FeedBackTalk - единая платформа обратной связи, NPS и опросов.
Сравнить программы Анкетолог и Cackle
Посмотрите сравнение Анкетолог и Cackle на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 890 руб. | от 200 руб. |
| Для кого этот сервис |
Анкетолог это веб-сервис для создания опросов с помощью конструктора, сбора ответов и их дальнейшего использования в форматах PDF, Word, Excel, S... Читать далее |
Платформа позволяет установить на ваш сайт виджеты для сбора комментариев, отзывов, онлайн-чата или форму онлайн-опроса. Сервис можно протестироват... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для проведения онлайн-опросов |
Шаблоны анкет и опросников
Индивидуальный дизайн и брендирование
Добавление опроса на сайт
Настройка уведомлений
Отчёты и анализ ответов
Выбор типов вопросов
|
Шаблоны анкет и опросников
Индивидуальный дизайн и брендирование
Добавление опроса на сайт
Настройка уведомлений
Отчёты и анализ ответов
Выбор типов вопросов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Не очень Плюсы: Real time Минусы: Плохой API Вывод: Потеряли часть файлов которые были прикреплены пользователями к комментариям. Часто было такое что комментарии не отображались из за перегруженност... Читать далее Средне Плюсы: Дизайн простой. Подходит под любой сайт Минусы: Цена для виджета отзывов неоправданно завышена. Вывод: Если бы была ниже цена, порекомендовал бы, бесплатные решения типа дискусса ничем не хуже. Странно что на "Система комментариев для сайта" занимает... Читать далее Очень хороший сервис Плюсы: Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом г... Читать далее Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом гаджете. Минусы: нет Вывод: Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и... Читать далее |














(2)







Отзывы похожих программ
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие статистики, аналитика результов
Минусы:
-
В целом:
Я работаю учителем, решила попробовать Diaclass для проведения тестирований на уроках, и мне очень понравилось. Дети в восторге от игрового формата, а я получаю наглядную статистику по каждому ученику. Спасибо за такую замечательную платформу!
«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все подробно описала в своем отзыве
Минусы:
Пока не выявлены
В целом:
У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится
«Отличный сервис »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный простой красивый
Минусы:
Нету
В целом:
Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы.
«единый хаб для B2C коммуникаций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет расходов на телефонию и операторов
Минусы:
нет
В целом:
Внедрили четыре года назад в дилерском центре для оптимизации работы с клиентами. Теперь менеджеры обсуждают с потенциальными покупателями заказы в чатах , отправляют информационные материалы и документацию на авто. Получился единый хаб для B2C коммуникаций. Теперь клиенты все меньше звонят, и все больше пишут, что для компании выгоднее, так как нет расходов на телефонию и операторов. Кроме того, у сервиса повышенные требования к защите данных, что важно для современного бизнеса, Интерфейс правда не самый интуитивный, вот тут бы доработать, но к нему привыкаешь. Зато информация больше не теряется
«Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приросли в продажах
Минусы:
нет
В целом:
У нас компания по установке межкомнатных дверей. Большая часть заявок у нас идет через сайт, но дальше клиент всегда задаёт множество вопросов: про сроки, замер, материалы. Раньше менеджеры отвечали с личных мессенджеров, и если вдруг сотрудник заболел, то было сложно подхватить клиента. Плюс все в разных мессенджерах и никакой консолидации информации. Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk. Клиент пишет в удобном ему мессенджере, менеджер может быстро ответить, а руководство видит, на каком этапе сделка и нет ли задержек с ответами. Приросли в продажах уже за первый квартал работы
«Достаточно простой и понятный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс интуитивный, настройка занимает немного времени, и сам квиз выглядит красиво
Минусы:
Нет
В целом:
Делал квиз для сайта услуг и переживал, что будет сложно, но всё оказалось проще. Интерфейс понятный, поддержка отвечает быстро. Понравилось, что разработчики прислушиваются к идеям пользователей.
«Никчемность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Невозможно нормально составить форму, потому что она по идиотски сделана. Невозможно добавить поле "свой вариант" Невозможно нормально делиться формой Нужно по простейшим вопросам связываться с поддрежкой
В целом:
Чушь
«Квиз выглядит дорого и аккуратно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После установки квиз сразу улучшил конверсию, дизайн не “самописный”, а как у топ-сервисов.
Минусы:
Нет
В целом:
В QuizGo удобно собирать сегментацию по ответам и делать разные результаты под аудиторию. Плюсы: ветвления, результаты, метки, интеграции, аналитика. Минус: хотелось бы больше готовых сценариев.
«Улучшает клиентский сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
экономия времени
Минусы:
нет
В целом:
Обратились по рекомендации партнёра, когда заключали договор франшизы по ремонту оргтехники.Подключили WABA для общения с клиентами. Теперь система помогает расставить теги по диалогом, чтобы быстро находить нужную переписку.Операторы разобрались быстро, работаем
«Бизнес-помощник»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
со сбоями не сталкивались ни раз
Минусы:
никаких претензий
В целом:
Сотрудничаем 2 года, сервис нравится, со сбоями не сталкивались ни разу. API открытый, а потому с внутренними сервисами компании стыкуется без проблем и проседаний. Интеграция гибкая, настроек много, служба поддержки хорошая. По маржинальности, могу сказать на нашем опыте, примерно через четыре месяца окупается и начинает приносить ощутимый прирост продаж