Аналоги Zendesk

Программы-аналоги, похожие на Zendesk из категории: ServiceDesk / HelpDesk, Техподдержка. Обладают функциями: Статусы заявок, Комментарии, Шаблоны ответов, Управление инцидентами, Управление проблемами, Управление очередью, Управление изменениями, База знаний, Портал самообслуживания, Управление проблемами, Распределение заявок по приоритетам, Форум для пользователей, Удалённое подключение к экрану пользователя и т.д.
Категория
Цена
от до
Сортировать по:

Универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы. Удобный и понятный интерфейс. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

Юра Масел

Для меня, как руководителя, большой плюс – контролирую работу персонала, вижу время начало работы и окончания смены. И все это удаленно! Читать вcе отзывы

рейтинг

5 ( 2 отзывов )

Функциональная и удобная Help Desk система учета и управления заявками. Регистрация 100% входящих обращений по 8 каналам и контроль выполнения заявок. Удовлетворенность клиентов возрастает до 99,5%. Опыт 5000+ компани. Узнайте больше о Okdesk

Кирилл Николаев

Долгое время искали для себя подходящий Help Desk, потому что используемый для тех.поддержки ранее Битрикс 24 откровенно говоря, совсем не подходит. Пересмотрели кучу вариантов и остановились на Okdesk. Почему? - очень понятный и юзер френдли интерфейс. При этом ничего никогда не тормозит, всё ... Читать вcе отзывы

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Любое обращение автоматически генерируется в системе. Ваши клиенты могут сами создавать и классифицировать заявки. Различные отчёты помогут вам контролировать качество техподдержки. Узнайте больше о ITSM 365

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Сервис позволяет легко построить клиентское обслуживания с нуля. Для маленьких команд заменит аутлук и систематизирует переписку. В средних и больших компаниях это решение для колл-центра: все каналы и данные о клиентах из CRM. Узнайте больше о Юздеск

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Держите связь с удаленными командами. Вести бизнес по-прежнему уже невозможно. Именно поэтому создатели сервиса разработали бесплатный пакет для поддержки удаленных команд. Узнайте больше о Zendesk

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

С помощью Naumen Service Desk вы сможете реализовать сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также использовать все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании. Узнайте больше о Naumen Service Desk

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

ServiceDesk Plus позволяет забыть о ежедневных авралах в работе ИТ-отдела и дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества. На счету ServiceDesk Plus уже свыше 10 лет успешной эксплуатации. Узнайте больше о ServiceDesk Plus

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Функциональная HelpDesk система, приём заявок через е-майл, ServiceDesk портал, база знаний. Хелпдеск, тикет система для качественной поддержки клиентов. Чат с сотрудниками и многое другое! Узнайте больше о HelpDeskEddy

Еадеск — простой хелпдеск. Он соберёт в одном окне все обращения клиентов, даст инструменты совместной работы, автоматизирует рутину и поможет контролировать сотрудников. В Еадеске есть грегатор мессенджеров, автоответчики, встроенная CRM, автоматизация, аналитика, инструменты совместной работы, задачи, мобильное приложение, интеграции и API. Узнайте больше о Еадеск – простой хелпдеск

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

С помощью вопросов, на которые уже есть ответы в вашей базе знаний, ваши клиенты сами найдут решение своей проблемы, сократив количество запросов, на которые вы должны ответить. UserEcho предоставляет простой и удобный интерфейс для поддержки клиентов, все операции доступны из одного окна. Узнайте больше о UserEcho

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Создайте инструмент технической поддержки ваших клиентов. Принимайте заявки через виджет или по почте, загрузить базу знаний, чтобы пользователи могли найти ответы на самые частые вопросы, анализируйте эффективность работы с заявка и инцидентами. Узнайте больше о IntraService

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Управляйте заявками и сервисами с помощью vsDesk. Сервис позволит вам создать базу знаний, отправлять уведомления по почте и СМС, настроить шаблоны уведомлений и автоматизированную рассылку сообщений. Управляйте проблемами и анализируйте статистику и отчёты, чтобы сделать обслуживание клиентов ещё лучше. Узнайте больше о vsDesk

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

С помощью сервиса вы сможете снизить отток клиентов на 30% за счёт того, что будете оказывать им поддержку и помогать решать их проблемы. Принимайте обращения по электронной почте, через web-виджет и Telegram в единой системе - пусть клиенты обращаются к вам из удобных им каналов, а вам будет удобно видеть их всех в режиме одного окна. Узнайте больше о Happydesk