Сравнить программы Bacli и DIKIDI Business

Плюсы:

Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведе... Читать далее

Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведении записи клиента, по факту оказания услуги без последующей обработки записи (перевод статуса в «выполнено», коррекция цены и времени при заведении записи). Еще необходимо была возможность фиксировать долг клиента и сообщать о нем при следующем посещении. Как и во многих тут такого не было, НО программа была доработана под наши потребности в очень короткие сроки без каких-либо условий и оплат: еще действовал тестовый период при первом подключении. Конечно, есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть, будем терзать дальше техподдержку.

Минусы:

Есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть

Вывод:

Положительные

Плюсы:

Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Прив... Читать далее

Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Привлекательно, что можно платить помесячно, а не за какой-то период, а там как пойдет понравиться / не понравится. Тестовый доступ 30 дней, вполне достаточный для изучения и обучения.

Минусы:

Все хорошо.

Вывод:

Надежды оправдали, все устраивает.

Плюсы:

Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, н... Читать далее

Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, ничего не зависает, не нужно быть мега мозгом, чтобы разобраться. Онлайн запись просто ссылка, размещаем в постах, работает! Клиенты стали записываться прямо из группы. Думаю, функционал в большинстве своём похожий у всех этих приложений, если не практически одинаковый, так что выбираешь "глазами", как выглядит, как работает. У меня не очень большой опыт использования срм, но эта понравилась, на ней и остановились.

Минусы:

Критических нет

Вывод:

Полет нормальный

Плюсы:

Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более ч... Читать далее

Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более читаемая чем диаграммы. По клиентам история посещений: когда, на какую услугу и к какому парикмахеру приходил. Есть доступ для парикмахеров, которые могут записывать к себе посетителей, смотреть рабочий график и свой журнал, даже расчёт зарплаты (если разрешить). Трудностей в настройке не возникло, всё плюс минус интуитивно. Программы лояльности, бонусная система, абонементы, сертификаты, счёт клиента. Есть так же склад, но по работе ничего не скажу, не пользуемся. В принципе всё устраивает, цена нормальная, техподдержка на связи и не футболит, работает без проблем.

Минусы:

нет

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраива... Читать далее

Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраивает. Есть даже программа лояльности в виде кешбэка, можно продавать абонементы и сертификаты. Что очень порадовало - лист ожидания для клиентов, если запись к нужным специалистам пока недоступна.

Минусы:

С интерфейсом есть, конечно, проблемы. Да и сам сайт выглядит несовременно. Непонятно, зачем нужны уведомления в Ватсапе, клиенты наоборот бесятся,... Читать далее

С интерфейсом есть, конечно, проблемы. Да и сам сайт выглядит несовременно. Непонятно, зачем нужны уведомления в Ватсапе, клиенты наоборот бесятся, когда приходится его устанавливать, это ориентир на старшее поколение. Этот модуль я и не стал бы подключать

Вывод:

Со всеми основными процессами в салоне работать можно - и сотрудники, и склад, финансы, зарплаты, запись клиентов. Больше ничего и не было нужно пр... Читать далее

Со всеми основными процессами в салоне работать можно - и сотрудники, и склад, финансы, зарплаты, запись клиентов. Больше ничего и не было нужно при выборе системы.

Плюсы:

Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в прогр... Читать далее

Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в программе есть:база, журнал, финансы, склад, онлайн запись, статистика, зарплата и много чего ещё по мелочи Адекватная и быстро реагирующая техническая поддержка (телефон, вотсап), нужен был функционал, которого небыло, сделали достаточно быстро. Уведомления клиентам по вотсап, это для меня важно. В системе которой пользовались раньше были только смс, которые сегодня стоят неадекватно просто. В целом работет быстро, зависаний и глюков не замечено.

Минусы:

Всё устраивает.

Вывод:

Однозначно рекомендую к использованию.

Плюсы:

Приложение подходит и для тех, кто работает сам на себя. Настройки не сложные

Минусы:

Отсутствуют

Вывод:

Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым лю... Читать далее

Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым людям. Сервис не лагает, данные не теряются, разобраться в настройках можно быстро без сторонней помощи

Плюсы:

Удобно работать с телефона и ноута, синхронизируется без ошибок

Минусы:

Сильных просадок пока нет

Вывод:

Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился... Читать далее

Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился дополнительный стимул работать качественнее. Базового функционала хватает для закрытия рутины

Плюсы:

Все интегрируется просто, не надо искать какие-то дополнительные настройки

Минусы:

У нас пока работает все стабильно

Вывод:

Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настрои... Читать далее

Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настроили эквайринг и кассу, чеки идут вовремя, отчетность понятная и прозрачная. За свои деньги это качественный инструмент для управления процессами

Плюсы:

Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс

Минусы:

Работает без проблем

Вывод:

Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Нар... Читать далее

Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Народу стало заметно побольше, так как людям проще выбрать время самостоятельно без звонков. Программа работает шустро, ничего лишнего в интерфейсе нет, все ключевые показатели сразу перед глазами

Плюсы:

Понятный и прозрачный учет, легко отследить средний чек

Минусы:

Все работает

Вывод:

Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сраз... Читать далее

Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сразу видно средний чек, общую выручку и возвращаемость. Ссылку на запись поставила в профили соцсетей, новые люди заходят регулярно. Обращалась в поддержку по поводу настройки бонусов, ответили буквально минут за десять и все подробно объяснили

Плюсы:

Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.

Минусы:

Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек

Вывод:

Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Д... Читать далее

Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!

Плюсы:

Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам

Минусы:

Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает

Вывод:

Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. От... Читать далее

Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху

Плюсы:

Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами

Минусы:

Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф

Вывод:

Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классну... Читать далее

Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята

Плюсы:

Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка

Минусы:

Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится

Вывод:

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт... Читать далее

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей

Плюсы:

Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акц... Читать далее

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акции, новых мастеров, скидки на услуги. Это сильно экономит время, не нужно каждому писать лично. Еще большой плюс - отчеты по финансам, видно сколько заработала за месяц и кто из клиентов приходит чаще всего. Система лояльности позволяет начислять бонусы, клиенты возвращаются чаще. Очень удобно, что можно подключить онлайн-кассу и эквайринг, все работает в связке. Клиенты записываются через соцсети, сайт и карты - заявки собираются в одном месте