Сравнить программы Аспро.Cloud и S2

Плюсы:

Для нас главное преимущество Аспро.Cloud - возможность связать в одном пространстве продажи, проекты, задачи, документы и финансы. У ISG несколько ... Читать далее

Для нас главное преимущество Аспро.Cloud - возможность связать в одном пространстве продажи, проекты, задачи, документы и финансы. У ISG несколько направлений, разные воронки и много параллельных проектов, поэтому особенно ценим прозрачность: понятно, где находится каждая сделка, кто за нее отвечает и что должно произойти дальше. При этом система достаточно гибкая, чтобы настроить ее под реальную логику агентства, а не полностью перестраивать работу под CRM.

Минусы:

Некоторые настройки хотелось бы сделать более точечными. Например, пользовательские поля сделки сейчас отображаются сразу во всех воронках, хотя дл... Читать далее

Некоторые настройки хотелось бы сделать более точечными. Например, пользовательские поля сделки сейчас отображаются сразу во всех воронках, хотя для разных направлений нам нужны разные наборы данных. Форматирование и отображение полей в карточках и т.д.

Вывод:

В целом: мы еще продолжаем внедрение, но уже видим, что Аспро.Cloud может стать для ISG единым рабочим контуром. Нравится, что система позволяет по... Читать далее

В целом: мы еще продолжаем внедрение, но уже видим, что Аспро.Cloud может стать для ISG единым рабочим контуром. Нравится, что система позволяет постепенно наводить порядок в процессах и наращивать автоматизацию без лишней сложности.

Плюсы:

Удобный модуль CRM и Финансы.

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Удобная и функциональная платформа. Быстрый запуск, удобная логика, стильный дизайн.

Плюсы:

1. Широкий функционал. Очень нравится, что в сервисе собрано большое количество возможностей. Благодаря этому нам удалось отказаться от многих прив... Читать далее

1. Широкий функционал. Очень нравится, что в сервисе собрано большое количество возможностей. Благодаря этому нам удалось отказаться от многих привычных инструментов и постепенно перевести всё агентство в единое рабочее пространство. Когда большинство процессов находится в одном месте, работать становится гораздо удобнее и быстрее. 2. Качественная техническая поддержка. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Специалисты оперативно отвечают на вопросы, помогают разобраться со сложными настройками и всегда стараются предложить решение. Это особенно ценно при освоении большого функционала сервиса. 3. Автоматизация бизнес-процессов. Одно из самых полезных преимуществ — возможность автоматизировать рутинные процессы. Мы настроили отдельные бизнес-процессы для заявок на командировки, отпуска, дейоффы, оплаты и других внутренних задач. Благодаря этому многие процессы стали более прозрачными, а сотрудники понимают, где и как оформить нужный запрос. 4. Постоянное развитие продукта. Приятно видеть, что сервис регулярно развивается: появляются новые функции, улучшается существующий функционал, учитывается обратная связь пользователей. Это создает уверенность, что продукт не стоит на месте и со временем становится только удобнее. В общем, сервис отличный!)

Минусы:

Серьезных недостатков не отметила. Единственное — сервис очень функциональный, поэтому поначалу можно немного потеряться в количестве возможностей.... Читать далее

Серьезных недостатков не отметила. Единственное — сервис очень функциональный, поэтому поначалу можно немного потеряться в количестве возможностей. Однако после небольшого периода адаптации пользоваться им становится легко и удобно.

Вывод:

Всё отлично! Мы уже перевели всю команду в этот сервис и постепенно переносим в Аспро процессы из других инструментов, поскольку в нем есть практич... Читать далее

Всё отлично! Мы уже перевели всю команду в этот сервис и постепенно переносим в Аспро процессы из других инструментов, поскольку в нем есть практически всё необходимое для ведения бизнеса. Это позволяет сократить количество используемых сервисов и работать в едином пространстве.

Плюсы:

Я руковожу отделом продаж, и долгое время мы работали а разных сервисах, долго пользовались ноушеном, который ушел осенью 2024. После перехода в Ас... Читать далее

Я руковожу отделом продаж, и долгое время мы работали а разных сервисах, долго пользовались ноушеном, который ушел осенью 2024. После перехода в Аспро стало легче. В карточке клиента теперь и переписка, и файлы, и счета, не нужно вспоминать, где что лежит. Поддержка - отдельная благодарность. Когда у меня сломалась интеграция с одним сервисом, ребята помогли с проблемой.

