Сравнить программы MCN Telecom и Yota

Посмотрите сравнение MCN Telecom и Yota на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 399 руб. от 633 руб.
Для кого этот сервис

Надежная связь для тех, кто хочет подключить к сим-карте мобильные, городские телефонные номера Виртуальной АТС и получить современную корпоративну... Читать далее

Множество услуг и тарифов, связь в роуминге. Отличные предложения для бизнеса. Sim-карту доставим, поможем сохранить свой номер при переходе на н... Читать далее

Рейтинг
4.6 / 5
0 / 5
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

MCN Telecom -отличный выбор!

Плюсы:

Очень грамотные, вежливые и терпеливые специалисты тех. поддержки.

Минусы:

Хотелось-бы иметь фирменное приложение для мобильных платформ и ПК.

Вывод:

Протестировав ВАТС нескольких провайдеров, сделал выбор в пользу MCN Telecom. Привлекли разумные цены. круглосуточная тех. поддержка, огромная номе... Читать далее

Aleksandr Sokolov
5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

отличный сервис

Минусы:

-

Вывод:

Apix-DriveИгорь Шамин, CEOНа данный момент наш сервис интегрирован со многими крупными операторами связи. К выбору партнеров мы подходим крайне отв... Читать далее

Игорь Шамин
5 / 5

2 года вместе, полёт нормальный

Плюсы:

Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья... Читать далее

Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья - лучший!

Минусы:

Не обнаружили

Вывод:

Рекомендую!

Светлана Юркова
5 / 5

Номер 8800

Плюсы:

Быстрая поддержка. Персональный менеджер. Отзывчивость сотрудников

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Пользуюсь услугами МСН Телеком несколько месяцев, заказал у них номер 8800. На первом этапе были непонятны некоторые моменты, я позвонил в техничес... Читать далее

Kirill Ulyanov
4 / 5

Хорошая связь и обслуживание

Плюсы:

Понравился личный кабинет, отзывчивые оперативные менеджеры, в тестовом периоде связь была очень качественной.Приемлемые тарифы.

Минусы:

Пока не обнаружила.

Вывод:

Общалась с Вечаславом, всегда быстро реагировал и доходчиво мне новичку все объяснял.

Tatyana Starodubova
5 / 5

Простота подключения и отличные специалисты!

Плюсы:

Отличное качество связи, разумная цена, компетентные специалисты, скорость подключения

Минусы:

пока не обнаружилось

Вывод:

Я в восторге от работы ваших специалистов! За 10 минут мне все подключили, настроили, я пополнил счет, получил номер и начал звонить. Отдельное огр... Читать далее

Анатолий Ефименко
5 / 5

MCN Telecom - правильный выбор!

Плюсы:

- Техническая поддержка- Качество связи- Цена

Минусы:

Не выявили.

Вывод:

Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные ус... Читать далее

Maxim Chudanovich
5 / 5

Все услуги по телефонии в одном месте

Плюсы:

Взвешенная цена за услуги, полный набор всех необходтмых сервисов

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Работает без сбоев, умеренные цены за услуги, рекомендую

Pasha Prosto
5 / 5

Самый лучший сервис!

Плюсы:

Профессиональный подход к клиенту.Цена.

Минусы:

Минусов нет.

Вывод:

До MCN Telekom общалась с другими компаниями по поводу телефонии. Сервис на низком уровне. А в одной компании, менеджеры по продажам вели диалог та... Читать далее

Irina Yumshanova
5 / 5

MCN Telecom - Выбор нашего Сервисного Центра.

Плюсы:

- Очень качественная связь.- Простота настройки.- Отличная тех. поддержка.- Доступно и выгодно.

Минусы:

Их просто нет.

Вывод:

Оптимальный выбор. Очень доволен.

Pavel Pinakov

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

Н
Николай Краснов

«Подключили за полчаса»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

быстро подключили, чистые номера

Минусы:

пока не нашел

В целом:

Искал телефонию для отдела продаж, перебрал штук пять разных провайдеров. В Сипуни понравилось, что можно взять городской номер любого региона, а не только Москвы и Питера. Подключили за полчаса, на следующий день уже звонили клиентам. Номера действительно чистые, процент дозвона вырос заметно.

Три дня назад 18:40
А
Анна Самошкина

«Для тех, кто использует разные каналы для общения с клиентами , этот провайдер подойдет, как нельзя кстати»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможности провайдера, удобство, качество связи везде и всегда

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Третий год пользуемся связью от данного провайдера. Когда стали предоставлять услуги консультации и доставки, нагрузка на операторов выросла в разы. Справляться со всеми запросами в разных каналах связи, стало очень сложно, еще и далеко не компетентно, а также не своевременно. Тогда спецы компании предложили нам подключить омниканальную связь. Что изменилось по факту? Все мессенджеры, звонки, чаты объединились в единое окно. Менеджеры видят в СРМ всю историю обращений от определенного клиента, невзирая на канал связи, откуда эти сообщения поступали ранее. То есть все звонки и переписки, объединены в единое окно. Менеджеры работают быстрее и продуктивней. Клиенты довольны, а значит остаются с нами.

