Сравнить программы РосБизнесСофт CRM и Webasyst

Посмотрите сравнение РосБизнесСофт CRM и Webasyst на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 550 руб. от 299 руб.
Для кого этот сервис

РосБизнесСофт (RBS360) — это российская CRM/ERP система для малого и среднего бизнеса. Продукт предназначен для управления отношениями с клиентами,... Читать далее

Webasyst объединяет в себе создание сайта, CRM, интернет-магазин, трекер задач и многое другое. Более 1500 приложений, плагинов и тем дизайна на пл... Читать далее

Рейтинг
4.7 / 5
4.7 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Отличная СРМ для небольшой компании

Плюсы:

В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небол... Читать далее

В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небольшой компании отличное решение.

Минусы:

Хотелось бы интегрировать Send Puls с СРМ, чтобы можно было не просто переслать e-mail в аккаунт, а делать рассылку прямо из системы.

Вывод:

После начала работы в программе у нас стала четкость и прозрачность работы сервисной службы, четкость передачи информации от заказа до обслуживания... Читать далее

Анастасия
4 / 5

РосБизнесСофт - хорошая СРМ

Плюсы:

РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера.

Минусы:

Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции.

Вывод:

Компетентность отдела продаж и технической поддержки.

Сергей Рогов
4 / 5

РосБизнесСофт CRM рулит!

Плюсы:

Не похожа на 1С.

Минусы:

Предупреждать о временно замедлении работы программы заранее или быстро по факту случая

Вывод:

Благодаря РосБизнесСофт CRM улучшили складской учет и учет отгрузок, продаж, дебиторка. Отдел продаж и тех.поддержка стараются, не пропадают, не да... Читать далее

Николай
5 / 5

Выбрали РосБизнесСофт СРM

Плюсы:

Простая, многофункциональная, заточена под наш бизнес.

Минусы:

Вывод:

Мы долго искали web-CRM, пересмотрели более 6 штук и не ошиблись в своем выборе. Очень довольны программой.

Андрей Бахтурин
5 / 5

100% удобная программа

Плюсы:

Удобная и понятная.

Минусы:

Вывод:

Очень удобная и простая программа для менеджера. Появилось больше времени на работу с клиентами. Спасибо разработчикам!

Анна
4 / 5

Функциональная CRM система

Плюсы:

Полный набор необходимых функций, интуитивно понятный программный продукт.

Минусы:

Вывод:

РосБизнесСофт CRM – это мощнейшая среда для создания информационной системы предприятия!

Олег
4 / 5

РосБизнесСофт CRM

Плюсы:

Достаточно гибкая система для рядовых пользователей.

Минусы:

Необходимо небольшое обучение

Вывод:

РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно поня... Читать далее

Александр Нефёдов
4 / 5

CRM по адекватной цене

Плюсы:

Адекватная стоимость услуг, оперативный просчет и предложение СРМ в том виде, в котором мне хотелось

Минусы:

Разработать версию в СРМ чтобы нормально работала с мобильного телефона. Сейчас с телефона в СРМ работать не получается.

Вывод:

РосБизнесСофт СРМ помогла улучшить учет сделок. Понравилось, что отдел продаж-четко пониманет клиента, отдел тех.поддержки - помогает в возникающих... Читать далее

Алексей
5 / 5

Эффективная CRM

Плюсы:

РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера.

Минусы:

Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции.

Вывод:

Компетентность отдела продаж и технической поддержки.

