Все отзывы о YouTrack
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей YouTrack. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
YouTrack Отзывы
3 мнений 3.7/5
Отзывы о похожих сервисах
«Неподдерживаемый и недоработанный продукт.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бесплатный план.
Минусы:
Кривой интерфейс. Отсутствие функционала.
В целом:
Как бесплатный продукт можно использовать, если функций вам достаточно. Но даже не думайте, чтобы перейти на него в качестве основного продукта для вашей компании/команды. Внимание, некоторые баги и недоработки висят в их трекере с 2014 года! Причём диалог с их поддержкой всегда один и тот же. Откройте проблему или проголосуйте за существующую. Проголосовали - ждите 10 лет, чтобы поправили мелочь, которую можно исправить за час :)
«SVN+Youtrack+Upsource+TeamCity – отличный набор для ИТ-команд.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В системе понравилось практически всё (кроме отсутствия простейших кнопок в текстовом редакторе и неудобства выноса Workflow-редактора в отдельное Java-приложение; об этом см. ниже)!Ребята-разработчики из JetBrains просто молодцы, Youtrack в целом – выше всяких похвал (а для небольшой команды до 10 человек достаточно бесплатного пакета).Развернули всю эту красоту в офисе на обычной Windows-машине ("коробочная" версия, не облако), скорость работы – всё летает. Бэкапы создаются автоматически по заданному расписанию.Привязали к TeamCity нужные ветки SVN, подключили Upsource к Youtrack – теперь после каждой ревизии в SVN, содержащей в своём описании определённое слово, происходит автоматическая сборка сначала необходимых компонент (в них тоже бывают изменения), а потом и основного проекта на TeamCity-сервере. А дальше срабатывает cmd-файл, закачивающий ЕХЕ-файл, куда нам надо (у нас проект на Delphi).Все изменения кода удобно просматривать и обсуждать в Upsource.В SVN настроили свойство автопривязки к задаче в Youtrack (в окно отправки ревизии добавили поле для ввода номера задачи, а полный URL формируется по шаблону).Теперь на странице задачи в Youtrack есть вкладка, содержащая все ревизии, связанные с этой задачей.
Минусы:
Это мелочи, но всё же.1) В текстовом редакторе нет НИ ОДНОЙ кнопки для форматирования текста. Всё на неких кодах: *жирный текст*, +подчёркнутый текст+, ''курсив'', {color:red}красный текст{color} и т.п. Всё это надо помнить и писать самостоятельно, переключаясь с русской на американскую раскладку и обратно.Это слишком неудобно, придётся намудрить какой-нить скрипт типа AutoIt, который будет по нажатию спец. клавиш обрамлять выделенный текст нужными символами.Я понимаю, что цель была – облегчить страницы от JS-скриптов и снизить вероятность глюков – но уж 5 кнопок с самыми нужными командами уже сделали бы погоду пользователям. Чтобы не вбивать эти закорючки самостоятельно.2) Workflow-редактор (настройка рабочих процессов) работает через отдельное Java-приложение, которое иногда подглючивает, хотя на некоторых компах работает вообще без единого сбоя.Удобнее было бы иметь встроенный редактор в самом YouTrack.
В целом:
В общем и целом – полный восторг!Переносить из Youtrack в другую систему учёт серьёзного ИТ-проекта (у нас в день прилетают десятки объёмных задач с кучей связей) – было бы целесообразно только при каких-то уж совсем сказочных преимуществах. С трудом верится, что в ближайшие годы увижу что-то круче, чем связка SVN+Youtrack+Upsource+TeamCity. А ребята ведь не стоят на месте)Огромное спасибо JetBrains за такой продукт, просто МОЛОДЦЫ!! P.S. Даже не ожидал, что компания отечественная, это был приятный сюрприз))
«Достойно, но пока не дотягивает до трелло»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красиво и заточено под аджаил.Написан на реакте.
Минусы:
Есть непонятные моменты по интерфейсу.Тормозит..
В целом:
Использовали Ютрек на одном из проектов. В целом хорошо, но чего-то всё же не хватает. Немного тормозит, но не страшно. А вот запутанный интерфейс не очень понравился. Сама доска хороша, но остальное.. Человек, который ушёл из проекта, просто не мой найти, где ему отписаться от него, чтобы не видеть передвижения карточек. Это странно.