Пять дней назад 13:08
А
Андрей Зимовкин

«Хороший вариант»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

хорошо подходи для вебинаров

Минусы:

нет

В целом:

Надежная связь нужна была в первую очередь под вебинары и консультации, где сбой недопустим. Выбор пал на Новофон во многом из за бесплатной АТС и гибких тарифов. Подключили Офис и настроили интеграцию с Геткурс, чтобы заявки и звонки были в одном месте. Связь стабильная, записи звонков прикрепляются к карточке. На прошлой неделе поддержка помогла собрать конференц связь, провозились вместе минут тридцать и все заработало

7 июля 2026
О
Олег Уткин

«Хороший вариант»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

дешево и с хорошей связью

Минусы:

-

В целом:

Для колл центра оператор отличный и при этом недорогой. Интеграцию подключали со своей собственной системой. Получилось завести корректно с первого раза. Звонки логируются с привязкой к клиенту, отчеты понятные. Связь ровная - разборчивость где то под 98 процентов, так что качество на высоте.

2 июля 2026
М
Марго Полякова

«Пока что все ок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

качество связи

Минусы:

пока нет

В целом:

Оператором довольны. Связь чистая. Тариф без скрытых платежей, что ожидаем, то и платим

24 июня 2026
П
Павел Гущин

«Худшая телефония, которой пользовались»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Интеграция

Минусы:

Худший сервис телефонии, с которым нам приходилось работать. За время сотрудничества сложилось ощущение, что основная задача компании — не обеспечивать качественную связь, а находить новые поводы для списания денег. Что не устраивает: 1. За любой дополнительный шаг или функцию взимается отдельная плата. Складывается впечатление, что деньги берутся буквально за каждый «чих». 2. Техническая поддержка фактически не решает возникающие проблемы. В большинстве случаев вопрос остается без движения до тех пор, пока клиент сам не проведет расследование, не найдет причину и не предложит готовое решение сотрудникам поддержки. 3. Качество связи откровенно неудовлетворительное. Неоднократно обращались по поводу проблем со связью. В ответ каждый раз просят предоставить примеры звонков. Мы их предоставляем, после чего ситуация просто зависает — никаких результатов, исправлений или обратной связи. 4. Абсолютно нелогичная система уведомлений об остатке средств на лицевом счете. Мы настроили минимальный порог уведомлений для автоматизации получения счетов. Однако после установки лимита становится невозможно докупать минуты, хотя другие списания продолжают проходить. В результате система одновременно мешает работе бизнеса и создает дополнительные риски остаться без связи. Самое неприятное даже не наличие проблем, а полное отсутствие желания их решать. Складывается впечатление, что после подключения клиента его вопросы становятся исключительно его собственной заботой. На текущий момент мы крайне разочарованы качеством сервиса, поддержки и отношением к клиентам. Надеемся, что руководство обратит внимание на данный отзыв и наконец займется решением накопившихся проблем, а не очередными отписками со стороны поддержки.

В целом:

3/10

М
Михаил Курылев

«Очень рад»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобный тариф

Минусы:

нет

В целом:

У нас двадцать пользователей, минут на всех хватает с головой. АТС с отчетами идет в комплекте, так что отдельно за аналитику звонков платить не пришлось. Если возникает вопрос, поддержка решает его минут за пятнадцать. По бюджету в итоге вышли примерно на треть дешевле прежнего решения чему я рад.

17 июня 2026
И
Игорь Бородин

«Нейтральное впечатление оставили»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Большое количество номеров, есть даже совсем крошечные города Цены на тарифы адекватная

Минусы:

Мало интеграций с прочими системами, тех кто ругает тоже понимаю Поддержка может игнорить часами, в чате особенно, лучше сразу звонить, там минут за 5 овтечают

В целом:

В общем за 1.5 года впечатление нейтральное, есть недочеты, но у конкурентов еще хуже. На их фоне выделяется база номеров и цены, а поддержка и так редко нужна, потерпим.

А
Аля Владимирова

«Справился на 5/5»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличная работа системы

Минусы:

Нет

В целом:

В отделе продаж настроили распределение звонков по сменам. Новофон справился на 5/5: система не зависает, аудио не теряется. Интеграция с CRM работает без сбоев.

10 июня 2026
П
Полина Мошина

«Устраивают по функционалу полностью»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

постоянно развиваются, много полезных функций, стабильная связь

Минусы:

мной не замечены

В целом:

После перехода на телфин мы смогли практически в ноль свели пропущенные звонки благодаря подключению нескольких многоканальных номеров и за счет грамотно настроенного распределения звонков в АТС. Связь четкая без помех, между собой сотрудники вообще бесплатно общаются и все наши выездные специалисты теперь на связи 24/7. Контролировать мне тоже проще стало сотрудников с помощью отчетов, звонки теперь мы не слушаем, а переводим в текст и анализируем с помощью ИИ, так нам удалось значительно снизить нагрузку на специалистов и повысить скорость реакции на любые недовольства клиентов.

Аналоги MCN Telecom
Аналоги Yota