(2)
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Сравнить программы Remdesk и VLAPP
Посмотрите сравнение Remdesk и VLAPP на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 400 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Вы можете принимать устройства в ремонт, отмечая выездная заявка или ремонт в сервисе. Заполните все необходимые поля - имя клиента, его телефон, т... Читать далее |
Учет заказов — ведите учет клиентов и их заказов, отслеживайте историю выполненных работ и использованных материалов. Печать документов — использу... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Маркетинговые инструменты
|
Маркетинговые инструменты
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Подойдет не всем мастерским. Плюсы: есть бесплатный пробный период Минусы: слишком все масштабно Вывод: Юзал REMDESK в течение пробного периода – для ознакомления дается две недели. В принципе сам функционал системы интересный, но, скорее всего, подой... Читать далее 
Николай Гриненко
Мы начали расти, но не хватало системности Плюсы: Контроль над заказами и сотрудниками, учет базы клиентов, удобный интерфейс, 14-дневный пробный период Минусы: все устраивает Вывод: 6 месяцев назад установил Ремдеск, так как моя мастерская начала расширяться. Ремонтируем электронику - смартфоны, планшеты в основном. Теперь еще ... Читать далее 
Павел Кузьминчук
Хороший функционал Плюсы: Для нишевой CRM ставлю отлично! Для сервисных мастерских в самый раз. Прибегнул после конфликтных ситуаций из-за несоблюдения сроков выполнения зак... Читать далее Для нишевой CRM ставлю отлично! Для сервисных мастерских в самый раз. Прибегнул после конфликтных ситуаций из-за несоблюдения сроков выполнения заказов. REMDESK помогает автоматизировать процесс, тем самым уменьшить затратность времени на один заказ. Исходя из этого, репутация компании повышается. На каждого клиента создаётся карточка, это удобно, так как в ней собрана полная информация. При помощи статистики можно отследить эффективность работы сотрудников по периодам. В этом большой плюс. Продуктивность можно повышать. Без проблем можно анализировать потоки денежных средств, а так же есть статистика по финансам каждого сотрудника. Можно создавать кассы под различные задачи (продажи, ремонт и пр.). Минусы: Минусов на мой взгляд, нет. Вывод: Бесплатно можно опробовать в течении двух недель. Экономия времени существенная, так как программа многофункциональная. 
Мурад Мурадов
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Remdesk
HubEx
рейтинг
4.3 ( 19 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 60 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Ramex
рейтинг
4.7 ( 55 отзывов
)
Для кого:
Готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции.
HelloClient
рейтинг
4.7 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
Аналоги VLAPP
HubEx
рейтинг
4.3 ( 19 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Битрикс24
рейтинг
4.3 ( 155 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Okdesk
рейтинг
5 ( 67 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
HelloClient
рейтинг
4.7 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
Отзывы похожих программ
«Отличная CRM для ремонта электротранспорта. Год работы — полная автоматизация и порядок.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Учет специфики: Удобно вести базу электроскутеров по серийным номерам батарей, моторов и пробегу. Порядок на складе: Сразу видно, какие контроллеры или платы есть в наличии, а что нужно дозаказать. Фото до/после: Можно прикрепить снимки повреждений прямо к заказу, что исключает споры с клиентами. Автоматизация: СМС-оповещения работают без сбоев, клиенты сами видят статус ремонта.
Минусы:
Обучение: В первые дни мастерам пришлось немного привыкать к фиксации каждого шага после работы в Экселе. Кастомизация: Настройку сложных печатных форм документов пришлось делать через техподдержку, а не самостоятельно.
В целом:
Пользуюсь программой уже больше года в своей мастерской. За это время CRM полностью окупила себя и помогла без каши пройти прошлый летний сезонный пик. Программа стабильная, база не виснет, а поддержка всегда на связи. Возвращаться на таблицы или бумажки точно не планируем.
«Лучшее CRM решение для сервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота, гибкость в настройках, дружелюбный интерфейс
Минусы:
не нашел
В целом:
Положительные! Покупаю про версию.
«Лучшая из того что видел.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональность. Плюс к мастерской еще ведем учет проката.
Минусы:
Пока все устраивает.
В целом:
Прога создана понимающими в сервисе людьми.
«Отличный сервис для мастерской по ремонту.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство интерфейса
Минусы:
-
В целом:
Отлично!
«Отличная программа для сервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все очень удобно сделано для ведения работ сервиса
Минусы:
Не было
В целом:
Хорошее, менять не собираюсь
«Отличная программа!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство в работе, наличие склада, интуитивный интерфейс, контроль всех заказов
Минусы:
полностью доволен
В целом:
Буду продолжать использовать, всем советую!
«Одна из лучших СРМ для сервисных центров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится, что можно оформить систему так, что как будто она твоя. Загрузить свои логотипы. Плюс ко всему, сам дизайн системы нейтральный. Цена за подписку адекватная и приятная, не завышена, как у некоторых конкурентов. Адаптация под мобильную версию. С телефона очень удобно, пользоваться.
Минусы:
Хочется чтобы сделали чаты в одном месте, чтобы можно было со всех площадок подключить чаты через СРМ систему и там общаться с клиентами.
В целом:
Пользуюсь уже несколько месяцев и очень доволен
«Оптимальная программа для сервиса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка на высоте.
Минусы:
Пока не обнаружил.
В целом:
Ничего лишнего, все по делу.
«Супер приложение для работы сервисного центра ! Рекомендую. Очень удобно ! Есть все склад, касса, Работы! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть все склад, касса, Работы! пользуюсь уже год
Минусы:
пока не нашел
В целом:
Супер приложение для работы сервисного центра ! Рекомендую. Очень удобно ! Есть все склад, касса, Работы!
«Подходит под швейное производство»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подходит под швейное производство
Минусы:
Пока не определили недостатки
В целом:
Понятный интерфейс , приемлемый тариф