Сравнить программы Stream Telecom и Zvonobot

Плюсы:

цена хорошая, сервис на уровне

Минусы:

не нашел

Вывод:

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как альтернатива дорогому WhatsApp. Сервис stream-telecom меня впечатлил - регистрация на сайте прошла быстро, личный кабинет интуитивно понятный. Я загрузила свою базу и создала рассылку буквально за пару минут. В шаблонах нашла подходящий вариант смс для салонов красоты и слегка отредактировала его под себя. Теперь раз в 2 недели информирую девушек о скидках на услуги. Эффективность рассылок отслеживаю в личном кабинете - вижу сколько человек получили смс, а за счет специальной ссылки вижу сколько перешли на сайт. Очень удобно! В целом stream-telecom мне очень понравился, удобная платформа, цены обычные

Плюсы:

сервис, цена

Минусы:

нет недостатков

Вывод:

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предлагает несколько вариантов. Продолжаем сотрудничество.

Плюсы:

удобство и качество

Минусы:

нет

Вывод:

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и остановился на stream-telecom. Компания предоставляет все возможности для рассылок SMS сообщений для бизнеса. Регистрация и подключение заняли совсем не много времени. Личный кабинет интуитивно понятный, есть масса полезных функций. Я настроил авторассылку по расписанию - теперь каждую пятницу информирую клиентов о новых товарах и скидках.

Плюсы:

эффективно

Минусы:

нет

Вывод:

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда отслеживаю эффективность своих рассылок в своем аккаунте в онлайн статистике, но через менеджера тоже вроде можно. Остаток средств спокойно может лежит в моем кабинете на сайте, так как часто оплачиваю наперед.После февральской рассылки откликнулось примерно 30% клиентов. В спам не попадаем, статистика и закрывающие документы оперативно приходят на почту и в личный кабинет. Для коммерческих предприятий подходит!

Плюсы:

удобство , цена

Минусы:

не найдено

Вывод:

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная сеть. Сотрудники нам поэтапно во всём помогали разобраться, так как в личном кабинете много всего. Сервис очень удобный и недорогой.

Плюсы:

быстро, качественно

Минусы:

нет

Вывод:

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая поддержка, очень оперативно. Рекомендую

Плюсы:

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.

Плюсы:

Стоимость работы ИИ робота в сравнении с колл-центом. Отличная генерация речи - очень естественно, может даже уместно пошутить в разговоре. Очень п... Читать далее

Стоимость работы ИИ робота в сравнении с колл-центом. Отличная генерация речи - очень естественно, может даже уместно пошутить в разговоре. Очень приятный в общении

Минусы:

В целом все хорошо, были задержки при внесения новых пунктов в договор, в остальном все четко

Вывод:

Мы посмотрели много компаний, но остановились на Звонобот чтобы у нас на входящих звонках и на перезвоне на заявку сидел один робот, а не 5 человек... Читать далее

Мы посмотрели много компаний, но остановились на Звонобот чтобы у нас на входящих звонках и на перезвоне на заявку сидел один робот, а не 5 человек колл-центра. Цена нас устроила. ИИ Робот работает уже 1 месяц - нам все очень нравится.

Плюсы:

Легко настроить - выбираешь, кому звонить, грузишь ролик и все. Можно еще настроить отслеживание реакций с помощью кнопок, тоже несложно, наглядная... Читать далее

Легко настроить - выбираешь, кому звонить, грузишь ролик и все. Можно еще настроить отслеживание реакций с помощью кнопок, тоже несложно, наглядная схемка, на которую просто кликаешь и выбираешь, что тебе надо - смску отправить или перевести на администратора.

Минусы:

Приходится тратить время на запись роликов. При генерации понятно, что говорит робот, а хочется, чтобы был как человек, надеюсь что в будущем улучш... Читать далее

Приходится тратить время на запись роликов. При генерации понятно, что говорит робот, а хочется, чтобы был как человек, надеюсь что в будущем улучшат эту функцию.

Вывод:

Для держателей карт клуба постоянно проводим разные акции. Часто приходится звонить и сообщать о новостях лично. Задача не сложная, но это долго и ... Читать далее

Для держателей карт клуба постоянно проводим разные акции. Часто приходится звонить и сообщать о новостях лично. Задача не сложная, но это долго и иногда кого-то пропускаем по невнимательности или не можем дозвониться. Так что решили подключить Звонобота - функции нужные есть, стоит не дорого. Менеджер Сергей помог настроить первую рассылку, результаты понравились, сейчас продолжаем запускать звонки самостоятельно - запускаем рекламу, рассказываем об изменениях в программах и тд. Все работает, все нравится, рекомендую.

