность

Минусы:

при грамотном подходе - их нет

Вывод:

1C - это отечественный продукт с дружественной к разработке средой. Поэтому его можно легко и недорого подстроить под нужды компании силами програм... Читать далее

Сергей Орлов
5 / 5

Избавились от кипы бумаг

Плюсы:

Перешли на 1С: Предприятие 8 после многолетнего использования предыдущей версии. Как по мне, работать в ней проще, плюс функционал улучшенный. Мы и... Читать далее

Перешли на 1С: Предприятие 8 после многолетнего использования предыдущей версии. Как по мне, работать в ней проще, плюс функционал улучшенный. Мы используем её в нескольких направлениях – проводим расчёты заработной платы сотрудников, ведём электронный документооборот (избавились от кипы бумажных дел – всё находится под рукой в нужный момент), ведём финансовую и производственную учётность. Что немаловажно, есть множество прикладной литературы по обучению, которая на первых парах делает ознакомление с 1С проще. Конечно, понадобиться время чтобы изучить работу с ней, но потом дело доходит до автоматизма и работа становится удобной и лёгкой.

Минусы:

Для себя не выявил минусов.

Вывод:

Скажу так – конкурентный продукт, за доступные деньги.

Якимёнок Руслан
5 / 5

Рекомендую!

Плюсы:

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. ... Читать далее

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.

Минусы:

На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.

Вывод:

Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.

Алексей Шарапов

21 августа 2025

5 / 5

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Плюсы:

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную кор... Читать далее

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.

Минусы:

Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.

Вывод:

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Andrey Eroshenkov

2 апреля 2025

5 / 5

Пользуемся давно

Плюсы:

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с наше... Читать далее

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.

Кристина Антипова

10 ноября 2022

1 / 5

Прошлый век

Плюсы:

Ранее справлялся, сейчас уже нет

Минусы:

Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит

Вывод:

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее

Юлия Внет

10 ноября 2022

5 / 5

Очень хороший и продуманный сервис

Плюсы:

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не ... Читать далее

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.

Минусы:

Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично

Вывод:

Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает

Теона Летова

3 мая 2022

5 / 5

Хороший сервис для организации онлайн чатов на сайте

Плюсы:

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный ... Читать далее

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс

Минусы:

Не замечал.

Вывод:

Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен

Rashid Grigoryev
4 / 5

Просто чат

Плюсы:

Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов

Минусы:

Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей

Вывод:

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоя... Читать далее

Виктор Носов

Отзывы похожих программ

Д
Дмитрий Сварочное оборудование

«Хороший сервис для работы с клиентами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство настройки

Минусы:

Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее

В целом:

Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет

Три дня назад 10:19
Надежда Романовна

«Настроил дизайн под свою компанию»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

широкий функционал, не тупит, легко разобраться, есть настройка

Минусы:

не нашел

В целом:

Бесплатный тариф помогает оценить важность и необходимость сервиса. Попробовал, сразу увидел приток клиентов и эффективность такого вида обратной связи, взял другой тариф. Можно по разному настроить распределение на операторов, свои роли, как часто будет всплывать окно, при каких действиях, короче функционал широкий, мне нравится и цена достаточно приятная для такого сервиса. Выигрываю я с ним намного больше

Сергей Транторов

«Хорошее решение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный

Минусы:

ничего

В целом:

Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.

25 июня 2026
Поддержка Программы

Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

30 июня 2026
А
Антон Морозов

«Все отлично работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов

Минусы:

На настройку всех функций требуется время

В целом:

В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.

23 июня 2026
В
Венера Асфандиярова

«Пробный период тоже обман»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».

Минусы:

Обман

В целом:

Разочарование

17 июня 2026
U
Uaz Vostveter

«Всем рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.

Минусы:

Не могу назвать

В целом:

Самые положительные. Реально всем рекомендую.

14 июня 2026
Б
Богдан Весенин

«Очень удобно работать, восторг»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования

Минусы:

нет

В целом:

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.

22 мая 2026
Поддержка Программы

Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

Надежда Романовна

«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все подробно описала в своем отзыве

Минусы:

Пока не выявлены

В целом:

У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится

M
Marina Rykunova

«Никогда не связывайтесь»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможности системы

Минусы:

Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы

В целом:

Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.

Saby Тензор

Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.

Saby Тензор

Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Мы внимательно изучили ситуацию и выяснили, что наш менеджер Юлия провела для вас презентацию по кадровому ЭДО, выполнила подключение и регулярно связывалась для решения вопросов.
Также мы обратили внимание, что часть настроек вы выполняли самостоятельно. Чтобы помочь вам на этом этапе, мы организовали встречу с руководителями направления КЭДО.
Мы рады, что в итоге смогли прийти к взаимопониманию и наше сотрудничество продолжается.
Ценим вашу обратную связь и всегда готовы помочь!

29 июня 2026
Г
Гульшат Нур

«Все в одном месте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена

Минусы:

Побольше бы готовых шаблонов

В целом:

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.

27 апреля 2026
Поддержка Программы

Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

Аналоги 1С:Предприятие
Аналоги Jivosite