Сравнить программы Аспро.Cloud и DIKIDI Business

Плюсы:

Для нас главное преимущество Аспро.Cloud - возможность связать в одном пространстве продажи, проекты, задачи, документы и финансы. У ISG несколько ... Читать далее

Для нас главное преимущество Аспро.Cloud - возможность связать в одном пространстве продажи, проекты, задачи, документы и финансы. У ISG несколько направлений, разные воронки и много параллельных проектов, поэтому особенно ценим прозрачность: понятно, где находится каждая сделка, кто за нее отвечает и что должно произойти дальше. При этом система достаточно гибкая, чтобы настроить ее под реальную логику агентства, а не полностью перестраивать работу под CRM.

Минусы:

Некоторые настройки хотелось бы сделать более точечными. Например, пользовательские поля сделки сейчас отображаются сразу во всех воронках, хотя дл... Читать далее

Некоторые настройки хотелось бы сделать более точечными. Например, пользовательские поля сделки сейчас отображаются сразу во всех воронках, хотя для разных направлений нам нужны разные наборы данных. Форматирование и отображение полей в карточках и т.д.

Вывод:

В целом: мы еще продолжаем внедрение, но уже видим, что Аспро.Cloud может стать для ISG единым рабочим контуром. Нравится, что система позволяет по... Читать далее

В целом: мы еще продолжаем внедрение, но уже видим, что Аспро.Cloud может стать для ISG единым рабочим контуром. Нравится, что система позволяет постепенно наводить порядок в процессах и наращивать автоматизацию без лишней сложности.

Плюсы:

Удобный модуль CRM и Финансы.

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Удобная и функциональная платформа. Быстрый запуск, удобная логика, стильный дизайн.

Плюсы:

1. Широкий функционал. Очень нравится, что в сервисе собрано большое количество возможностей. Благодаря этому нам удалось отказаться от многих прив... Читать далее

1. Широкий функционал. Очень нравится, что в сервисе собрано большое количество возможностей. Благодаря этому нам удалось отказаться от многих привычных инструментов и постепенно перевести всё агентство в единое рабочее пространство. Когда большинство процессов находится в одном месте, работать становится гораздо удобнее и быстрее. 2. Качественная техническая поддержка. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Специалисты оперативно отвечают на вопросы, помогают разобраться со сложными настройками и всегда стараются предложить решение. Это особенно ценно при освоении большого функционала сервиса. 3. Автоматизация бизнес-процессов. Одно из самых полезных преимуществ — возможность автоматизировать рутинные процессы. Мы настроили отдельные бизнес-процессы для заявок на командировки, отпуска, дейоффы, оплаты и других внутренних задач. Благодаря этому многие процессы стали более прозрачными, а сотрудники понимают, где и как оформить нужный запрос. 4. Постоянное развитие продукта. Приятно видеть, что сервис регулярно развивается: появляются новые функции, улучшается существующий функционал, учитывается обратная связь пользователей. Это создает уверенность, что продукт не стоит на месте и со временем становится только удобнее. В общем, сервис отличный!)

Минусы:

Серьезных недостатков не отметила. Единственное — сервис очень функциональный, поэтому поначалу можно немного потеряться в количестве возможностей.... Читать далее

Серьезных недостатков не отметила. Единственное — сервис очень функциональный, поэтому поначалу можно немного потеряться в количестве возможностей. Однако после небольшого периода адаптации пользоваться им становится легко и удобно.

Вывод:

Всё отлично! Мы уже перевели всю команду в этот сервис и постепенно переносим в Аспро процессы из других инструментов, поскольку в нем есть практич... Читать далее

Всё отлично! Мы уже перевели всю команду в этот сервис и постепенно переносим в Аспро процессы из других инструментов, поскольку в нем есть практически всё необходимое для ведения бизнеса. Это позволяет сократить количество используемых сервисов и работать в едином пространстве.

Плюсы:

Я руковожу отделом продаж, и долгое время мы работали а разных сервисах, долго пользовались ноушеном, который ушел осенью 2024. После перехода в Ас... Читать далее

Я руковожу отделом продаж, и долгое время мы работали а разных сервисах, долго пользовались ноушеном, который ушел осенью 2024. После перехода в Аспро стало легче. В карточке клиента теперь и переписка, и файлы, и счета, не нужно вспоминать, где что лежит. Поддержка - отдельная благодарность. Когда у меня сломалась интеграция с одним сервисом, ребята помогли с проблемой.

