(1)
Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram и MAX-бот с miniApp, рассылки, акц... читать далее
Сравнить программы SAMOSALE и Speech Analytics
Посмотрите сравнение SAMOSALE и Speech Analytics на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3000 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
• Настраиваемые уровни кэшбэка, даже на отдельный товар/услугу • Сценарий повышения продаж в просадочные дни и время • Автоматизированные коммуни... Читать далее |
Speech Analytics это сервис речевой аналитики с распознаванием речи. Система анализирует все поступающие звонки, находит проблемные диалоги, отсл... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции автоматизации продаж |
Управление контактами
Управление базой клиентов
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
|
Управление контактами
Управление базой клиентов
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Лучше не нашли Плюсы: Удобная и понятная для работы платформа. Супер быстрая тех поддержка. Ребята постоянно развивают свой сервис. Мы перерыли много доступных для малог... Читать далее Удобная и понятная для работы платформа. Супер быстрая тех поддержка. Ребята постоянно развивают свой сервис. Мы перерыли много доступных для малого бизнеса ПЛ, остановились на Samosale и ни разу не пожалели. Работаем уже полтора года. Выручка компании увеличилась. Минусы: пока не нашли Вывод: Для малого бизнеса лучше ПЛ нет 
Хороший сервис, специалист порекомендовал, как самый оптимальный из существующих. Есть небольшие недочеты, уверена, что будут доработаны. Плюсы: Помощь на старте, быстрая обратная связь в службе поддержки. Минусы: Неудобство использования мобильной версии. Она реализована прям плохо. Не всегда есть техническая возможность работать через компьютер. Вывод: Хороший сервис, но нет предела совершенству
Оперативно подключили, очень слаженно Плюсы: Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительн... Читать далее Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления. Минусы: Не выявила Вывод: В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.
Отличный старт для программы лояльности! Плюсы: Искала простой сервис для регистрации клиентов и набора базы под рассылки — без лишних сложностей. Минусы: Нет недостатков Вывод: За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и бы... Читать далее
Идеально! Плюсы: Простота, быстрота. Минусы: Нет, все интуитивно понятно и просто. Вывод: С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно... Читать далее
В целом программа неплохая, но вот мое вам честное мнение, без воды…. есть определенные нюансы Плюсы: Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На по... Читать далее Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На повторные покупки особо не влияет. Маркетинг так себе, как маркетолог я это говорю. К тому же, как подошло время продлевать, тариф для меня вырос в 3 раза. За такие огромные деньги я не готова продолжать с вами работу. Если бы тариф за 8 мес оставался 30 тыс, то можно было бы для хоть какого то поддержания продолжать, но не за такие огромные деньги!! Очень хорошо работают менеджеры, все объясняют, тех поддержка всегда на связи, как мне показалось, когда им писала про сбой, все же решалась проблема быстрее, чем когда не писала, но каждый раз они рекомендуют решать проблему не с ними, а с эвотором. Минусы: Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности лю... Читать далее Вывод: Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, т... Читать далее
Понятная и функциональная система лояльности Плюсы: Поддержка персонального менеджера по любому вопросу, удобство работы сервиса. Минусы: - Вывод: Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через ... Читать далее
Очень удобная и доступная для покупателя регистрация Плюсы: Удобная работа в лк Минусы: Не обнаружено Вывод: Всё нравится,рекомендую
Удобная система лояльности! Плюсы: В этой системе можно много интересных рекламных интеграций делать! Без дополнительных затрат! Удобно! Минусы: Не со всеми версиями 1С синхронизируется, но уже это победили! Вывод: Удобный инструмент как для владельца бизнеса, так и для маркетолога!
Удобная и практичная система Плюсы: Очень удобный понятный интерфейс у бота. Не нужно стороннее приложение. Напоминания и рассылки для клиентов. Минусы: В целом в работе системы самосейл не нашли. Вывод: Удобно и практично. Для малого бизнеса очень рекомендую.