«GanttPRO — инструмент, который реально упрощает работу над проектами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я учусь на направлении «Бизнес-информатика», и GanttPRO стала для меня незаменимым помощником в работе над курсовыми и командными кейс-чемпионатами. Обычно мы работаем в гибридном формате командой из трёх-четырёх человек, и здесь сервис раскрывается на полную: он закрывает сразу несколько проблем — никто не забывает дедлайны, видна загрузка каждого участника, исчезают лишние споры из-за распределения задач, а вся информация хранится в одном месте. Узнал о сервисе по рекомендации знакомых и с первых минут оценил, насколько он интуитивно понятен. Визуально GanttPRO, на мой взгляд, один из лучших продуктов в своей нише, а главное — это веб-решение. Можно спокойно зайти с любого устройства без установки, и вся команда сразу видит актуальный план.
Минусы:
Потребовалось немного времени на адаптацию
В целом:
GanttPRO реально помогает держать командную работу под контролем и чувствовать себя увереннее перед любым дедлайном. Стабильный инструмент и высокое качество проработки
«Лучший функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
GanttPRO имеет понятный и удобный интерфейс, в котором можно быстро разобраться даже без специальной подготовки. Особенно понравилось наглядное отображение задач, этапов и сроков на диаграмме Ганта. Удобно создавать подзадачи, выстраивать структуру проекта, устанавливать даты начала и окончания работ, а также отслеживать общий ход реализации проекта. Сервис помогает систематизировать большой объём информации и видеть весь план работ на одном экране.
Минусы:
В начале работы потребовалось немного времени, чтобы разобраться во всех настройках и возможностях сервиса. Некоторые функции и варианты отображения хотелось бы настраивать более гибко под конкретные рабочие процессы. При этом существенных недостатков, которые мешали бы работе, пока не обнаружила.
В целом:
GanttPRO произвёл положительное впечатление. Это функциональный и удобный инструмент для подготовки планов-графиков и управления проектами. Он позволяет наглядно распределять задачи по срокам, контролировать последовательность выполнения работ и своевременно замечать возможные отклонения от плана.
«удобен и прост»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нравится как автоматически меняется весь тайминг если меняется начало проекта
Минусы:
пока не нет
В целом:
отличная платформа
«Эффективный инструмент для контроля работы персонала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Bitcop полностью закрывает наши потребности в контроле персонала. Интерфейс программы интуитивно понятный, разобрался с основными функциями буквально за несколько минут. Особенно впечатлила детализация отчетов: видно не просто общее время за компьютером, а структуру трудозатрат — когда сотрудник начал день, были ли простои, какие программы и сайты использовались.
Минусы:
Нет возможности снимать видео о работе сотрудников, доступны лишь скриншоты.
В целом:
Надёжный инструмент для учёта трудозатрат и повышения дисциплины для офисных и удаленных сотрудников.
«GanttPRO лучшее оперативное решение, когда планировать нужно много и быстро»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство пользования — здесь всё продумано до мелочей: интерфейс интуитивно понятен с первого запуска, адаптация занимает буквально пару минут, а освоение всех инструментов проходит без лишней головной боли. Различные режимы визуального просмотра диаграммы Ганта позволяют смотреть на проект под разными углами — от общего макроплана до детального расписания по дням. Особенно радует, что удалять зависимости можно одним нажатием, а интерфейс с перетаскиванием задач мышью (drag‑and‑drop) работает идеально и моментально пересчитывает сроки — это просто супер! Планирую использовать GanttPRO не только для рабочих проектов, но и для повседневных задач: контролировать расходы, организовывать поездки, согласовывать встречи с друзьями. Когда всё можно оптимизировать в единой системе, жизнь становится намного проще. Уже вижу, как этот сервис экономит часы ручной правки, а благодаря гибким настройкам, экспорту и общему доступу он подходит и для командной работы. Теперь я точно нашёл идеальный инструмент для тайм-менеджмента!