Минусы:

минусов не нашли

Вывод:

Мне нравится, что интерфейс простой и рабочий, без лишнего шума. Настройки гибкие, но не перегруженные. Мобильная версия тоже приятно удивила - час... Читать далее

Мне нравится, что интерфейс простой и рабочий, без лишнего шума. Настройки гибкие, но не перегруженные. Мобильная версия тоже приятно удивила - часто захожу с телефона, когда в дороге, и никаких проблем. Обновления выходят полезные, постоянный прогресс в сервисе. Рекомендую

Плюсы:

Наконец-то все процессы собраны в одном месте. Проекты, документы, переписка с клиентами, финансовые показатели, все видно сразу, не нужно открыват... Читать далее

Наконец-то все процессы собраны в одном месте. Проекты, документы, переписка с клиентами, финансовые показатели, все видно сразу, не нужно открывать десятки разных программ. Можно настроить повторяющиеся задачи, напоминания и счета - теперь многие рутинные вещи идут сами. Сотрудники быстрее ориентируются в новых проектах, а поддержка реально помогает разобраться, если что-то непонятно.

Минусы:

----

Вывод:

Работа стала прозрачной и управляемой. Вижу прогресс по проектам и расходы сразу, без лишних сводов и таблиц. Команда меньше теряет время на поиск ... Читать далее

Работа стала прозрачной и управляемой. Вижу прогресс по проектам и расходы сразу, без лишних сводов и таблиц. Команда меньше теряет время на поиск информации, а клиенты видят прозрачность работы. Система не перегружена лишними функциями, но при этом гибкая, и можно под себя настроить почти все. Очень удобно, что решение работает одинаково хорошо на компьютере и на телефоне.

Плюсы:

Мы - студия дизайна интерьеров. Раньше каждый проект был отдельно: переписка в почте, макеты в Figma, сметы в Google-таблицах, а сроки на бумаге. Х... Читать далее

Мы - студия дизайна интерьеров. Раньше каждый проект был отдельно: переписка в почте, макеты в Figma, сметы в Google-таблицах, а сроки на бумаге. Хаос. Теперь весь проект - это одна карточка в Аспро Клауд. Диалоги с клиентом, правки по чертежам и даже фото с объекта - все находится в карточке заказа. Новый дизайнер, подключаясь к проекту, за полчаса входит в курс дела, а не тратит день на сбор информации.

Минусы:

минусов, на протяжении семи месяцев, не выявили

Вывод:

Для нас главное -видеть всю историю взаимодействия с клиентом и финансовую сторону проекта в одном месте. Менеджер видит, на каком этапе каждый про... Читать далее

Для нас главное -видеть всю историю взаимодействия с клиентом и финансовую сторону проекта в одном месте. Менеджер видит, на каком этапе каждый проект, а я, как владелец, открываю дашборд и сразу все вижу. Не надо сводить данные из пяти источников. Цена адекватная за то спокойствие, что ничего не потеряется и не вылетит из головы.

Плюсы:

Работаем в сфере услуг, у нас небольшая команда на удаленке. Раньше была путанница: клиенты в CRM одной, задачи в другом сервисе, документы в почте... Читать далее

Работаем в сфере услуг, у нас небольшая команда на удаленке. Раньше была путанница: клиенты в CRM одной, задачи в другом сервисе, документы в почте. Постоянно что-то терялось, страдала скорость. Перешли на аспро клауд. Теперь все в одном окне. От прихода заявки с сайта до закрытия сделки и отправки акта. Каждому клиенту своя карточка, там вся переписка, история и файлы. Новый менеджер подключается и сразу в курсе дел.

Минусы:

----

Вывод:

Очень выручила интеграция с их же Финансами. Создали проект по клиенту - и он уже виден в управленческих отчетах. Просто работает. Не падает, не т... Читать далее

Очень выручила интеграция с их же Финансами. Создали проект по клиенту - и он уже виден в управленческих отчетах. Просто работает. Не падает, не тормозит. Коллеги освоили за день. Поддержка помогает, если вопросы по настройке.

Плюсы:

Сейчас под каждый заказ создается отдельное пространство. Все обсуждения, файлы, этапы и финансовые операции сразу в аспро клауде. Это очень дисцип... Читать далее

Сейчас под каждый заказ создается отдельное пространство. Все обсуждения, файлы, этапы и финансовые операции сразу в аспро клауде. Это очень дисциплинирует команду. Можно пригласить в проект заказчика, чтобы он видел прогресс и ставил свои отметки о согласовании - прозрачность сразу снимает лишние вопросы. Финансовая связка самое ценное. Внутри проекта сразу видно: наш доход, оплаты подрядчикам, затраты на материалы. Система автоматически считает, сколько мы уже потратили от бюджета и какая предварительная маржа. Это позволяет вовремя скорректировать смету или поговорить с клиентом. Настроили шаблоны для типовых процессов. Новый заказ - система сама создает цепочку задач нужным специалистам и напоминания по срокам. Выставление счетов и актов стало делом на две минуты. Интеграция с банком сама заносит оплаты, и можно сразу видеть, по какому проекту пришли деньги.

