Сравнить программы i2crm и Яндекс 360 для бизнеса

Посмотрите сравнение i2crm и Яндекс 360 для бизнеса на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 249 руб.
Для кого этот сервис

База клиентов, сообщения, комментарии и история общения в одном месте. В таком порядке вы не будете терять клиентов. Автоматическое подключение к с... Читать далее

Упрощает работу и деловое общение. - Работайте вместе. Создавайте текстовые файлы, таблицы и презентации в Документах. Редактируйте их вместе с к... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
5 / 5
Функции систем коммуникации с клиентами
Автоматизация ответов
Рассылки на почту
Онлайн-чат с консультантом
Автоматизация ответов
Рассылки на почту
Онлайн-чат с консультантом
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Полезная и удобная программа

Плюсы:

Легкие настройки

Минусы:

Критических нет

Вывод:

Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и с... Читать далее

Константин Лопатников

10 января 2026

5 / 5

Удачная программа

Плюсы:

Легкие настройки

Минусы:

Критических нет

Вывод:

Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и с... Читать далее

Константин Лопатников

30 декабря 2025

5 / 5

Рекомендую данный сервис

Плюсы:

Работоспособность, отзывчивая поддержка.

Минусы:

Пока что всё отлично, надеюсь, что так будет всегда.

Вывод:

Несколько месяцев назад стали пользоваться данным сервисом. Впечатления положительные. Пожалуй, главный плюс - это стабильность. За всё время ни р... Читать далее

Феликс Соколов

18 декабря 2025

5 / 5

Неплохой сервис

Плюсы:

Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов

Минусы:

нет

Вывод:

Неплохой сервис, давно с ним работаем. Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов, придумано все просто и понятно для пользователей, много по... Читать далее

Кирилл Уваров

15 декабря 2025

5 / 5

Рекомендуем

Плюсы:

Теперь все систематизировано, ничего не теряется

Минусы:

нет

Вывод:

Пользуемся i2crm для работы с Instagram и WhatsApp. Все переписки теперь в одном окне, менеджеры перестали терять сообщения. Подключение заняло пар... Читать далее

Олег Романов

15 декабря 2025

5 / 5

Улучшилась работа с клиентами

Плюсы:

легкая настройка, нет лимитов на кол-во контактов, удобно использовать

Минусы:

Хотелось бы более подробную статистику.

Вывод:

Уже полгода, как работаем с этим сервисом. Сначала был пробный период, когда можно все потестить - понравилось, оформили подписку. Интеграция прохо... Читать далее

Анастасия Гусева

12 декабря 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

стабильная работа, высокий уровень безопасности, отсутствие лимитов

Минусы:

пока недостатков не выявлено

Вывод:

Работаем с сервисом несколько месяцев. Был тестовый период неделя, за это время со всем разобрались. Система настраивается быстро, работает без сбо... Читать далее

Анастасия Гусева

11 декабря 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Качество работы, техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

Данный сервис оставил у меня положительное впечатление. Пользуюсь им уже продолжительный срок, и могу сказать что все работает стабильно, сбоев ни ... Читать далее

Олег Олег

2 декабря 2025

5 / 5

Опыт положительный

Плюсы:

Быстрая настройка, стабильная работа

Минусы:

Замечаний нет

Вывод:

CRM-интеграция ускорила обработку запросов втрое, сделки выросли на треть, повысилась эффективность сотрудников. Рекомендация разработчикам: добави... Читать далее

Катя Матвеева

2 декабря 2025

5 / 5

Эффективная работа

Плюсы:

Удобно пользоваться

Минусы:

Нет такого

Вывод:

Сервис работает стабильно, очень удобно пользоваться. Это для нас самое главное, удалось наладить более эффективную работу с клиентами, исходим из ... Читать далее

Георгий Фомичёв

2 декабря 2025

5 / 5

Отзыв о работе 1С-Рарус

Плюсы:

Здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом. Мы очень довольны компанией 1С-Рарус. Для нашей организации, работать в облаке-это огромный пл... Читать далее

Здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом. Мы очень довольны компанией 1С-Рарус. Для нашей организации, работать в облаке-это огромный плюс, всегда и везде доступно, и это очень удобно. Программа работает отлично, хоть ты и находишься на удаленной работе, а также можно работать с любого рабочего места. Большое Вам спасибо за наше сотрудничество.

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Все отлично работает.

Наталья Агафонова

18 декабря 2023

5 / 5

Яндекс 360для бизнеса

Плюсы:

вроде в качестве почтового сервиса работает стабильно и это наверное все, быстро, без задержек

Минусы:

Единственный минус этов Яндекс Календаре не учитывается переход на зимнее и летнее время в разных странах.

