Сравнить программы БИТ.Телефония и Stream Telecom

Посмотрите сравнение БИТ.Телефония и Stream Telecom на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 500 руб. От 50 руб.
Для кого этот сервис

Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель – организация эффективной и отказоустойчивой офисн... Читать далее

Ваш выбор - Stream Telecom! Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатн... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
5 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Email-рассылки
Отчёты
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Email-рассылки
Отчёты
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Функции телефонии
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
Маркетинг в социальных сетях
Аналитика
Отслеживание конверсии
Создание и редактирование контента
Управление несколькими сообществами
Аналитика
Отслеживание конверсии
Создание и редактирование контента
Управление несколькими сообществами
Функции сервисов для Email-рассылки
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Шаблоны писем
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Шаблоны писем
Функции программ SMS-рассылки
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Отчеты и Аналитика рассылки
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Отчеты и Аналитика рассылки
Функции обратного звонка
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Статистика
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Статистика
Функции call-центра
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Функции сервисов для таргетированной рекламы
Поддержка социальных сетей
Сегментация аудитории
Поддержка социальных сетей
Сегментация аудитории
Функции сервисов коллтрекинга
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

незаменима для бизнеса

Плюсы:

понравилось, что надо платить только за нужные функцииочень много полезных инструментовбесплатная интеграция с 1Стехподдержка на высоте

Минусы:

сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили

Вывод:

Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейча... Читать далее

Olga Sapsai
5 / 5

Телефония, с которой можно эффективно работать.

Плюсы:

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений. Специалисты сервиса полностью погружены в интег... Читать далее

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений. Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал. На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.

Минусы:

Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в ... Читать далее

Вывод:

Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.

Леонид Васильев
5 / 5

Рома Лысыг

31 января 2020

5 / 5

Оля Левшина

31 января 2020

5 / 5

Удобство в интеграции

Плюсы:

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.

Сергей Майоров

Похожие программы

рейтинг

2.3 ( 3 отзывов )

Современная офисная виртуальная АТС. Узнайте больше о Mango-Office

рейтинг

4.6 ( 9 отзывов )

Надежная связь по доступной цене. Узнайте больше о MCN Telecom

рейтинг

4.7 ( 3 отзывов )

Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime

рейтинг

3.5 ( 8 отзывов )

Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия. Узнайте больше о Zadarma

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

Виртуальная (или облачная) АТС – это онлайн-сервис, который поможет автоматизировать поток входящих звонков и эффективно распределять их между сотрудниками. Узнайте больше о Zebra Telecom

NeoPhone позволит вам организовать телефонной связи, подключение виртуальной АТС с московскими телефонными номерами в коде (495). Узнайте больше о NeoPhone

Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония

Удобная Виртуальная АТС Вест Колл создана для общения с клиентами без помех. Узнайте больше о ВестКолл

АТС Дом.ru Бизнес - это программное решение в "облаке", которое поможет увеличить продажи и качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о Дом.ru Бизнес

Виртуальная АТС "Алло Инкогнито" помогает увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов. Узнайте больше о Алло Инкогнито