Минусы:

-

Вывод:

Инструмент стал для нас единой средой для работы над проектами. Главное - порядок и видимость всей картины: от общения с клиентом до конечной прибы... Читать далее

Инструмент стал для нас единой средой для работы над проектами. Главное - порядок и видимость всей картины: от общения с клиентом до конечной прибыли. Мы перестали терять данные и время на их поиск. Теперь вся команда и ответственные клиенты находятся в одном контексте.

Плюсы:

Мне нравится, что тут нет кучи ненужных кнопок, которые только мешают. Всё именно для работы. Поддержка топ. Как будто знакомый айтишник помог, а н... Читать далее

Мне нравится, что тут нет кучи ненужных кнопок, которые только мешают. Всё именно для работы. Поддержка топ. Как будто знакомый айтишник помог, а не техподдержка.

Минусы:

—

Вывод:

Система, где все понятно без месячного обучения. Работаю с клиентами, и быстро вижу, сколько по проекту заработали и сколько времени потратили. Зде... Читать далее

Система, где все понятно без месячного обучения. Работаю с клиентами, и быстро вижу, сколько по проекту заработали и сколько времени потратили. Здесь это прямо на главной.

Плюсы:

Вижу, сколько по каким проектам получили/потратили прямо из дашборда. Автоматизация рутины. Настроили триггеры - теперь счета выставляются сами. Ме... Читать далее

Вижу, сколько по каким проектам получили/потратили прямо из дашборда. Автоматизация рутины. Настроили триггеры - теперь счета выставляются сами. Менеджеры счастливы. Когда накосячил с настройкой интеграции, мне за 20 минут прислали пошаговый скринкаст, а не стандартную документацию.

Минусы:

-

Вывод:

Главное - система не перегружена ненужными фичами. Все по делу, но при этом можно докрутить под себя. Уже двоих знакомых перетащил, оба потом спаси... Читать далее

Главное - система не перегружена ненужными фичами. Все по делу, но при этом можно докрутить под себя. Уже двоих знакомых перетащил, оба потом спасибо сказали.

Плюсы:

То как в самом начале продавали, но возможно для улучшения/автоматизации ларька по продаже одного вида мороженного - эта система вполне сгодится.

Минусы:

Система не стабильна: 1. Интерфейс глючит постоянно, при перетаскивании карточек или задач, вместо перемещения создаются дубли. 2. Автоматическое з... Читать далее

Система не стабильна: 1. Интерфейс глючит постоянно, при перетаскивании карточек или задач, вместо перемещения создаются дубли. 2. Автоматическое заполнение или генерации документов (что так всем бизнесам нужно) не работает должным образом, документы "ломаются" - то есть толку от этого модуля практически нет. 3. Система заявляет об удобстве использования, но это не так, изменения не вступают в силу, требуется или долго ждать или обновлять страницу, затем искать сделку или заявку и вновь проваливаться в нее. 4. Почтовый модель работает не стабильно, с почтой вообще огромные проблемы. 5. При покупке системы, к нам прикрепляется менеджер, который должен решать вопросы, но вместо их решения он всегда отвечает одно и тоже: Спрашиваешь - я нашел баг или проблему, в этом месте система обваливается или не работает, хотя этот функционал заявлен и он есть, в ответ всегда одно и тоже: "У нас все работает, заказывайте платные услуги программистов, чтобы они поработали над системой в вашу пользу" 6. Техподдержка помогает, но у нее связанны руки, ведь все вопросы нужно решать через менеджера, а менеджер - это говорящая тумбочка. 7. Если говорит о вопросе глубже, то при переходе заявки в сделку ничего не перемещается, так как для разработчиков - это разные вещи, по сути: если ребенок в деском саду, в спальне, сходил в горшок, то при переносе нянечкой этого горшка в туалет, в туалет горшок приходит уже пустым, так как горшок на котором сидел ребенок и горшок, который нянечка принесла в туалет - это не то что разные горшки, это даже и не горшки вовсе - ну вот так выглядит наше общение с тех поддержкой и менеджером. Иными словами, часть людей работающих в S2 вообще ни какие, они даже с трудом разговаривают. 8. Интерфейс программы очень не удобный, ну прямо супер не удобный, конечно - это вкусовщина, но заявлялось то... 9. Обращайте внимание на акции и все рассказы при продаже вам системы, потому, что все что вы слышите, все гарантии и обещания - это все ну не то чтобы лож, а такая - пост-правда, они вроде и не врут, но все что вы слышите истиной не является, а доказать это будет сложно, ну в общем классика.

