(2)
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
Сравнить программы MyPoint и РосБизнесСофт CRM
Посмотрите сравнение MyPoint и РосБизнесСофт CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 600 руб. | от 550 руб. |
| Для кого этот сервис |
Основная функциональность: • Рабочее место кассира — маркировка, вход по ПИН-коду, поддержка сканера штрих-кода, отложенные чеки, смешанная оплата... Читать далее |
РосБизнесСофт (RBS360) — это российская CRM/ERP система для малого и среднего бизнеса. Продукт предназначен для управления отношениями с клиентами,... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Удобный сервис Плюсы: Интуитивно понятный и приятный интерфейс. Полезные дополнительные модули, например Аналитика продукции. Удобно что можно в любое время отключить ил... Читать далее Интуитивно понятный и приятный интерфейс. Полезные дополнительные модули, например Аналитика продукции. Удобно что можно в любое время отключить или включить дополнительные функции Минусы: Недоработанный личный кабинет пользователя, сразу не понятно какие тарифы, пришлось общаться с тех.поддержкой, чтобы уточнить как проходит оплата с... Читать далее Вывод: В целом программа удачно сформирована, в комплексе все нужные опции для учета, пользуемся 2й год в салоне-парикмахерской, проблемы бывают только ко... Читать далее 
Арина Рябинова
Работаю полгода - довольна программой! Плюсы: 1) Понятный интерфейс. Намного проще таких сервисов как МойСклад, 1С, Большая птица и тд... 2) Быстро и просто было начать бизнес вести с нуля 3) Т... Читать далее 1) Понятный интерфейс. Намного проще таких сервисов как МойСклад, 1С, Большая птица и тд... 2) Быстро и просто было начать бизнес вести с нуля 3) Тех. поддержка работает эффективно, справляется за 1-2 дня после подачи заявки. 4) Очень удобные обучалки, легко читать и смотреть! 5) Удобные чеки и печать пречеков, удобные отложенные чеки. Минусы: 1) Обновления - при наличии фискального принтера Атол 30Ф, пришлось потрудиться с настройками, сейчас все работает ОК. 2) Жду новый модуль интернет... Читать далее Вывод: Работаю полгода, веду учет бизнеса с нуля. Программа помогла справиться как новичку и обучить сотрудников! 
Милана
Простая программа. Плюсы: Удобный интерфейсе кассира. Все понятно с первого раза не требуется много времяни на обучение. Бесплатный тариф. Модули. Удобное решение для работы... Читать далее Удобный интерфейсе кассира. Все понятно с первого раза не требуется много времяни на обучение. Бесплатный тариф. Модули. Удобное решение для работы с отложенными чеками Минусы: Нет документа обарота Вывод: Пользуюсь этой программой на протяжении года, занимаюсь, суши и ролами программа постоянно обновляется и выпускает новые удобные функции мне очень ... Читать далее 
Арсений Воронцов
|
Отличная СРМ для небольшой компании Плюсы: В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небол... Читать далее В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небольшой компании отличное решение. Минусы: Хотелось бы интегрировать Send Puls с СРМ, чтобы можно было не просто переслать e-mail в аккаунт, а делать рассылку прямо из системы. Вывод: После начала работы в программе у нас стала четкость и прозрачность работы сервисной службы, четкость передачи информации от заказа до обслуживания... Читать далее 
Анастасия
РосБизнесСофт - хорошая СРМ Плюсы: РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера. Минусы: Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции. Вывод: Компетентность отдела продаж и технической поддержки. 
Сергей Рогов
РосБизнесСофт CRM рулит! Плюсы: Не похожа на 1С. Минусы: Предупреждать о временно замедлении работы программы заранее или быстро по факту случая Вывод: Благодаря РосБизнесСофт CRM улучшили складской учет и учет отгрузок, продаж, дебиторка. Отдел продаж и тех.поддержка стараются, не пропадают, не да... Читать далее 
Николай
Выбрали РосБизнесСофт СРM Плюсы: Простая, многофункциональная, заточена под наш бизнес. Минусы: Вывод: Мы долго искали web-CRM, пересмотрели более 6 штук и не ошиблись в своем выборе. Очень довольны программой. 
Андрей Бахтурин
100% удобная программа Плюсы: Удобная и понятная. Минусы: Вывод: Очень удобная и простая программа для менеджера. Появилось больше времени на работу с клиентами. Спасибо разработчикам! 
