(0)
Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Для кого этот сервис?
Битрикс24 подходит для компаний и команд любого размера, которые ищут комплексное решение для управления проектами, коммуникациями и автоматизации бизнес-процессов.
О Битрикс24Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса.
Совместная работа. Помогает работать в офисе и на удалёнке: соцсеть компании, мессенджер, видеозвонки, календарь, почта, диск, база знаний, рабочие группы, бизнес-процессы и другое.
CRM для продаж. Ведение клиентской базы, работа с покупателями и автоматизация сделок в CRM: контакт-центр, сквозная аналитика, приём оплаты, оформление доставки, складской учёт и др. инструменты для продаж.
Задачи и проекты. Эффективная работа команды над задачами и проектами: учёт времени, обсуждение в задачах, чек-листы и шаблоны, работа по Скрам и Канбан.
Сайты и магазины. Создание сайтов и интернет-магазинов без единой строчки кода: простой конструктор, готовые шаблоны, интеграция с CRM, адаптация для мобильных устройств.
Автоматизация. Ускорение процессов и избавление от рутинных операций, автоматизация работы со сделками, согласование документов, оплата счетов, отчётность без программирования.
Средний рейтинг 4.3/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 2490р. /в месяц |
| Информация о ценах: | Цены указаны за всю компанию,а не за отдельных пользователей. |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский Английский |
Разработчик продукта
| Битрикс24 |
Функции База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Email-рассылка пациентам
Аналитика
Аналитика и отчеты
Аналитические отчёты
База пациентов
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Интеграция телефонии
Календарь и расписание
Контроль денежных операций
Маркетинг
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Мобильное приложение
Онлайн-запись
Отслеживание остатков
Отслеживание сотрудников
Отчёты
Отчёты и аналитика
Планирование задач
Планирование работ и распределение задач
Программа лояльности
Работа с доставкой
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Складской учет
Складской учет
Создание интернет-магазина
Создание коммерческих предложений
Счета и оплаты
Счета и финансы
Телефония
Управление договорами
Управление лицензиями
Управление персоналом
Управление подписками
Управление продажами
Управление расписанием врачей
Управление филиалами
Управление ценами
Управленческая отчетность
Учет рабочего времени персонала
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Финансовая отчетность
Хранение файлов
Шаблоны и протоколы
Электронная подпись
GPS
GPS
POS-система
Биржа заказов
Бронирование столов
Выгрузка каталогов
Интеграция с лабораториями
Коммуникация с диспетчерской
Конструктор блюд
Личный кабинет пациента
Обнаружение теневых IT
Оповещения и уведомления
Отслеживание доставки
Отслеживание прибыльных позиций
Отслеживание транспорта
Отслеживание транспорта
Построение маршрута
Построение маршрута
Права пользователей
Приложение для гостей
Прогнозирование спроса
Продление лицензии
Профосмотры
Работа со страховыми компаниями
Расчёт времени
Расчёт комиссий
Расчёт стоимости
Список рецептов и инструкций
Статусы заказов и брони
Управление автопарком
Управление биллингом и счетами
Управление водителями
Управление возвратами
Управление доставкой
Управление заказами
Управление звонками
Управление кухней
Управление очередью
Управление поставщиками
Управление стационаром
Управление столами и банкетными залами
Учёт арендуемых товаров
Электронная медицинская карта
Категории, в которых применяется
CRM-системы для бизнеса
|
Бесплатные CRM
|
CRM для агентства недвижимости
|
CRM для проката и аренды
|
CRM для сервисных центров
|
CRM для строительных компаний
|
Программы для торговли
|
CRM и платформы для франшиз
|
CRM для психологов
|
CRM для стартапов
|
CRM для такси
|
SaaS для бизнеса
|
CRM для малого бизнеса
|
CRM для автосервиса
|
CRM для страховой компании
|
CRM для брокеров
|
CRM для торговли
|
CRM для кондитера
|
CRM для автомойки
|
CRM для транспортной компании
|
CRM для типографии
|
CRM для логистических компаний
|
CRM для кальянной
|
CRM для маркетплейсов
|
Лучшие CRM-системы 2026
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Битрикс24
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.7 ( 137 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 98 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
Сравнение с аналогами
Битрикс24 Отзывы
160 мнений 4.3/5
«Система устраивает в целом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести
Минусы:
Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем
В целом:
Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа
«Навели порядок в базе знаний компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте
Минусы:
Нет
В целом:
Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы на диске, ничего не размазывается по личным компам. Полгода назад перенесли все инструкции из разбросанных папок в базу знаний на Битриксе, поэтому упростили жизнь всем, а когда Битрикс сделал своего обучающего ИИ агента, стало еще проще, так как учить пользоваться Битриксом больше не приходится.
«Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работать легче
Минусы:
после обновлений иногда все равно случаются подвисания
В целом:
Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше
«Битрикс много за что можно похвалить»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мессенджер удобный
Минусы:
-
В целом:
Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.
«Унылое г...»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрые чаты внутри команды
Минусы:
Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом мы куда-то час ехали и он ломался.
В целом:
Отвратительные
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало
Минусы:
На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые
В целом:
Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и Битрикс стал просто другим, столько сразу функций новых, особенно в плане ИИ и расширения возможностей СРМ. Можно делать воронки под разные каналы, отчетов больше, данных больше собирает система, реклама настраивается четко, рассылки и пр.
«Удобная рабочая платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация и удобство
Минусы:
Платный маркетплейс
В целом:
Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не конфликтуют, при обновлениях не отваливаются. После адаптации рабочий процесс сильно автоматизирован и упрощен, рекомендую платформу.
«Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити
Минусы:
Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай
В целом:
В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. После обновления приложение наконец-то стало удобным, интерфейс лучше. больше возможности настройки разделов под себя. Осталось дождаться, чтобы его внесли в белый лист, так как сигнал для адекватной работы должен быть сильным. Бывает что оповещение падает о новом сообщении, открываешь - не грузится. Хотя мессенджер заметно ускорился, если интернет нормальный, не нужно ждать загрузки каждого чата по несколько секунд. Сразу все отображается, только вложения могут подтупливать, если тяжелые. Наконец добавили возможность просмотра почты с приложения. С облака можно любую инфо вытянуть на переговорах.
«Работа в Битрикс24 »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много возможностей, эффективная организация работы
Минусы:
Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет
В целом:
Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть маркетплейс + БитриксGPT. ИИ используем активно, значительно снижает ручные операции, особенно по работе в СРМ. При миграции данные не потерялись.
«Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У всех все доки под рукой
Минусы:
Для общего доступа возможностей приложения мало
В целом:
Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложении.Жаль создавать файлы в приложении нельзя, только загружать - это минус. Также хотелось бы, чтобы если сотрудник отказался от принятия файла, у него оставалась опция согласиться, т.к. многие жмут не туда.