Вывод:

Решили внедрить себе данную систему, используем ее пол года или более. Спрыгивать сейчас некогда и нужно найти замену, но общее впечатление от этог... Читать далее

Решили внедрить себе данную систему, используем ее пол года или более. Спрыгивать сейчас некогда и нужно найти замену, но общее впечатление от этого сервиса - крайне отвратительное.

Плюсы:

Удобный блок задач, есть нужные поля + календарь, можно спланировать свой рабочий график

Минусы:

Иногда не срабатывает автоматическое обновление страницы, приходится обновлять в браузере

Вывод:

Цена / качество + есть готовые интеграции с телефонией

Плюсы:

Простота интерфейса, функционал, техподдержка.

Минусы:

Не всегда актуальна справка по функциям, развитие функционала опережает обновление справочной информации, приходится обращаться в техподдержку за п... Читать далее

Не всегда актуальна справка по функциям, развитие функционала опережает обновление справочной информации, приходится обращаться в техподдержку за пояснениями (помогаю оперативно в рабочее время).

Вывод:

хорошая наша русская система, данные - на серверах России (выясняли в компании), можно не переживать за безопасность данных. знакомая компания ку... Читать далее

хорошая наша русская система, данные - на серверах России (выясняли в компании), можно не переживать за безопасность данных. знакомая компания купила коробочную версию - есть и такой вариант. к менеджерам и техподдержке у нас претензий пока не было. удобные виды представления данных - табличный, дашборд (доска), карты. заходите на сайт, смотрите обзоры, просите презентацию (нам всё показали и пояснили перед покупкой системы).

Плюсы:

Понравился интерфейс - приятный, интуитивно понятный. Продуманная система - нет ничего лишнего, не перегружено лишними функциями и можно подстроить... Читать далее

Понравился интерфейс - приятный, интуитивно понятный. Продуманная система - нет ничего лишнего, не перегружено лишними функциями и можно подстроить под себя, под свою деятельность, под свои показатели (дашборды очень крутые!)

Минусы:

Ждем приложение на айфон

Вывод:

Пользуемся уже больше 3 лет и эта CRM система у нас в каждом отделе и в каждом отвечает своим задачам. Был опыт использования другой (большой и неп... Читать далее

Пользуемся уже больше 3 лет и эта CRM система у нас в каждом отделе и в каждом отвечает своим задачам. Был опыт использования другой (большой и неповоротливой) системы и есть с чем сравнивать. Сейчас работаем легко, спокойно, в системе, где всё под рукой.

Плюсы:

+ Пробный период на максимальном тарифе + Подробная и эффективная презентация продукта специалистами S2 + Незамедлительная реакция на возникающие в... Читать далее

+ Пробный период на максимальном тарифе + Подробная и эффективная презентация продукта специалистами S2 + Незамедлительная реакция на возникающие вопросы по работе с программой + Простота настройки и дружелюбный интерфейс + Автоматизация работы в несколько последовательных шагов (практически игровая форма)) + Красочный и подробный блог тех. Поддержки

Минусы:

- Жалко, что не начали пользоваться этой системой раньше

Вывод:

Прекрасная понятная и простая в использовании система для тех, кто устал держать все в голове и записывать на стикерах. Подойдет, как мне кажется, ... Читать далее

Прекрасная понятная и простая в использовании система для тех, кто устал держать все в голове и записывать на стикерах. Подойдет, как мне кажется, для любой сферы бизнеса и даже для организации личных бытовых задач)

Плюсы:

Цена

Минусы:

Обратная связь по улучшению дизайна и функционала

Вывод:

+ -

Плюсы:

Просто, понятно, гибкая настройка, интеграция с телефонией, не уступает конкурентам . Техподдержка при возникающих вопросах оперативно отвечает.

Минусы:

не хватает мобильного приложения

Вывод:

выбирали между самыми популярными, выбрали эту за стабильную работу и понятный интерфейс и достаточный функционал

Плюсы:

СRM-система быстро и легко настраивается, очень удобный финансовый блок - все движения денежных средств можно отследить посредством одного окна и в... Читать далее

СRM-система быстро и легко настраивается, очень удобный финансовый блок - все движения денежных средств можно отследить посредством одного окна и выгрузить необходимые отчеты.

Минусы:

нет мобильного приложения

Вывод:

Из более 10 просмотренных CRM систем именно эта максимально закрыла потребности, я думаю за счет гибкости настройки.

Плюсы:

Больше двух лет пользуемся и не хотим менять на что-то другое. Все настроили под себя. Цена приемлемая. Претензий к службе поддержки нет.

Минусы:

Уже нет. Что было - исправили.

Вывод:

Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за лишнее. Если все настроить под себя, то очень даже хорошая CRM.

Плюсы:

Простота использования. Поставили и сразу начали пользоваться, все интуитивно просто

Минусы:

Нет полного функционала мобильного предложения

Вывод:

Хороший сервис, используем два года