Плюсы:

Самый ...вая платформа.

Минусы:

Постоянно задержка. Тех.под никогда не отвечает. Когда отвечает когда они уже тебе не надо

Вывод:

Не используйте zvonobot. Это честный отзыв.

Плюсы:

Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет ... Читать далее

Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет скрытых комиссий ( на других сервисах они везде)

Минусы:

Вывод:

Рекомендую, постоянно делают новые фичи+ могут сделать под вас решение. Они меня спасли и улучшили бизнес процессы

Плюсы:

Обожаю этот сервис. Мы приводим клиентов на вебинары и помощью Звонобота увеличиваем доходимость. Тратим меньше 1000 на напоминание 1300 базы. И по... Читать далее

Обожаю этот сервис. Мы приводим клиентов на вебинары и помощью Звонобота увеличиваем доходимость. Тратим меньше 1000 на напоминание 1300 базы. И получаем плюс 1-3 продажи стабильно. А каждая продажа для нас это плюс 10 000 рублей. Еще здорово, что не только по России мы звоним, но и Украине и Казахстану и все в одном сервисе!

Минусы:

Менеджер иногда не берет трубку) но я всегда могу написать Светлане в телеграмме

Вывод:

Пользуемся сервисом уже больше года, сервисом довольна.

Плюсы:

Супер понятный интерфейс кабинета. Много дополнительных опций, которыми можно поднять дозвоны, например умная рассылка, копирование рассылки, выбор... Читать далее

Супер понятный интерфейс кабинета. Много дополнительных опций, которыми можно поднять дозвоны, например умная рассылка, копирование рассылки, выбор исходящего номера. Можно убрать модерацию с необходимого ролика, который использую постоянно. Магические менеджеры и тех.поддержка. Менеджер Илья просто золотко, вместе составили скрипт, все рассказал.

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивае... Читать далее

Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивается. Мне очень нравится, что базу в 2000 номеров мы прозваниваем максимум за 15 минут!!! Это кайф. Спасибо сервису, рекомендую вам и своим друзья и знакомым.

Плюсы:

С помощью Звонобота обычно рассылались по теплой базе и получали отличные результаты. Поэтому, когда пришло время запуска нового проекта и привлече... Читать далее

С помощью Звонобота обычно рассылались по теплой базе и получали отличные результаты. Поэтому, когда пришло время запуска нового проекта и привлечения клиентов, времени на раздумывания - “Что использовать?” - не потребовалось. Написали уже знакомому менеджеру и рассказали о проблеме. Собрали с открытых источников базу и запустили обзвон с распознаванием. Предлагали оформление услуги с 20% скидкой. Базу 1635 человек прозвонили за 30 минут, потратили 1600 рублей и получили 30 лидов. Из них трое купили услугу со средним чеком 9 тыс. руб. На прозвон менеджером ушло бы около недели и +- 22 000 рублей. Звонобот выручает не первый раз. Пользоваться ли сервисом? Мой ответ да.

Минусы:

-

Вывод:

Все супер

Плюсы:

НИЧЕГО!

Минусы:

Не стали возвращать деньги с баланса!

Вывод:

Начали сотрудничать со Звоноботом, закинули денег на рекламный кабинет, но не рассчитали все верно и закинули слишком много. Потратили примерно 10%... Читать далее

Начали сотрудничать со Звоноботом, закинули денег на рекламный кабинет, но не рассчитали все верно и закинули слишком много. Потратили примерно 10% от того, что закинули. Поняли, что данный механизм взаимодействия с клиентами нам не сильно подходит, с менеджером обсудили, что непотраченные деньги можно будет вернуть... Оказалось, что деньги, которые лежат на балансе никто возвращать не собирается!!! То есть предложили сначала написать претензию, срок рассмотрения которой 30 дней!!! А после 30 дней пришло письмо, что в возврате отказано!! Мы не собирались возвращать все деньги, а только те, которыми не стали пользоваться! То есть по этим деньгам услуга не оказано!!! Первый раз встречаю такой подход. Понятно, что компания не клиентоориентирована. Никому не советую!!! Есть куча других аналогов, пользуйтесь ими!

Плюсы:

Функционал: можно тонко настроить автозвонки, а также отзывчивая служба поддержки

Минусы:

Дороговато считаю достаточно по тарифам + не очень нравится дизайн сервиса

Вывод:

В целом все хорошо, голосовые сообщения клиентам отправляет, и это главное!