Сравнить программы LeadVertex и Novofon

Посмотрите сравнение LeadVertex и Novofon на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 300 руб. от 1 руб.
Для кого этот сервис

Удобный кабинет для работы с заказами карточки клиентов в виде таблицы, возможность управления колонками и полями. Работа с почтами и курьерски... Читать далее

Novofon (ex-Zadarma) — один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов в России. Novofon сегодня — это облачная система в 5 географ... Читать далее

Рейтинг
4.1 / 5
4.4 / 5
Функции телефонии
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Голосовая почта
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Голосовая почта
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Очень удобная система для работы с товаркой

Плюсы:

Достаточно много

Минусы:

Пока что не нашёл, по крайней мере все вопросы решаю через службу поддержки и ещё не было вопросов котрые не решили

Вывод:

Для работы есть все условия, можно перенести лендинги на хостинг leadvertex, контроль склада, заказов, операторов, веб мастеров, полная статистика ... Читать далее

Игорь Маевский
1 / 5

LeadVertex - слабая система

Плюсы:

Нет сильных сторон.

Минусы:

Система полностью разочаровала, так как слишком слабая.

Вывод:

Выбирать LeadVertexне рекомендую. Это слишком слабая система, чтобы справляться с нашими задачами. Софт не позволяет нормально управлять продажами ... Читать далее

Евгений Анопа
5 / 5

Для быстрого старта

Плюсы:

Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной п... Читать далее

Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной прибылью. Избежать всех этих непоняток с холдами, качеством трафика, и заезженными офферами. Могу сказать, робот-автодозвонщик один из лучших на рынке. Сама CRM-ка удобная и понятная, нет ничего лишнего. Хост и саппорт тоже 5 баллов, помогли развернуться.

Минусы:

Без изъянов.

Вывод:

В целом отличный инструмент по доступной цене.

Диман Скворцов
5 / 5

Очень хорошая CRM система.

Плюсы:

Техническая поддержка. Количество интеграций. Функционал системы. Роботизированный прозвон. Легкое в освоении API.

Минусы:

минусов нет

Вывод:

Очень приятная на работу CRM система. Работаю на протяжении 5 лет и очень доволен. Сбои по сравнению с другими cRM системами бывают редко. Поддержк... Читать далее

Alex Balokhonov
5 / 5

Спасибо что вы есть

Плюсы:

Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зац... Читать далее

Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зацепить рынок товаров из Китая, когда сама такая возможность была в новинку и клиенты разгребали хайповые продукты. Могу смело сказать, что без него (наткнулись на него случайно) мы бы сдулись за пару месяцев, но либо раздулись до штата в 20 человек и съели бы всю свою прибыль. Для нас CRM-ка стала просто находкой. Автодозвоны, возможность быстрого оформления заказа, да и вообще, весь их инструментарий станет мастхев для любого арбитражника, которому надоело бодаться с чужими партнёрками за лиды, и которые захотят взять от рынка большего. То есть, это по сути CRM-ка для развёртывания своей СРА сети. Цены за внедрение просто смешные, саппорт знает о СРА бизнесе всё, а может даже и больше.

Минусы:

Минусов нет.

Вывод:

Моё мнение – это отличный сервис с уникальным функционалом для своей ниши. Работаем и другим рекомендуем.

Иван Терехин
4 / 5

Одна из лучших систем

Плюсы:

Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультаци... Читать далее

Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультацию по сервису звонком. CPA движок позволяет создать свою мини партнерку и приглашать арбитражников для работы, отслеживая всю конверсию по заказам. Большое количество интеграций с различными сервисами и открытое API для интеграций с сайтом и сервисами.

