Сравнить программы Битрикс24 и Мегаплан

Плюсы:

- Открытые линии - Задачи

Минусы:

- Перегруженный интерфейс и сложное внедрение - Дорогие тарифы - Проблемы со скоростью работы - техподдержка (шаблонные ответы ботами)

Вывод:

Регулярно продлеваем профессиональный тариф «Битрикс24», но столкнулись с абсолютным безразличием к клиентам. Система постоянно падает: официально ... Читать далее

Регулярно продлеваем профессиональный тариф «Битрикс24», но столкнулись с абсолютным безразличием к клиентам. Система постоянно падает: официально подтвержденные сбои в июле, августе и сентябре парализовали работу открытых линий, документов и всей CRM. Сервис официально признает недоступность софта на своей странице статуса, но наотрез отказывается компенсировать время простоя при продлении тарифа. Деньги за лицензии берут вовремя и в полном объеме, а за качество отвечать не хотят. Подумайте дважды, нужен ли вам такой сервис, или стоит рассмотреть другие CRM-системы, например, AmoCRM, где лояльность пользователей ценят выше.

Плюсы:

Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести

Минусы:

Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем

Вывод:

Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то све... Читать далее

Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа

Плюсы:

Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте

Минусы:

Нет

Вывод:

Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы н... Читать далее

Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы на диске, ничего не размазывается по личным компам. Полгода назад перенесли все инструкции из разбросанных папок в базу знаний на Битриксе, поэтому упростили жизнь всем, а когда Битрикс сделал своего обучающего ИИ агента, стало еще проще, так как учить пользоваться Битриксом больше не приходится.

Плюсы:

работать легче

Минусы:

после обновлений иногда все равно случаются подвисания

Вывод:

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

Вывод:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.

Плюсы:

быстрые чаты внутри команды

Минусы:

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом мы куда-то час ехали и он ломался.

Вывод:

Отвратительные

Плюсы:

Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало

Минусы:

На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые

Вывод:

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и Битрикс стал просто другим, столько сразу функций новых, особенно в плане ИИ и расширения возможностей СРМ. Можно делать воронки под разные каналы, отчетов больше, данных больше собирает система, реклама настраивается четко, рассылки и пр.

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

Вывод:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не конфликтуют, при обновлениях не отваливаются. После адаптации рабочий процесс сильно автоматизирован и упрощен, рекомендую платформу.

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

Вывод:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. После обновления приложение наконец-то стало удобным, интерфейс лучше. больше возможности настройки разделов под себя. Осталось дождаться, чтобы его внесли в белый лист, так как сигнал для адекватной работы должен быть сильным. Бывает что оповещение падает о новом сообщении, открываешь - не грузится. Хотя мессенджер заметно ускорился, если интернет нормальный, не нужно ждать загрузки каждого чата по несколько секунд. Сразу все отображается, только вложения могут подтупливать, если тяжелые. Наконец добавили возможность просмотра почты с приложения. С облака можно любую инфо вытянуть на переговорах.

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

Вывод:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть маркетплейс + БитриксGPT. ИИ используем активно, значительно снижает ручные операции, особенно по работе в СРМ. При миграции данные не потерялись.

Плюсы:

Дизайн страниц, новый рабочий стол, размер дискового пространства, для меня, как для фотографа - просто топ.

Минусы:

мобильное приложение (IOS) немного запутанное показалось после браузерной версии

Вывод:

В целом рекомендую!

Плюсы:

Простота и удобство, и это не просто слова!

Минусы:

Поддержка не самая скоростная

Вывод:

Мы очень рады, что выбрали мегаплан для всего офиса. Коммуникация внутри компании, принятие решений и контроль выполнения задач стали гораздо более... Читать далее

Мы очень рады, что выбрали мегаплан для всего офиса. Коммуникация внутри компании, принятие решений и контроль выполнения задач стали гораздо более управляемыми. Система уведомлений в целом приятная, перестали пропускать важные задачи или комментарии.

Плюсы:

Простой интерфейс. Легко работать с задачами

Минусы:

Не помню

Вывод:

Лет 6-8 назад использовал его на одном из своих старых проектов. Как сейчас помню, нам тогда было удобно друг другу выставлять задачи и контролиров... Читать далее

Лет 6-8 назад использовал его на одном из своих старых проектов. Как сейчас помню, нам тогда было удобно друг другу выставлять задачи и контролировать друг друга. Свой проект через какое-то время закрыли. Сейчас проект уже имеет свою специфику и Мегаплан нам уже не подходит. У меня о Мегаплане только хорошие воспоминания. Возможно, я его кому-то посоветую.

Плюсы:

Можно создавать аккаунт для внештатных сотрудников, чтобы они видели только те задачи, которые им поставлены

Минусы:

Отсутствует Канбан Доска

Вывод:

Мне понравилось то, что календарь можно синхронизировать с Google Календарем, а затем можно организовать в календаре события для нескольких человек... Читать далее

Мне понравилось то, что календарь можно синхронизировать с Google Календарем, а затем можно организовать в календаре события для нескольких человек, это очень удобно для нашей крупной компании.

Плюсы:

Много функций. Пользоваться удобно.

Минусы:

Не нашел пока.

Вывод:

Выбирал по отзывам, посоветовал знакомый. Сам пока пользуюсь недолго, привыкаю пока к интерфейсу.

Плюсы:

Простая и удобная, а главное легко контролируемая

Минусы:

никаких минусов нет

Вывод:

Программа однозначно полезная и экономит дофига времени для решения задач. Настройки очень легко освоить. Все понятно. И порядок в продажах безусло... Читать далее

Программа однозначно полезная и экономит дофига времени для решения задач. Настройки очень легко освоить. Все понятно. И порядок в продажах безусловно один из ключевых моментов, с которыми программа позволяет справляться без усилий.

Плюсы:

Нравится, что программа готовит подробные отчёты

Минусы:

не нашел

Вывод:

Удобное приложение, которое готовит наглядные отчеты. Есть приложение для смартфона - жирный плюс, с помощью которого можно также мониторить, навод... Читать далее

Удобное приложение, которое готовит наглядные отчеты. Есть приложение для смартфона - жирный плюс, с помощью которого можно также мониторить, наводить порядок в делах и управлять реализациями. 

Плюсы:

Удобно пользоваться

Минусы:

Техническая поддержка не всегда быстро реагирует.

Вывод:

Удобно для решения небольшого количества задач.

Плюсы:

Широкая функциональность

Минусы:

не нашла

Вывод:

Хороший помощник для меня, не даёт мне ничего забыть. Есть мобильное приложение - очень удобно. Доверяю сервису на все сто. Пользоваться им удобно.... Читать далее

Хороший помощник для меня, не даёт мне ничего забыть. Есть мобильное приложение - очень удобно. Доверяю сервису на все сто. Пользоваться им удобно. Теперь у меня в делах порядок.

Плюсы:

Работать с Мегаплан очень понравилось. Рекомендую всем, кто хочет структурировать дела. Программа экономит время при решении задач. С настройкой по... Читать далее

Работать с Мегаплан очень понравилось. Рекомендую всем, кто хочет структурировать дела. Программа экономит время при решении задач. С настройкой под свой бизнес справился без проблем. Отдельный плюс за возможность пользоваться со смартфона. Теперь все под контролем, и не важно в офисе я или нет.

Минусы:

Всем доволен

Вывод:

Рад, что по совету знакомых выбрал для ведения бизнеса Мегаплан. Надежная система для решения задач бизнеса.