Минусы:

минусов не нашли

Вывод:

Мне нравится, что интерфейс простой и рабочий, без лишнего шума. Настройки гибкие, но не перегруженные. Мобильная версия тоже приятно удивила - час... Читать далее

Мне нравится, что интерфейс простой и рабочий, без лишнего шума. Настройки гибкие, но не перегруженные. Мобильная версия тоже приятно удивила - часто захожу с телефона, когда в дороге, и никаких проблем. Обновления выходят полезные, постоянный прогресс в сервисе. Рекомендую

Плюсы:

Наконец-то все процессы собраны в одном месте. Проекты, документы, переписка с клиентами, финансовые показатели, все видно сразу, не нужно открыват... Читать далее

Наконец-то все процессы собраны в одном месте. Проекты, документы, переписка с клиентами, финансовые показатели, все видно сразу, не нужно открывать десятки разных программ. Можно настроить повторяющиеся задачи, напоминания и счета - теперь многие рутинные вещи идут сами. Сотрудники быстрее ориентируются в новых проектах, а поддержка реально помогает разобраться, если что-то непонятно.

Минусы:

----

Вывод:

Работа стала прозрачной и управляемой. Вижу прогресс по проектам и расходы сразу, без лишних сводов и таблиц. Команда меньше теряет время на поиск ... Читать далее

Работа стала прозрачной и управляемой. Вижу прогресс по проектам и расходы сразу, без лишних сводов и таблиц. Команда меньше теряет время на поиск информации, а клиенты видят прозрачность работы. Система не перегружена лишними функциями, но при этом гибкая, и можно под себя настроить почти все. Очень удобно, что решение работает одинаково хорошо на компьютере и на телефоне.

Плюсы:

Мы - студия дизайна интерьеров. Раньше каждый проект был отдельно: переписка в почте, макеты в Figma, сметы в Google-таблицах, а сроки на бумаге. Х... Читать далее

Мы - студия дизайна интерьеров. Раньше каждый проект был отдельно: переписка в почте, макеты в Figma, сметы в Google-таблицах, а сроки на бумаге. Хаос. Теперь весь проект - это одна карточка в Аспро Клауд. Диалоги с клиентом, правки по чертежам и даже фото с объекта - все находится в карточке заказа. Новый дизайнер, подключаясь к проекту, за полчаса входит в курс дела, а не тратит день на сбор информации.

Минусы:

минусов, на протяжении семи месяцев, не выявили

Вывод:

Для нас главное -видеть всю историю взаимодействия с клиентом и финансовую сторону проекта в одном месте. Менеджер видит, на каком этапе каждый про... Читать далее

Для нас главное -видеть всю историю взаимодействия с клиентом и финансовую сторону проекта в одном месте. Менеджер видит, на каком этапе каждый проект, а я, как владелец, открываю дашборд и сразу все вижу. Не надо сводить данные из пяти источников. Цена адекватная за то спокойствие, что ничего не потеряется и не вылетит из головы.

Плюсы:

Работаем в сфере услуг, у нас небольшая команда на удаленке. Раньше была путанница: клиенты в CRM одной, задачи в другом сервисе, документы в почте... Читать далее

Работаем в сфере услуг, у нас небольшая команда на удаленке. Раньше была путанница: клиенты в CRM одной, задачи в другом сервисе, документы в почте. Постоянно что-то терялось, страдала скорость. Перешли на аспро клауд. Теперь все в одном окне. От прихода заявки с сайта до закрытия сделки и отправки акта. Каждому клиенту своя карточка, там вся переписка, история и файлы. Новый менеджер подключается и сразу в курсе дел.

Минусы:

----

Вывод:

Очень выручила интеграция с их же Финансами. Создали проект по клиенту - и он уже виден в управленческих отчетах. Просто работает. Не падает, не т... Читать далее

Очень выручила интеграция с их же Финансами. Создали проект по клиенту - и он уже виден в управленческих отчетах. Просто работает. Не падает, не тормозит. Коллеги освоили за день. Поддержка помогает, если вопросы по настройке.

Плюсы:

Сейчас под каждый заказ создается отдельное пространство. Все обсуждения, файлы, этапы и финансовые операции сразу в аспро клауде. Это очень дисцип... Читать далее

Сейчас под каждый заказ создается отдельное пространство. Все обсуждения, файлы, этапы и финансовые операции сразу в аспро клауде. Это очень дисциплинирует команду. Можно пригласить в проект заказчика, чтобы он видел прогресс и ставил свои отметки о согласовании - прозрачность сразу снимает лишние вопросы. Финансовая связка самое ценное. Внутри проекта сразу видно: наш доход, оплаты подрядчикам, затраты на материалы. Система автоматически считает, сколько мы уже потратили от бюджета и какая предварительная маржа. Это позволяет вовремя скорректировать смету или поговорить с клиентом. Настроили шаблоны для типовых процессов. Новый заказ - система сама создает цепочку задач нужным специалистам и напоминания по срокам. Выставление счетов и актов стало делом на две минуты. Интеграция с банком сама заносит оплаты, и можно сразу видеть, по какому проекту пришли деньги.