Антон
4 / 5

Мы пока довольны

Плюсы:

клиентская база и все остальные модули

Минусы:

не нашли

Вывод:

Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, ... Читать далее

Надежда Еременко
1 / 5

что-то не то

Плюсы:

-

Минусы:

Покупаешь плагины и темы, а они не работают. Просишь поддержку доделать, они просят предоплату, хотя плагин ты бесплатно не получал, соответственно... Читать далее

Вывод:

-

Азат Гайнуллин

1 декабря 2021

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

особо понравилась надежность и техподдержка сервиса

Минусы:

цена

Вывод:

Отличный сервис для владельцев интернет магазинов, сам функционал этого магазина довольно большой и при этом интуитивно ясный. По всем возникающим ... Читать далее

Тимур Будко
5 / 5

Отличная задумка, гибкий функционал. Замечательное решение для интернет-магазинов и не только

Плюсы:

Много функций, постоянные обновления

Минусы:

Сложный код, мало специалистов-разработчиков

Вывод:

Задумка очень хорошая. Подойдет тем, кто хочет на коленке создать сайт, поскольку за счет большого количества плагинов нет необходимости обращаться... Читать далее

Евгений Ляшенко
5 / 5

Оригинальная интересная система

Плюсы:

Админ панель, техподдержка

Минусы:

плагины от сторонних разработчиков, а не от системы

Вывод:

Интересная задумка -идея такой системы,хотелось бы отдельно отметить удобство админпанели и тех поддержку. Для меня техподдержка очень важно, она б... Читать далее

Екатерина Плющева
5 / 5

Webasyst - хорошо продвигается с SEO, клиенты сами наполняют

Плюсы:

Удобно быстро оптимизировать весь сайт - результаты Фильтров, Бренды, Страницы Категорий и подкатегорий, товары. Можно выбирать шаблоны оптимизации... Читать далее

Удобно быстро оптимизировать весь сайт - результаты Фильтров, Бренды, Страницы Категорий и подкатегорий, товары. Можно выбирать шаблоны оптимизации под каждую категорию отдельно или 1 шаблон на весь сайт. Много удобных переменных функций которые делают шаблоны оптимизации уникальными.Хорошо продвигается в Гугл и в Яндекс уже даже за счет базовых Seo работ. Сразу встроено много правильного под SEO.Клиенты сами наполняют сайт. Экономят ан этом деньги сами составляют хорошее описание товаров.

Минусы:

как и везде индивидуальная доработка возможно но требует времени программиста, доп. оплат. Зато и результат радует и не такой как у всех - можно ре... Читать далее

Вывод:

Работаем с Вебасист более 7 лет. Рекомендуем клиентам ( которые часто рады сменить старый неудобных движок именно на понятный Вебасист) и к нам пр... Читать далее

Анна Сухойван
5 / 5

Всё отлично!

Плюсы:

Богатый функционал, надежная работа, отзывчивая поддержка, невысокая цена.

Минусы:

С некоторыми функциями не очень просто разобраться с первого раза, но поддержка выручает.

Вывод:

Пользуюсь веб-сервисом Webasyst для создания магазина уже более десяти лет. Посматривал в сторону других аналогичных сервисов, но оказалось что кон... Читать далее

Alexander Lex
5 / 5

Отличный вариант, для тех кто не умеет программировать

Плюсы:

К основному плюсу можно отнести это стабильность работы. Постоянно обновляется не только сама систему управления CMS, но и плагины.Так же к плюсу м... Читать далее

К основному плюсу можно отнести это стабильность работы. Постоянно обновляется не только сама систему управления CMS, но и плагины.Так же к плюсу можно отнести большое количество плагинов и тем дизайна, которые сделаю ваш Интернет-магазин более гибким.

Минусы:

Стоимость «Подписки на обновления». 7,5 К для годовое (необязательное, но желательное) обновления дороговато.

Вывод:

С данной системой управления, можно открыть стабильно работающий интернет-магазин без навоков программирования.

Евгений Химич
5 / 5

Помощь с плагином "стороннего" разработчика

Плюсы:

Внешний вид, функциональность, удобство, цена

Минусы:

Нет претензий

Вывод:

Купил плагин, который отображает торговые предложения для интернет-магазина на движке webasyst, но при настройке плагина возникли проблемы. Обратил... Читать далее

Евгений Синицын
5 / 5

Все, что нужно в одном месте!