Минусы:

не нашел

Вывод:

Наилучшая система для арбитражника и рекламодателя

Alex Broiz
4 / 5

Лучшая црм

Плюсы:

Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. Da... Читать далее

Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. DaData проверять данные на валидность и другое

Минусы:

Вывод:

По рекомендациям партнерки выбрали лидвертекс и не ошиблись. Удобно работать с вебами, кучу вопросов помогает закрыть. Есть баланс вебов и куча нас... Читать далее

Globus Trevel
5 / 5

Полезно

Плюсы:

Удобно работает

Минусы:

Сбоев почти нет

Вывод:

Полезная вещь для сферы услуг, давно нужно было автоматизировать клиентскую базу. Связка облачной АТС с профильной системой Yclients работает удобн... Читать далее

Регина Трошина

23 октября 2026

5 / 5

Удобно очень

Плюсы:

Не нужно ничего дополнительно покупать

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Крутая задумка с масштабированием тарифа. Наш колл-центр резко вырос в прошлом месяце. Просто умножили пакет в три раза прямо в админке, пропорцион... Читать далее

Сергей Морозов

16 октября 2026

5 / 5

Сервис справляется

Плюсы:

Коды мгновенно приходят

Минусы:

Для меня нет

Вывод:

Задача была максимально тривиальная найти виртуальный номер для регистраций. С этой задачей сервис справился, в каталоге новофона присутствуют отде... Читать далее

Виктор Одинцов

15 октября 2026

5 / 5

Интуитивно понятно

Плюсы:

Умные звонки

Минусы:

Недостатки я не нашел

Вывод:

Долго мучились с пропущенными вызовами, клиенты ждали на линии и уходили к конкурентам. Перевел компанию на Новофон и настроил умную очередь звонко... Читать далее

Михаил Игнатов

5 октября 2026

5 / 5

Отлично

Плюсы:

Прозрачные условия

Минусы:

Нет

Вывод:

Наш проект только стартовал, лишних денег нет. Выбрали бесплатный тарифный план. Платим только за фактические звонки. Условия прозрачные, скрытых к... Читать далее

Егор Завьялов

24 сентября 2026

5 / 5

Отличный варик

Плюсы:

Бесплатный базовый тариф, без наворотов

Минусы:

Нет

Вывод:

Пока совсем микроскопический бизнес, денег на навороченные АТС нет. Посоветовали новофон потому что тут базовый тариф вообще бесплатный. Кинул на с... Читать далее

Геннадий Лопатин

16 сентября 2026

1 / 5

Плохой сервис

Плюсы:

Дешево.

Минусы:

Сложилось впечатление, что компания вообще не работает, плохая поддержка. Месяца не хватило, чтобы просто подписать договор

Вывод:

Пустая трата времени: поддержка не работает вообще, запустить сотрудничество нереально с самого начала. Понять, как функционирует их телефония, мы ... Читать далее

Дима Пашин

4 сентября 2026

5 / 5

Удобно

Плюсы:

Гибкий тариф, интеграция с Roistat, стабильная связь

Минусы:

Первое время привыкал к обновленному интерфейсу

Вывод:

Roistat подключили для сквозной аналитики по рекламным кампаниям, настройка заняла один созвон с поддержкой, дальше система работает автоматически.... Читать далее

Виктор Синицын

3 сентября 2026

5 / 5

Расходы получаются скромные

Плюсы:

Недорого, бесплатная АТС, отзывчивая поддержка

Минусы:

Маленький выбор зарубежных номеров

Вывод:

Для небольшого магазина взяли тариф Стандарт, платим только за минуты фактического разговора без фиксированной абонентской платы за пакет. Расходы ... Читать далее

Сергей Бодров

25 августа 2026

5 / 5

Хороший вариант

Плюсы:

Интерфейс предельно понятный

Минусы:

На мой взгляд их нет

Вывод:

Хранение записей у нас на тарифе Корпорация, сорок тысяч минут места в облаке, для отдела с большим потоком звонков этого хватает надолго.

Вадим Кривоносов

20 августа 2026

Отзывы похожих программ

А
Александр Андреев

«Довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество связи

Минусы:

Нет

В целом:

Пишу отзыв спустя несколько месяцев после подключения, специально не хотелось делать выводы сразу после запуска. За это время телефония пережила и обычные рабочие дни, и достаточно серьезную нагрузку. Каких-то критичных проблем не возникло. Больше всего оценили качество связи и возможность быстро менять настройки, когда внутри компании что-то перестраивается. Недавно открывали новое направление — добавили сотрудников и нужную маршрутизацию без отдельного большого проекта. В общем, за несколько месяцев мнение не поменялось, выбором довольны.