Минусы:

-

Вывод:

Инструмент стал для нас единой средой для работы над проектами. Главное - порядок и видимость всей картины: от общения с клиентом до конечной прибы... Читать далее

Инструмент стал для нас единой средой для работы над проектами. Главное - порядок и видимость всей картины: от общения с клиентом до конечной прибыли. Мы перестали терять данные и время на их поиск. Теперь вся команда и ответственные клиенты находятся в одном контексте.

Плюсы:

Мне нравится, что тут нет кучи ненужных кнопок, которые только мешают. Всё именно для работы. Поддержка топ. Как будто знакомый айтишник помог, а н... Читать далее

Мне нравится, что тут нет кучи ненужных кнопок, которые только мешают. Всё именно для работы. Поддержка топ. Как будто знакомый айтишник помог, а не техподдержка.

Минусы:

—

Вывод:

Система, где все понятно без месячного обучения. Работаю с клиентами, и быстро вижу, сколько по проекту заработали и сколько времени потратили. Зде... Читать далее

Система, где все понятно без месячного обучения. Работаю с клиентами, и быстро вижу, сколько по проекту заработали и сколько времени потратили. Здесь это прямо на главной.

Плюсы:

Вижу, сколько по каким проектам получили/потратили прямо из дашборда. Автоматизация рутины. Настроили триггеры - теперь счета выставляются сами. Ме... Читать далее

Вижу, сколько по каким проектам получили/потратили прямо из дашборда. Автоматизация рутины. Настроили триггеры - теперь счета выставляются сами. Менеджеры счастливы. Когда накосячил с настройкой интеграции, мне за 20 минут прислали пошаговый скринкаст, а не стандартную документацию.

Минусы:

-

Вывод:

Главное - система не перегружена ненужными фичами. Все по делу, но при этом можно докрутить под себя. Уже двоих знакомых перетащил, оба потом спаси... Читать далее

Главное - система не перегружена ненужными фичами. Все по делу, но при этом можно докрутить под себя. Уже двоих знакомых перетащил, оба потом спасибо сказали.

Плюсы:

Приложение подходит и для тех, кто работает сам на себя. Настройки не сложные

Минусы:

Отсутствуют

Вывод:

Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым лю... Читать далее

Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым людям. Сервис не лагает, данные не теряются, разобраться в настройках можно быстро без сторонней помощи

Плюсы:

Удобно работать с телефона и ноута, синхронизируется без ошибок

Минусы:

Сильных просадок пока нет

Вывод:

Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился... Читать далее

Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился дополнительный стимул работать качественнее. Базового функционала хватает для закрытия рутины

Плюсы:

Все интегрируется просто, не надо искать какие-то дополнительные настройки

Минусы:

У нас пока работает все стабильно

Вывод:

Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настрои... Читать далее

Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настроили эквайринг и кассу, чеки идут вовремя, отчетность понятная и прозрачная. За свои деньги это качественный инструмент для управления процессами

Плюсы:

Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс

Минусы:

Работает без проблем

Вывод:

Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Нар... Читать далее

Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Народу стало заметно побольше, так как людям проще выбрать время самостоятельно без звонков. Программа работает шустро, ничего лишнего в интерфейсе нет, все ключевые показатели сразу перед глазами

Плюсы:

Понятный и прозрачный учет, легко отследить средний чек

Минусы:

Все работает

Вывод:

Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сраз... Читать далее

Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сразу видно средний чек, общую выручку и возвращаемость. Ссылку на запись поставила в профили соцсетей, новые люди заходят регулярно. Обращалась в поддержку по поводу настройки бонусов, ответили буквально минут за десять и все подробно объяснили

Плюсы:

Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.

Минусы:

Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек

Вывод:

Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Д... Читать далее

Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!

Плюсы:

Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам

Минусы:

Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает

Вывод:

Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. От... Читать далее

Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху

Плюсы:

Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами

Минусы:

Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф

Вывод:

Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классну... Читать далее

Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята

Плюсы:

Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка

Минусы:

Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится

Вывод:

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт... Читать далее

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей

Плюсы:

Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акц... Читать далее

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акции, новых мастеров, скидки на услуги. Это сильно экономит время, не нужно каждому писать лично. Еще большой плюс - отчеты по финансам, видно сколько заработала за месяц и кто из клиентов приходит чаще всего. Система лояльности позволяет начислять бонусы, клиенты возвращаются чаще. Очень удобно, что можно подключить онлайн-кассу и эквайринг, все работает в связке. Клиенты записываются через соцсети, сайт и карты - заявки собираются в одном месте