(2)
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Сравнить программы Гравител и SimpleOne GenAI-платформа
Посмотрите сравнение Гравител и SimpleOne GenAI-платформа на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 300 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Компания Гравител – оператор связи, предоставляющий услуги облачной телефонии и создающий собственные программные решения на базе искусственного ин... Читать далее |
SimpleOne GenAI-платформа — корпоративная Low-code платформа для создания и управления автономными ИИ-агентами в бизнес-процессах. Позволяет бизнес... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ на базе ИИ |
Генерация ответов
Создание изображений
Генерация видео
Искусственный интеллект/машинное обучение
Оповещения
Агрегирование данных
Мониторинг данных
Отчёт
Анализ основной причины
|
Генерация ответов
Создание изображений
Генерация видео
Искусственный интеллект/машинное обучение
Оповещения
Агрегирование данных
Мониторинг данных
Отчёт
Анализ основной причины
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не советую Плюсы: ничего Минусы: Не советую гравител, пользовался три месяца, есть сбои со связью. Цены высокие, а главное внимательно читайте договор, а то уведут в минус как меня... Читать далее Вывод: плохое впечатление 
не советую Плюсы: не знаю, по сравнению, ничем не отличается от конкурентов Минусы: Не советую гравител, пользовался три месяца, есть сбои со связью. Цены высокие, а главное внимательно читайте договор, а то уведут в минус как меня... Читать далее Вывод: Плохое впечатление и менеджеры и сама компания, дорогие цены
Гибкая настройка звонков без сложностей Плюсы: Индивидуальные сценарии, легкая переадресация, удобный личный кабинет, собственный внутренний IVR Минусы: Не обнаружили Вывод: Мы настраивали сценарии звонков под нашу логистическую схему: очередь, переадресация, расписания. Всё получилось без программистов, просто через ли... Читать далее 
Отличная компания Плюсы: Снижает нагрузку, быстро реагирует, не требует программиста Минусы: Пока нет Вывод: Используем автоматизацию в Гравителе уже несколько лет чат-боты, голосовые сценарии и автоответчики реально разгрузили команду. Большую часть типов... Читать далее 
отличная телефония Плюсы: Используем Гравител у себя в компании уже более 3х лет. Телефония без проблем. Хорошее качество связи.. Техподдержка работает отлично, очень операт... Читать далее Используем Гравител у себя в компании уже более 3х лет. Телефония без проблем. Хорошее качество связи.. Техподдержка работает отлично, очень оперативно. Личный кабинет очень интуитивный. Спасибо службе поддержки за оперативное реагирование! Рекомендую компанию, все нравится! К слову сказать опыт работы с другими компаниями в сфере телефонии есть, так что оценка не на пустом месте. Минусы: минусов не обнаружил Вывод: IT компания высокого уровня 
Очень отзывчивый персонал, отличная клиентоориентированность, надежный функционал Плюсы: В сотрудничестве отмечены только плюсы. Хорошее качество связи, а главное радует возможность использовать сим карту.Отзывчивая тех.поддержка, все о... Читать далее В сотрудничестве отмечены только плюсы. Хорошее качество связи, а главное радует возможность использовать сим карту.Отзывчивая тех.поддержка, все объяснят и подскажут. Так же порадовала возможность выбора тарифов. Каждая организация подберет себе подходящий. Отлично настраивается взаимодействие с СRM, не тормозит и не отключается. Минусы: Нет Вывод: В сотрудничестве отмечены только плюсы. 
Marina
Пользуемся и рекомендуем друзьям Плюсы: Оптимальный пакет минут Минусы: Все понравилось Вывод: Выбрала Гравител по совету знакомых. В сравнении с другими ВАТС, самый выгодный тариф, большое количество минут, хорошее качество соединения. Настр... Читать далее 
Кристина Твердохлебова
Украли 14000 из партнерского аккаунта. Плюсы: >Хороший функционал Минусы: Зарегистрировался в партнерской программе, как разработчик, с помощью меня эта компания заработала около 120 000 рублей. Эти воры украли у меня 140... Читать далее Вывод: Отрицательное Андрей Телегин
Для нас оптимально пока Плюсы: Удобно настраивать. Подкованная и оперативная поддержка. Разумная стоимость Минусы: Иногда случаются проблемы со связью Вывод: За достаточно адекватную цену предоставляют неплохой фунционал. По качеству связи бывают нарекания, но не слишком часто. Радует, что поддержка здес... Читать далее 
Арсений Ефимов
Гравител - это достойный и доступный вариант хоть для стартапа, хоть для большой компании. Плюсы: Удобство интерфейса. Минусы: Цену можно было бы сделать пониже. Но у других сервисов примерно на том же уровне. Вывод: Пытались работать с несколькими операторами связи, но остановились на Гравител как на самом оптимальном варианте. Интуитивно понятный интерфейс. На... Читать далее 
Константин Серебряков
|
Удобно и понятно Плюсы: Можно автоматизировать очень многие процессы. Создание агентов простое и понятное, общение с поддержкой тоже оставило хорошее впечатление.Нет ощуще... Читать далее Можно автоматизировать очень многие процессы. Создание агентов простое и понятное, общение с поддержкой тоже оставило хорошее впечатление.Нет ощущения, что после покупки бросают на произвол судьбы. Минусы: Пока всё устраивает! Вывод: Нам всё понравилось, у решения есть какие-то награды и присутствие в рейтингах, что тоже не может не говорить в пользу него. 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Гравител