Минусы:
Нет
В целом:
Общие впечатления от GanttPRO исключительно положительные. Сервис работает быстро и стабильно, без зависаний даже при десятках задач и зависимостей. Визуализация Ганта радует чёткими цветами, масштабированием и возможностью переключать виды — от дневного до месячного. Интерфейс лаконичный, ничего лишнего, но все нужные кнопки под рукой. Особенно ценю облачное хранение: можно открыть проект с ноутбука, планшета или телефона, и данные всегда синхронизированы. Экспорт в PDF и Excel выручает при отчётах. Поддержка отвечает оперативно. Для командной работы удобно назначать ответственных и следить за прогрессом в реальном времени. А для личных планов — путешествий, бюджета, встреч — это вообще открытие: вся жизнь становится структурированной и прозрачной. Рекомендую однозначно.
«Удобная и полезная программа, свою задачу выполняет хорошо.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что интерфейс понятный и не перегруженный, быстро разобрался с основными функциями. Работает стабильно, нужные задачи закрывает без лишних сложностей. Новый дизайн еще больше скомпоновал, затраты по задачам и проектам и зарплаты и расходы на фрилансерв. Все удобно считать. Цена тоже радует очень, не жалко вкладывать такой продукт, плюс основатель часто лично на вопросы отвечает, что ценно.
Минусы:
Каких-то критичных недостатков не заметил. Возможно, местами можно было бы чуть доработать удобство отдельных мелочей в интерфейсе, но на общее впечатление это не влияет. Мне не хватает лично API, хотя может оно и есть, я честно сказать давно этот вопрос для себя открывал))
В целом:
В целом остался доволен.
«Trial Period»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
The GanttPro software platform is an excellent product for our purposes, based on our 14 day trial. It is just what we think we will need to manage a complex project that involves multiple people, deadlines, segments, deliverables and intersecting timelines. We are a large, nonprofit organization focused on affordable housing and are excited to begin using the platform under their gracious 50% discount for our newest endeavor – Jubilee Farms – a hyper local urban farm.
Минусы:
Unfortunately, the process of proving our non-profit status and getting authorization to begin using the platform has been challenging and has taken considerably longer than anticipated.
В целом:
Our team looks forward to using the tool and learning more about it.
«Компания изначально вызвала доверие и сумела его оправдать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У них был большой опыт и узкая специализация именно на управлении проектами, поэтому выбрали их ИСУП. Особенно было важно, чтобы система хорошо подходила корпорации с 3000+ сотрудников, и под это требование подошла прекрасно.
Минусы:
Хочется чаще видеть обновления.
В целом:
Систему внедрили прошлым летом. За это время оценили её гибкость и удобство. Команде ADVANTA большая благодарность за возможность донастройки и отзывчивую техподдержку.
«Адекватная стоимость лицензии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отечественное ПО, нет рисков блокировки, кастомизация, персональный консультант, адекватная стоимость лицензии
Минусы:
Нет
В целом:
Работает все отлично, настройки произведены полностью под наши запросы. Возможность кастомизации это, на наш взгляд, огромный плюс ИСУП от Аdvanta. Плюс специалист, который руководил нашим проектом, имел опыт работы с фармакологическими компаниями, поэтому знал нюансы, которые были очень важны для понимания всех процессов, связанных с внедрением нового программного обеспечения.
«Очень удобный сервис, помог мне в учебных задачах »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я получила исключительно позитивный опыт использования сервиса GanttPRO в учебных целях. У конструктора очень интуитивно понятный интерфейс, благодаря которому освоение инструмента не потребовало много времени. Есть возможность назначать конкретного исполнителя на каждую задачу и в режиме реального времени отслеживать прогресс их выполнения. Хочу также отметить внешний вид сервиса — он современный, минималистичный и приятный глазу. Кроме того, сервис предоставляет множество удобных возможностей для шеринга проекта: доступ по ссылке, экспорт в различных форматах. Особенно ценно, что GanttPRO позволяет гибко структурировать задачи, обозначать их зависимости и корректировать сроки, что кратно упрощает командную работу и планирование. Рекомендую!
Минусы:
Всё супер
В целом:
Удобный сервис для учебных и рабочих задач. Красивый и понятный интерфейс, множество опций. Есть пробный период!