Сравнить программы MAXMA и Dooglys

Плюсы:

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой... Читать далее

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой в одном офисе

Минусы:

Вот бы все покупатели ставили Wallet-карты

Вывод:

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и... Читать далее

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и скорректировать программы. Это делает процесс управляемым и понятным.

Плюсы:

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специ... Читать далее

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специфику нашего бизнеса. ✅ Простота интеграции – система легко подключилась к нашим учетным системам, данные синхронизируются автоматически. ✅ Удобство для клиентов – гости отмечают, что им нравится накапливать бонусы и получать персонализированные предложения. ✅ Аналитика и отчётность – встроенные инструменты помогают отслеживать эффективность программы и корректировать стратегию.

Минусы:

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, ... Читать далее

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, и по мере возможности делает доработки

Вывод:

Вот уже 3 года мы с Maxma! Ни разу не пожалели о своем выборе! Спасибо и надеемся на дальнейшее развитие вместе

Плюсы:

Быстрое реагирование на запросы. Широкий функционал сервиса

Минусы:

Не все процессы удается реализовать. Но таких очень мало

Вывод:

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать н... Читать далее

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать нашу базу клиентов в едином месте, постоянно проводим ее анализ и предлагаем нашим клиентам различные акции, бонусы и скидки через платформу. Функционал очень радует: есть возможность отправлять Email, Push и СМС, настраивать автоматические и ручные рассылки, цепочки, пиксельные рассылки, реализовывать подарочные сертификаты, внедряем telegram-bot. Радует быстрота реагирования службы поддержки. Аккаунт-менеджер вникает в проблемы, которые возникают, дает рекомендации и активно помогает в развитии нашего проекта на платформе. За что ей огромное спасибо! Технический отдел оперативно приходит на помощь, когда это необходимо. Когда возникают пожелания по доработке продукта – коллеги из МАКСМЫ помогают в их настройке. Работать вместе комфортно. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество! Юлия, администратор сайта и специалист поддержки прогhаммы лояльности VUA-LYA

Плюсы:

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистик... Читать далее

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистика на дашбордах. Возможность запросто формировать сегменты по довольно приличному наботу показателей. Простая система коммуникаций с клиентами. Довольно функциональный и при этом простой конструктор акций. Адекватное сопровождение менеджеров, без отмазок и придумок. Пожалуй, идеальный баланс между стоимостью, простотой использования и функциональностью, как минимум для среднего бизнеса.

Минусы:

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то ... Читать далее

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то чего не хватает.

Вывод:

В целом мне система очень понятна и заходит.

Плюсы:

Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служ... Читать далее

Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служба поддержки помогает с любыми вопросами, всегда получаем позитивный отклик (сердечный привет аккаунт-менеджеру Артёму ;) ).

Минусы:

Не очень удобное время работы службы поддержки если вы с другого региона (не МСК), нет возможности списаться в выходные. Не всегда технологии настр... Читать далее

Не очень удобное время работы службы поддержки если вы с другого региона (не МСК), нет возможности списаться в выходные. Не всегда технологии настройки акций и рассылок подходят под конкретные задачи, но выход находится так или иначе.

Вывод:

Хорошая система лояльности с рабочими инструментами. – с благодарностью, Команда КроссПарк

Плюсы:

Быстрая интеграция, гибкий подход, легкий и доступный интерфейс, достаточное кол-во инструментов, хорошая команда, соотношение цена/качество.

Минусы:

Возможно субъективно, но было бы круто в будущем иметь дополнительный инструмент внутри МАХМА для глубокой работы с товарами и товарными группами.

Вывод:

Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы МАХМА. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который ... Читать далее

Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы МАХМА. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который в свою очередь позволяет сделать обширное кол-во настроек и механик. Приятная и информативная аналитика. Достаточно широкий набор инструментов для реализации маркетинговых идей. Сравнительно быстрая интеграция в розницу (в нашем случае 1С). Сайт интегрировали нашими силами по ТЗ от ребят из МАХМА. Так же, учли наши пожелания по работе в 1С и под нас сделали несколько кастомных доработок, что тоже очень приятно.

Плюсы:

Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие усло... Читать далее

Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие условия работы. Возможность расширить возможности сервиса под потребности. Быстрое решение вопросов (говорят справятся до конца недели, по факту делают за 2 дня)Работают даже в выходные

Минусы:

Вывод:

Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.Команда ... Читать далее

Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.Команда всегда онлайн, откликаются практически моментально, решают задачи быстро (считаю это немаловажным критерием, т.к. ответа от техподдержек некоторых сервисов можно ждать неделями).

Плюсы:

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.

Минусы:

Вывод:

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее

Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает.

Плюсы:

Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только кл... Читать далее

Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только клиент попадает в такой сегмент (например, не покупал ничего на сайте Х дней) - он получает сообщение с предложением зайти на сайт и небольшое поощрение в виде баллов, чтобы их потратить. Все очень гибко и удобно настраивается, отличный способ увеличения эффективности работы с клиентами. Классная опция - лид-форма для размещения в соцсетях. Несомненный плюс - это команда и уровень поддержки - помогут на старте, поделятся опытом, все очень доброжелательно, профессионально, клиенто-ориентированно.

Минусы:

Не заметил.

Вывод:

Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совер... Читать далее

Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совершенно новым для нас делом. Общаемся с командой Cloud Loyalty более полугода, несмотря на пандемию, лично познакомились с командой, получили ответы на все наши вопросы, и даже больше - профессиональные советы и опыт дорого стоят, здесь они идут бонусом к отличному функционалу системы. Спасибо всей команде! Рекомендую.