Три дня назад 23:35
Е
Елена Николаевна

«Провайдер, на какого могут многие равняться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

хорошо помогает в работе при анализе звонков, связь стабильная

Минусы:

за время моей работы с телфин минусов замечено не было

В целом:

Моя компания не так давно перешла на телфин, но уже в первый месяц работы все почувствовали колоссальную разницу в лучшую сторону. Во-первых, мне не стали ничего дополнительно навязывать, я сразу обозначила проблему основную - это потерянные звонки, решили ее благодаря подключению нескольких виртуальных номеров и грамотному распределение звонков. Во- вторых, это стабильностью, еще ни разу никто не пожаловался на обрыв соединения. Третье, мне нравится помощь ии в работе и то, что сейчас все заявки анализируются, причем прослушивать их не нужно, после оформления лида нейросеть автоматически переводит запись разговора в текст и проверяет по чек-листам все ли было корректно, чтобы понять засчитывать лид оператору или все-таки что-то он не доработал

Т
Тимофей Буряченко

«Перешёл с другого оператора, не жалею»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

сохранение номера, CRM-интеграция, поддержка 24/7.

Минусы:

запутанные настройки распределения

В целом:

Долго сидели на другой телефонии, но постоянно были проблемы с качеством связи и интеграцией с Битриксом. Решил попробовать Сипуни. Первое, что понравилось — можно подключить свой существующий номер, платишь только за программу, а звонки идут по тарифам нашего оператора. Это удобно, не пришлось менять номер, который клиенты знают годами. Настроил многоканальный номер для отдела поддержки, звонки распределяются по сотрудникам, если кто-то занят — переводится на свободного. Записи разговоров автоматически сохраняются в CRM. Подключение заняло минут двадцать, ничего сложного. Был момент, когда запутался в настройках распределения, написал в поддержку, ответили быстро, всё разжевали. Круглосуточная поддержка — это реально плюс, у нас клиенты из разных часовых поясов. Пользуюсь около года, пока всё нормально. Цены прозрачные, три тарифа, никаких скрытых платежей. Рекомендую тем, кто ищет нормальную телефонию для бизнеса.

28 октября 2026
Г
Григорий Иванов

«Настроил сам, без программиста»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

простота, удобство

Минусы:

нет

В целом:

У нас отдел продаж из пяти человек, и раньше все звонки шли на один мобильный, вечно путаница была. Решил подключить нормальную телефонию. Выбрал Сипуни, потому что у них визуальный конструктор. Я не программист, но разобрался за вечер. Сделал схему: постоянные клиенты попадают к своему менеджеру, новые — в общий отдел продаж, а если никто не берет, звонок уходит на руководителя. Все настроил сам, без чьей-то помощи. Интеграция с амоCRM тоже прошла гладко, сделки создаются автоматически, записи разговоров падают в карточки. Пользуемся полгода, пока всё устраивает. Когда был вопрос по настройке, написал в Telegram, ответили минут за десять, всё объяснили. Не жалею, что выбрал их.

10 октября 2026
В
Виктория Орлова

«Я довольна своим нынешним провайдером»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Стала связь хорошая, проблему потерянных звонков решили

Минусы:

За время нашей работы с телфином минусов не было замечено

В целом:

В конце лета перевела кол центр на телфин, за короткий промежуток времени они помогли наладить качество и эффективность работы операторов. У нас готовое решение, куда уже входит много функций: статистика, хранилище, теги, скрипты и др. Первая проблема, которая решена была, это конечно качество и стабильность связи. Вторая, потерянные звонки, сейчас настроено грамотное распределение, поэтому и клиенты долго на линии не висят, а благодаря контролю пропущенных, у нас еще подключен автоперезвон . Работаем мы в срм битрикса интеграция с ним отличная все пишется и отчетности много полезной

Атон Бегляров

«Автоматизация берет на себя значительную часть повторяющихся задач»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главное для нас - снижение нагрузки на команду. Автоматизация берет на себя значительную часть повторяющихся задач, а информация по звонкам сразу попадает в CRM.

Минусы:

Нужно один раз внимательно разобраться со сценариями, чтобы все работало именно под наши процессы.