Вывод:

Все очень круто

Наталья Агафонова

30 ноября 2023

5 / 5

Всё супер

Плюсы:

Есть в принципе всё нужное для работы. Можно хранить данные в облаке, организовывать видеовстречи, общаться с коллегами как в мессенджере, так и по... Читать далее

Есть в принципе всё нужное для работы. Можно хранить данные в облаке, организовывать видеовстречи, общаться с коллегами как в мессенджере, так и по имейлу, создавать рассылки, работать с документами. Стоимость в целом не очень высокая. Хороший сервис от известной компании оправдывает такую цену

Минусы:

-

Вывод:

Мы слышали некоторые предубеждения, скажем так, насчёт работы с Яндексом, сохранности данных, но нас всё устраивает. Это крупная и известная компан... Читать далее

Теона Летова

29 июня 2023

Отзывы похожих программ

М
Михаил Турчин

«С Сегментом работать в разы проще»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Проблем не было ни разу

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

До перехода на Сегмент рассылками занимались сами и если честно результаты были не очень. С Сегментом в разы проще. Загрузил базу, сегментировал её и автоматом сформировал рассылку. Через этот сервис можно настроить отправку персональных предложений в разные каналы, но я обычно выбираю Telegram. И главное чувствуется, что клиенты стали активнее реагировать на новые акции.

13 ноября 2025
И
Ирина Андросова

«Сегмент+ доказал свою эффективность»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Результат положительный

Минусы:

Нет

В целом:

У меня салон красоты и для теста решил опробовать сегмент+ чтобы вернуть клиентов. С интеграцией сервиса нам помогли, повезло, что Контур оказывает сопровождение на всех этапах, а там уже было не сложно разобраться в функционале. В личном кабинете понятный интерфейс, так что наша администратор освоилась быстро. Пока наблюдаю, но после внедрения сегмента постоянников действительно стало больше.

12 ноября 2025
М
Марина Асташкина

«Подключила Сегмент+ полгода назад для рассылок и сегментации»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

реально упрощает жизнь

Минусы:

пока никаких минусов не заметила

В целом:

Загрузила свою базу клиентов в Сегмент и сервис сам подобрал, кому и что предложить, стало меньше рутины. И хочу сказать, что рассылки действительно работают. За полтора месяца удалось вернуть больше клиентов, чем за прошлый квартал.

11 ноября 2025
С
Станислав Шолохов

«Не жалею, что перешел на Контур Сегмент»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

результаты видны быстро

Минусы:

не знаю

В целом:

В плане возможностей сервис реально крутой и что подкупает – результаты видны уже после нескольких недель использования. Часть клиентов, которые давно к нам не приходили, снова вернулись. Помогла рассылка с предложенной скидкой на услуги нового мастера. Удобно, что всё настраивается прямо из личного кабинета.

10 ноября 2025
М
Макар Дорофеев

«Сервис без проблем интегрировался с нашей CRM»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая техподдержка

Минусы:

Нет

В целом:

Спасибо большое Евгению, специалисту Контура, который всё настроил и сориентировал по основным вопросам. Работать в личном кабинете в целом удобно и главное уже вижу первые результаты. Заметил, что наши клиенты потихоньку начали возвращаться. В общем, буду тестировать дальше.

Е
Егор Духонин

«Удобный сервис!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Всё автоматизировано

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Загрузил клиентскую базу и вроде бы повторных клиентов стало больше. Особенно удобно работать с базами в период проведения промо акций. Раньше приходилось вручную выделять активных клиентов и тех, кто уже давно не делал заказы в нашем интернет-магазине, а теперь всё автоматизировано. В итоге, когда проводили новую акцию, скинули им инфу и уже за первый месяц заметили возврат покупателей. Интерес к некоторым категориям товаров вырос примерно на 30%.

11 октября 2025
Д
Демид Федяшов

«Сегмент+ отличная тема для рассылок! »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Классная аналитика

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше отправляли одни и те же письма всем клиентам и хочу сказать, что результаты были мягко говоря не очень, поэтому пришлось подключать дополнительные инструменты. Попробовал несколько вариантов и остановился на Сегменте. Пришлось привыкать к новому интерфейсу, но в принципе разобрался без проблем. Главное, что теперь можно разделять клиентов на группы, причем всё делается за пару кликов. В качестве теста выделили несколько групп и запустили персональные предложения для каждой. По ощущениям отдача есть, но буду еще тестить.

8 октября 2025
Светлана Шамасова

«С малым бизнесом однозначно к ним »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Большой набор фишек и примочек, интуитивно понятно как пользоваться , гостям очень нравится , особенно предзаказ. Нет дополнительных платных услуг , все открыто. Еще нравится что стали появляться новые клиенты , люди идут от нейропайн, это не может не радовать.

Минусы:

Онлайн обучение и упростить набивку меню

В целом:

Альтернатив нет. Всем советую

28 июля 2025
В
Ваш специалист

«Однозначно да за свои деньги !»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- функциональность , все в одном окне, удобство использования , понятность , соблюдение законодательства, удобство поддержки. Подключил по партнерка 3 заведения, все очень круто

Минусы:

Чуть-чуть улучшить инфраструктуру, но ребята работают над этим.

В целом:

Сложно найти такой функционал и качество за подобные деньги

25 июля 2025
Т
Татьяна Казарова

«Качество ватсап становится хуже и хуже »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Легко в обращении

Минусы:

Служба поддержки не работает. Более недели пишу им, толку нет. В правилах не указано количество отправлений, должен сам догадаться сколько можно, а то будет блок. В прошлом году можно было контакту из списка спокойно отправить много фото, а сейчас за это будет блок. А правила те же

В целом:

Ватсап становится хуже

Аналоги i2crm
Аналоги Яндекс 360 для бизнеса