Плюсы:

Низкая цена смс, удобная система статистики, высока эффективность

Минусы:

Пока не обнаружил, разве то, что для отправки смс на номера мтс занимаю долгое согласование.

Вывод:

Отличная организованная команда профессионалов, помогают как по настройке, так и в процессе работы, впечатления только положительные

Плюсы:

Параметры, настройки, удоюный и понятный интерфейс

Минусы:

Нет

Вывод:

Интерес и положительные эмоции

Плюсы:

Я просто влюблена в эту систему складского учета! Она так удобна и эффективна, что теперь я могу легко рассчитывать себестоимость готовой продукции... Читать далее

Я просто влюблена в эту систему складского учета! Она так удобна и эффективна, что теперь я могу легко рассчитывать себестоимость готовой продукции и управлять своими складскими запасами. Проведение инвентаризации стало намного проще, и я могу быстро выявлять любые несоответствия или ошибки. Я очень довольна этой системой и рекомендую ее всем, кто хочет упростить свой бизнес и увеличить свою эффективность. Я была поражена тем, насколько легко и быстро я смогла освоить эту систему. Интерфейс интуитивно понятен, и все функции доступны в нескольких кликах. Я могу легко отслеживать мои складские запасы, рассчитывать себестоимость готовой продукции и создавать отчеты. Я также была впечатлена тем, насколько эта система может помочь мне в управлении моим бизнесом. Я могу легко выявлять области, где я могу сэкономить деньги, и принимать обоснованные решения о том, как улучшить свою эффективность. В общем, я очень довольна этой системой и рекомендую ее всем, кто хочет упростить свой бизнес и увеличить свою эффективность. Это действительно отличный инструмент для любого бизнеса!

Минусы:

Недостатками системы являются: Проблемы с сохранением реквизитов при заведении документа поступления Функция разворота реквизитов не всегда работа... Читать далее

Недостатками системы являются: Проблемы с сохранением реквизитов при заведении документа поступления Функция разворота реквизитов не всегда работает корректно Не понятная стрелочка слева в интерфейсе

Вывод:

Система DOOGLYS оказалась настоящим открытием для меня. После того, как я разобралась во всех функциях и возможностях системы, я поняла, насколько ... Читать далее

Система DOOGLYS оказалась настоящим открытием для меня. После того, как я разобралась во всех функциях и возможностях системы, я поняла, насколько она многогранна и универсальна. Теперь я могу решать целый ряд вопросов в своем бизнесе, от учета материалов до анализа клиентской базы. Новый маркетинговый отчет RFM-анализ позволяет мне глубже понять поведение моих клиентов и принимать обоснованные решения по маркетинговой стратегии. Кроме того, система позволяет мне рассчитывать заработную плату сотрудникам и вести кадровый учет, что существенно упрощает управление моим бизнесом. Я очень довольна тем, что выбрала систему DOOGLYS, и уверена, что она будет продолжать помогать мне решать самые разные задачи в моем бизнесе

Плюсы:

Цена, удобство, функционал и техподдержка.

Минусы:

Нет автоматический отправки заказа на кухонный принтер. Но и вручную распечатать дело двух секунд.

Вывод:

Остался под впечатлением от техподдержки данной проблемы. Бесплатно помогли настроить всё оборудование. Менеджер всегда на связи, очень клиентоорие... Читать далее

Остался под впечатлением от техподдержки данной проблемы. Бесплатно помогли настроить всё оборудование. Менеджер всегда на связи, очень клиентоориентированность работает. Интерфейс очень удобный, простой и интуитивно понятный. По цене в разы дешевле лидеров рынка, но по факту ничем им не уступает. Есть поддержка интеграции с Яндекс Еда и Delivery. Всем однозначно рекомендую!

Плюсы:

Долго выбирала систему и наконец-то нашла то, что нужно, максимально просто, большой функционал (даже есть приложение Повар) и не дорого

Минусы:

пока не нашла

Вывод:

Хорошая система для кафе, баров, ресторанов и что не мало важно есть доставка.

Плюсы:

Лёгкий и простой интерфейс в работе. Простота эксплуатации. Очень большая помощь в работе бизнеса за не большую плату)

Минусы:

Особых минусов нет, разработчики данной программы постоянно её совершенствуют и улучшают), иной раз задаешься вопросом, куда уж лучше)

Вывод:

Данной программой очень довольны. Служба поддержки быстро реагирует и если вдруг случились неприятности, то так же быстро их устраняют.

Плюсы:

Отличная программа! Молодцы! Мы кафе Большой Плов Ростов на Дону! Долго искали систему автоматизации!))) Большой функционал! Наконец нашли! Doogl... Читать далее

Отличная программа! Молодцы! Мы кафе Большой Плов Ростов на Дону! Долго искали систему автоматизации!))) Большой функционал! Наконец нашли! Dooglys рулит!

Минусы:

Наши пожелание внедрить раздел финансовая дисциплина. Что бы программа учитывала расходы текущие. Зарплата, аренда, налоги, текущие расходы!

Вывод:

Мы в восторге!

Плюсы:

Техподдержка, обучение, быстрый запуск, сопровождение на всех этапах

Минусы:

Ждем ЕГАИС

Вывод:

Буду рекомендовать. Доволен своим выбором. Надеюсь на долго и продуктивное сотрудничество.