В целом:

Долго откладывали автоматизацию, потому что казалось, что для настройки обязательно понадобится программист, но оказалось личный кабинет достаточно понятный, основные сценарии можно настроить самостоятельно. Мы пользуемся сервисом уже несколько лет, и за это время он хорошо встроился в наши рабочие процессы и заметно снизил количество рутины.

23 сентября 2026
Гравител

Атон Бегляров, благодарим за отзыв! Ценно, что вы отметили и плюсы, и момент с настройкой сценариев — это помогает нам делать продукт лучше. Рады, что за несколько лет сервис хорошо встроился в ваши процессы и снизил количество рутины. Если понадобится помощь с новыми сценариями — обращайтесь!

25 сентября 2026
Е
Егор Студенков

«Наконец-то порядок в звонках отдела продаж»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобно

Минусы:

нет

В целом:

Всем привет. Хочу поделиться опытом использования Сипуни. Наша компания занимается оптовыми поставками, и у нас 6 менеджеров в отделе продаж. До этого была обычная городская телефония, и мы постоянно теряли клиентов: то менеджер занят, то трубку никто не берет, то забыли записать договоренности. Искали решение специально под amoCRM, так как у нас там вся база. Перебрали несколько вариантов, но остановились на Сипуни. Во-первых, понравилось, что можно взять чистые номера (взяли мобильный и 8-800), на которые раньше не было жалоб. Дозвон реально стал выше, спам-фильтры операторов нас почти не трогают. Самое крутое — это интеграция с CRM. Настроил все сам, без программистов, через визуальный конструктор. За 20 минут собрал схему: если клиент новый — звонок идет в общий отдел, если постоянный — сразу на его персонального менеджера. Записи разговоров автоматически падают в карточку сделки, это очень спасает при разборе спорных ситуаций. Отдельно про поддержку. Она работает только в Telegram, позвонить туда нельзя, но мне это даже удобнее. Написал, приложил скриншот, ответили минут через 10. Помогал разобраться Алексей, объяснил все по маркировке звонков, которую недавно ввели. Консультируют грамотно, не просто отписки дают. Кстати, брали три дня на тест максимального тарифа перед покупкой. Успели и сим-карту для курьеров проверить (она пишет разговоры без интернета, очень удобно), и номера потестить. В итоге взяли пакет, все прозрачно, никаких скрытых платежей. Если вдруг связь чудит (а в B2B идеала не бывает), ребята быстро помогают все починить. Рекомендую!

22 сентября 2026
Елена Сергеева

«Спасибо, что так быстро все сделали»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстро проблему нашу решили, много полезных функций, клиентоориентированы

Минусы:

На сегодняшний день я минусов не могу отметить

В целом:

На текущий момент довольна, что перевела кол центр на телфин. Мы стали сталкиваться с постоянными жалобами от клиентов, что не возможно дозвониться, приходиться долго в ожидании быть и так далее, да и сами заметили, что число пропущенных резко стало расти. Своими силами увеличивая количество операторов постарались эту проблему решить, но увы. По рекомендации партнера обратилась в телфин, подробно расписала картину и буквально за 2 дня проблема была решена. Подключили нам готовое решение, куда уже входит расширенная статистика звонков, контроль пропущенных, хранилище и много других полезных решений для операторов и контролеров. С срм отлично взаимодействует, все звонки пишутся. И мы и клиенты пока довольны

А
Артем Лобов

«Хорошо работает.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобно и просто, цены

Минусы:

нет

В целом:

С начала этого года работаем с этим сервисом и проблем никаких не было. Все работает стабильно. Довольно быстро настроили под себя, интерфейс интуитивно понятный. Плюс, нормальные цены.

13 сентября 2026
Д
Дарья Васнева

«Работает без сбоев и скрытых платежей»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Без скрытых списаний и внезапных доплат

Минусы:

все хорошо

В целом:

Пользуемся уже несколько месяцев. Всё стабильно, звонки не пропадают, качество отличное. Тариф выбрали средний, там и запись, и интеграция, и статистика. Без скрытых списаний и внезапных доплат. Если и случаются мелкие вопросы, быстро решаем с поддержкой в телеграме. Отличный сервис для бизнеса.

11 сентября 2026
Аналоги LeadVertex
Аналоги Novofon