Плюсы:

Есть рабочий проект на этой платформе, все исправно, много настроек. Сейчас переношу свой личный магазин из Инсейлс на Вебасист. Нравится, что служ... Читать далее

Есть рабочий проект на этой платформе, все исправно, много настроек. Сейчас переношу свой личный магазин из Инсейлс на Вебасист. Нравится, что служба поддержки отвечает быстро и действительно старается помочь, а не просто отписаться и закрыть тикет. Да и в целом все было хорошо.

Минусы:

Вывод:

Еще не дошла до заливки товаров через yml, это важно для нас, чтобы все было просто и удобно. Надеюсь, что все будет ок. В остальном довольны.

Катерина Людминская
5 / 5

Давно выбрал эту платформу!

Плюсы:

Очень быстрая поддержка, возможность работать без постоянного веб мастера и разработчика.

Минусы:

Вывод:

Очень быстрая поддержка, возможность работать без постоянного веб мастера и разработчика. Ставлю твердую 5. Помогают во всех вопросах, очень удобны... Читать далее

Сергей Авагимян

Отзывы похожих программ

В
Виталий Антонов

«Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

работать легче

Минусы:

после обновлений иногда все равно случаются подвисания

В целом:

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше

Евгения Русс

«Для владельца, который ценит контроль и порядок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

В целом:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

10 июля 2026
Стефания Гурова

«Внедрили срмку в бизнес с большим штатом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

В целом:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

6 июля 2026
М
Марина Алкимова

«Для бьютииндустрии топ за свои деньги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акции, новых мастеров, скидки на услуги. Это сильно экономит время, не нужно каждому писать лично. Еще большой плюс - отчеты по финансам, видно сколько заработала за месяц и кто из клиентов приходит чаще всего. Система лояльности позволяет начислять бонусы, клиенты возвращаются чаще. Очень удобно, что можно подключить онлайн-кассу и эквайринг, все работает в связке. Клиенты записываются через соцсети, сайт и карты - заявки собираются в одном месте

К
Кристина Якушева

«Спасибо за простой и нужный инструмент»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приятно, что разобраться может любой пользователь вне зависимости от технический знаний. Мастерам стало проще ориентироваться в записях

Минусы:

Как таковых нареканий нет

В целом:

Тестировали бесплатный вариант в парикмахерской, потом перешли на тариф повыше, чтобы автоматизировать рассылки по группам. Система лояльности классная, клиенты копят бонусы и охотнее возвращаются на повторные процедуры. Журнал записей очень наглядный, мастера быстро разобрались со своими графиками и чаевыми. Если что-то зависает или не прогружается, поддержка в чате все решает за пару минут

Ринат Агутин

«Подошло для студии с растущим потоком клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

В целом:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

1 июля 2026
А
Артем Синицин

«В медцентре запустили свое брендовое приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пациенты сами выбирают удобное время для приема

Минусы:

Жаловаться не на что

В целом:

Пациенты хвалят, что теперь можно записаться к доктору в любое время. Запись идет сама через карты и сайт, администраторы теперь не висят часами на телефоне, оформляя талончики. Дали отдельные доступы для всего персонала. Интеграция с crm и аналитикой помогла наконец-то навести порядок в финансовых отчетах, видим рентабельность каждого кабинета

В
Вероника Аничкина

«Настройка расписания под тренера и отсутствие путаницы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цены адекватные на платную версию, себя оправдывают полностью

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

В нашей студии йоги и фитнеса настроили гибкое расписание для тренеров через это приложение. У каждого сотрудника свой личный доступ, они сами контролируют свои группы и отмены. Автоматические push-уведомления о записи и напоминания о визите приходят клиентам вовремя, путаницы с расписанием больше нет. Программа интуитивно понятная, функционал огромный, а главное - цены на тарифы не завышены, окупается моментально

Сергей Транторов

«Хорошее решение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный

Минусы:

ничего

В целом:

Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.

25 июня 2026
Поддержка Программы

Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

30 июня 2026
А
Андрей Егоров

«Битрикс много за что можно похвалить»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

В целом:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.

Аналоги РосБизнесСофт CRM
Аналоги Webasyst