Анна
Функциональная CRM система Плюсы: Полный набор необходимых функций, интуитивно понятный программный продукт. Минусы: Вывод: РосБизнесСофт CRM – это мощнейшая среда для создания информационной системы предприятия! 
Олег
РосБизнесСофт CRM Плюсы: Достаточно гибкая система для рядовых пользователей. Минусы: Необходимо небольшое обучение Вывод: РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно поня... Читать далее Александр Нефёдов
CRM по адекватной цене Плюсы: Адекватная стоимость услуг, оперативный просчет и предложение СРМ в том виде, в котором мне хотелось Минусы: Разработать версию в СРМ чтобы нормально работала с мобильного телефона. Сейчас с телефона в СРМ работать не получается. Вывод: РосБизнесСофт СРМ помогла улучшить учет сделок. Понравилось, что отдел продаж-четко пониманет клиента, отдел тех.поддержки - помогает в возникающих... Читать далее 
Алексей
Эффективная CRM Плюсы: РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера. Минусы: Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции. Вывод: Компетентность отдела продаж и технической поддержки. 
Антон
Мы пока довольны Плюсы: клиентская база и все остальные модули Минусы: не нашли Вывод: Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, ... Читать далее 
Надежда Еременко
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги MyPoint
рейтинг
4.7 ( 27 отзывов
)
Для кого:
Saby Retail — облачный сервис для автоматизации магазина розничной и онлайн-торговли. Решение, объединяющее в себе учётную систему, кассовую програ... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
ЭДО для ЭТП — сервис для получения закрывающих документов от электронных торговых площадок. Документы предоставляются в электронном виде и имеют юр... читать далее
рейтинг
4.3 ( 159 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 136 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Аналоги РосБизнесСофт CRM
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.9 ( 95 отзывов
)
Для кого:
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C ПланФиксом вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, обща... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Отзывы похожих программ
«Советуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.
Минусы:
У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились
В целом:
Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.
«Все отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все устраивает, удобно
Минусы:
Нету
В целом:
Внедряли софт ради модуля CRM и контроля звонков. Базу клиентов перенесли за пару дней, карточки сделок настроили под свои этапы продаж. Менеджеры работают без лишней суеты, история переписки сохраняется. Дизайн простоват, но функционал перекрывает этот минус.
Руслан Юсупов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Товароучетка от Контура мне понравилась»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
крутые возможности
Минусы:
нет
В целом:
когда только начала работать, ориентировалась на подсказки в сервисе. у него понятный интерфейс без лишней перегруженности, поэтому почти сразу освоилась. Здесь очень удобно работать с техкартами. Чтобы создавать новые пользуюсь базой рецептов. Кроме того, у Маркета есть разные интеграции. Причем не нужно разбираться в этом самой. Просто созвонилась с сотрудником Контура и попросила интегрировать учетку с iiko. Всё настроили очень быстро и подробно объяснили, как дальше работать.
«Спасибо Контуру за помощь и консультацию!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё работает, как надо
Минусы:
Нет
В целом:
Никак не могла определиться, какую кассу выбрать для моего кафе. Кроме того, меня еще интересовал ОФД. Сама бы долго во всем этом разбиралась. А так созвонилась с менеджером компании, меня консультировал Михаил, и предметно обговорила все вопросы. Огромный плюс, что они предоставляют услуги по настройке кассы, причем всё дистанционно. Думала, что это займет много времени, а по факту их специалист справился меньше чем за час.
«Хорошее решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный
Минусы:
ничего
В целом:
Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.
Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Пробный период тоже обман»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».
Минусы:
Обман
В целом:
Разочарование
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«мощная программа, которая покрывает большую часть задач аптеки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1) широкий функционал по работе с системой маркировки, поддерживается большое кол-во схем списания, расхода, перемещения и прочее; 2) есть выгрузки почти во все маркетинговые сервисы, которые мы просили; 3) программу настроили индивидуально: наценки, накладные, отчеты, внешний вид, как нам нужно было; 4) помогают вне рабочего времени, есть телефон для срочных вопросов, если встала касса например; 5) достаточно развитая аналитика и отчеты 6) "живая" тех. поддержка, можно обсудить вопросы голосом, получить вменяемые ответы
Минусы:
нет интеграции с ккм эватор
В целом:
рекомендую
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.