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Умная телефония для вашего бизнеса — профессиональная связь с CRM-интеграцией, многоканальными номерами и речевой аналитикой. Делает работу со звон... читать далее
рейтинг
4.4 ( 103 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Аналоги SimpleOne GenAI-платформа
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Сервис Сегмент+ использует возможности искусственного интеллекта. Помогает управлять отношениями с покупателями: персонализировать общение и повыша... читать далее
рейтинг
5 ( 82 отзывов
)
Для кого:
Сервисы на основе AI для роста прибыли. SWiP создан для владельцев и менеджеров бизнеса, которые создают прибыльный бизнес. Лояльность. Самовывоз.... читать далее
рейтинг
2.6 ( 13 отзывов
)
Для кого:
Сервис перефразирования на основе нейросети с умным синонимайзером: повышайте уникальность онлайн. Нейросеть для перефразирования, сжатия и увеличе... читать далее
рейтинг
4 ( 12 отзывов
)
Для кого:
IP-телефония для бизнеса любого масштаба. Виртуальная АТС, голосовой робот AiCall на базе искусственного интеллекта, многоканальные номера, оборудо... читать далее
Отзывы похожих программ
«Тест-драйв перед покупкой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
бесплатное тестирование, функционад
Минусы:
не было
В целом:
Очень удобно, что можно бесплатно протестировать максимальный тариф целых три дня. Успел проверить всё: качество связи, интеграцию с CRM, сценарии маршрутизации. Понял что подходит, оформил подписку. Жаль что не все провайдеры дают такую возможность полноценно всё проверить до оплаты.
«Нормальный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оплата из РФ
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Раньше компенсировали сотрудникам личные подписки. Это был какой-то вечный сбор чеков и переводов... сейчас хотя бы один счет
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
оплата рублями
Минусы:
Устраивает
В целом:
Норм пойдет, сыроват но не критично
«Расходы получаются скромные»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Недорого, бесплатная АТС, отзывчивая поддержка
Минусы:
Маленький выбор зарубежных номеров
В целом:
Для небольшого магазина взяли тариф Стандарт, платим только за минуты фактического разговора без фиксированной абонентской платы за пакет. Расходы получаются скромные, а качество связи ничуть не хуже чем у более дорогих операторов, которых рассматривали до этого. Бесплатная АТС в основе тарифа стала приятным сюрпризом, настроили очередь и голосовое меню сами буквально за вечер без обращения в поддержку. Из минусов отмечу маленький выбор зарубежных номеров на данный момент. Поддержка при этом отзывчивая, писала пару раз по вопросам и всегда получала быстрый и понятный ответ
«Постоянные проблемы со связью»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Проблемы со связью уже больше полугода. Не проходят входящие вызовы на городской номер. Больше 10 заявок по связи, а толку нет. Устала уже звонить и ругаться. Компенсацию не делают, скидок не дают.
В целом:
Отвратительное
«Простота в использовании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комплексный инструмент для автоматизации обработки информации и повышения удобства использования.
Минусы:
ничего
В целом:
К его ключевым особенностям относятся простота использования и скорость, что делает его идеальным выбором для бизнеса и предпринимателей. На него можно положиться в эффективном выполнении задач, экономя время и усилия, а интеграция с API делает его еще более гибким. В целом, это отличный вариант для тех, кто ищет практичное и надежное решение для использования нейронных сетей в своей работе, особенно для компаний, которые в значительной степени полагаются на API.
«Хороший вариант»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс предельно понятный
Минусы:
На мой взгляд их нет
В целом:
Хранение записей у нас на тарифе Корпорация, сорок тысяч минут места в облаке, для отдела с большим потоком звонков этого хватает надолго.
«Остались довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативно, эффективно
Минусы:
Не нашли
В целом:
Внедряли для совместной работы отдела маркетинга с нейросетями, оплатили услугу официально от лица компании по выставленному счету. У бухгалтерии никаких вопросов с закрывающими документами не возникло, все супер. Функционал платформы отличный, поддержка отвечает быстро. Нормальный сервис.
«Однозначно рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Половина поставщиков у нас Китай и половина документов соответственно на китайском - спецификации, сертификаты, приложения к контракту. Раньше или отдавать на перевод и ждать сидеть с онлайн переводчиком, надеяться что он не перепутает разряды в цифрах. Сейчас прост грузим оригинал и спрашиваем по-русски что по срокам, что по неустойке, что в приложении три. Очень удобно, что отвечает со ссылкой на страницу, открываю, вижу иероглифы и вижу тот самый пункт, то есть не выдумки ии. Сканы тоже читает, раньше это была чёрная дыра. По количеству можно загружать сколько угодно документов, а с учетом размеров нашей базы поставщиков
Минусы:
Пока не обнаружил
В целом:
это очень удобно, экономит время и силы
«Работает как часы.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простота настройки, все интуитивно понятно
Минусы:
для себя пока не нашли
В целом:
Настраивал телефонию для трёх менеджеров сам, хотя в ИТ не силён. Визуальный конструктор интуитивный, за час разобрался со сценариями: важных клиентов кидаем на старшего, новых - в отдел продаж, а техподдержку изолировали отдельно. Работает как часы.