|
Расшифровка звонков ужасная, деньги не возвращают Плюсы: На бумаге хороший функционал, жаль, что это все не работает, потому что звонки расшифровываются ужасно Минусы: Расшифровка звонков никуда не годится Вывод: Менеджер продаж Мария Хазова очень долго отвечает на письма, лучше сразу звонить. Когда мы показали , как ужасно расшифровывается наш текст, нам от... Читать далее 
Крутой сервис, аналогов просто не существует Плюсы: Шустрый интерфейс, облачный сервис, цена Минусы: Нет коробочного решения Вывод: Даже не с чем сравнить, это первый в России сервис речевой аналитики 
Никита Щетников
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги SAMOSALE
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Set Loyalty — платформа автоматизации маркетинга и управления программами лояльности для ритейла. Разработана CSI, поставщиком кассовых решений для... читать далее
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Аналоги Speech Analytics
рейтинг
4.1 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
рейтинг
4.7 ( 27 отзывов
)
Для кого:
Saby Retail — облачный сервис для автоматизации магазина розничной и онлайн-торговли. Решение, объединяющее в себе учётную систему, кассовую програ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют проектами, планируют работу и ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
рейтинг
4.5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессе... читать далее
Отзывы похожих программ
«Подняли LTV в 1,5 раза»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большое количество функций и автоматических сценариев Работа техподдержки, быстро помогли настроить интеграцию Обучающие материалы и статьи
Минусы:
Для себя не отметили недостатков
В целом:
С БонусПлюс мы работаем уже 8 месяцев в сфере флористики. До этого программа лояльности была обычной дисконтной картой: клиент получал скидку и пропадал. Сейчас система сама сегментирует базу, напоминает клиентам о днях рождения и запускает реактивацию для тех, кто не заходил больше 90 дней. Результаты: повторные покупки выросли на 32%, средний чек — на 18%, а 27% "спящих" клиентов вернулись благодаря автоматическим цепочкам. LTV поднялся с 4000 до 6500 рублей.
«Сервис очень хороший, но требующий небольших доработок. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится работа с поддержкой, которая постоянно на связи и готова помочь в реализации определенных акций. Сам сервис достаточно удобный и понятный.
Минусы:
Хотелось бы больше аналитики, чтобы можно было ее выгрузить одним пластом, а не отдельно, например, по каждому сегменту. Также было бы отлично, если бы можно было редактировать текст рассылки до ее публикации.
В целом:
Сервисом очень довольны.
«Отличный инструмент для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Команда, скорость запуска, кампании от искусственного интеллекта
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Работаем со SWiP и реально довольны! Всё просто и понятно: гости возвращаются, покупок становится больше, а с акциями и бонусами работать намного удобнее.
«Комфортное сотрудничество»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Особенно ценим открытость в общении и внимание к нашим задачам.
Минусы:
Пока не заметили
В целом:
Со SWiP приятно работать — команда всегда быстро реагирует, помогает разобраться с вопросами и предлагает удобные решения. Видно, что ребята заинтересованы в результате и развитии продукта.
«Нормально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрота обслуживания и ответов, так же удобная быстрая настройка от тех специалиста
Минусы:
Интерфейс сайта, можно придумать и полегче, так же оптимизировать для удобства работы тех специалистов и клиентов
В целом:
В общем все хорошо
«Смогли сразу увеличить продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось то, что получилось внедрить программу за 2 дня. Техподдержка помогла с установкой программы в 1С. Программа предлагает большой функционал и небольшую стоимость.
Минусы:
Не нашли для себя
В целом:
Настроили цепочку: клиент покупает свежую выпечку в 8 утра, а на следующий день в это же время получает предложение с бонусами на кофе. Продажи с утра выросли на 20%.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший сервис и адекватная поддержка, что сейчас встречается не так часто.
Минусы:
Пока что все нормально.
В целом:
Пользуемся SWiP уже несколько месяцев. Если коротко — работает. Гости возвращаются, бонусы им нравятся, а нам не приходится постоянно придумывать новые акции.
«Отличная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
На днях включили телефонию UIS по рекомендации. Знакомые уверяли, что сотрудники компании все оперативно оформят и настроят. В реальности так и вышло. Вежливый и компетентный менеджер, все объяснила, помогла настроить и протестировать. В свою очередь так же будем рекомендовать UIS.
Минусы:
нет. всё хорошо.
В целом:
Всё супер. Огромное спасибо сотрудникам компании.
«Надежная система, функционал обширный для большинства задач, поддержка персонального менеджера»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Используем ПО CSI на всех кассах торговой сети - работает уже давно и стабильно, сбои почти не случаются даже в пиковые дни с большим потоком покупателей. Настраиваем через систему акции - процесс удобный, большая часть задумок реализуется без проблем. Дополнительно используем API системы лояльности для интеграции с нашим сайтом. Поддержка отвечает оперативно и помогает разобраться как с настройками акций, так и с техническими особенностями платформы. Удобно, надёжно, рекомендуем.
Минусы:
Ждем внедрение ML, бывает сложноват интерфейс, но менеджер помогает оперативно разобраться.
В целом:
Рекомендую - хорошая замена дорогим системам.
«Надёжный партнёр»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональность сервиса
Минусы:
Нет
В целом:
Мы давно пользуемся телефонией, и за это время у нас сформировалось исключительно положительное мнение как о продукте, так и о людях в данной компании.