.png)
(2)
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
Сравнить программы Craft-Fitness и DIKIDI Business
Посмотрите сравнение Craft-Fitness и DIKIDI Business на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Настройте систему CRAFT под свою бизнес-модель и оптимизируйте работу на каждом этапе. Благодаря программе ваши клиенты будут получать актуальную и... Читать далее |
1. Онлайн-запись 8 способов: сайт, соцсети, карты, ресурсы DIKIDI 2. Бесплатно – навсегда Основной функционал доступен бесплатно и без огранич... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Нравятся седые волосы и убитая нервная система? КРАФТ поможет Вам в этом Плюсы: Пара хороших функций Минусы: 1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не... Читать далее Вывод: Счастлив, что перешел на другую систему 
Сеть спортивных клубов под полным контролем! Плюсы: Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу ... Читать далее Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу администраторов. Клиент теперь может оплатить абонемент и записаться на занятие on-line. Конструктор расписания автоматически уведомляет клиента и тренера о предстоящем занятии. Благодаря программе веду полный учет корпоративных абонементов (независимо от месторасположения клуба). Минусы: Иногда не срабатывает синхронизация с 1C. / Изучение программы вначале занимает много времени. Вывод: После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет... Читать далее 
Петр Смирнов
КРАФТ Фитнес упростила взаимодействие с клиентами Плюсы: Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизне... Читать далее Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизнеса, так как вручную взаимодействовать с посетителями сложно. Партнеры посоветовали попробовать КРАФТ Фитнес. Не жалею, так как система всегда позволяет поддерживать информацию о клиентах в актуальном состоянии, проводить онлайн-записи на занятия, анализировать посещаемость. На 30% оптимизировал затраты, так как теперь не приходится тратиться на рекламу (црм-ка автоматически присылает клиентам уведомления на мобильный или почту). Минусы: За CRM приходится платить. Сумма выходит немалая, однако затраты окупаются. Вывод: Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альте... Читать далее 
Ivan Kambarov
Лучший помощник для запуска первого фитнес клуба! Плюсы: Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пр... Читать далее Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пришла программа КРАФТ Фитнес. После 4 месяцев использования выделила ряд плюсов: 1. Веду полный учёт посетителей клуба. 2. На занятия мои клиенты записываются on-line. 3. CRM уведомляет клиента об окончании срока абонемента по e-mail, если он дал согласие на обработку персональных данных. 4. Мобильное приложение использую для дистанционного доступа. Минусы: Был сбой при оплате абонемента on-line, но проблем не возникло, т.к. техподдержка оперативно устранила проблему. Вывод: Рекомендую попробовать 
Kristina Dubrovskaya
|
Для бьютииндустрии топ за свои деньги Плюсы: Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента Минусы: Нет недостатков Вывод: Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акц... Читать далее 
Спасибо за простой и нужный инструмент Плюсы: Приятно, что разобраться может любой пользователь вне зависимости от технический знаний. Мастерам стало проще ориентироваться в записях Минусы: Как таковых нареканий нет Вывод: Тестировали бесплатный вариант в парикмахерской, потом перешли на тариф повыше, чтобы автоматизировать рассылки по группам. Система лояльности клас... Читать далее
В медцентре запустили свое брендовое приложение Плюсы: Пациенты сами выбирают удобное время для приема Минусы: Жаловаться не на что Вывод: Пациенты хвалят, что теперь можно записаться к доктору в любое время. Запись идет сама через карты и сайт, администраторы теперь не висят часами на... Читать далее
Настройка расписания под тренера и отсутствие путаницы Плюсы: Цены адекватные на платную версию, себя оправдывают полностью Минусы: Недостатков нет Вывод: В нашей студии йоги и фитнеса настроили гибкое расписание для тренеров через это приложение. У каждого сотрудника свой личный доступ, они сами конт... Читать далее
Анализирует сразу все данные Плюсы: В профиле наблюдать стало за всеми показателями проще. Нет путаницы, техподдержка на 24/7 на связи Минусы: Работает исправно Вывод: Взяли вип для сети фитнес-клубов ради своего приложения в сторах, чтобы поднять лояльность. Клиенты теперь записываются на тренировки с телефонов в... Читать далее
Автоматические уведомления экономят время Плюсы: Ссылки работают стабильно, запись идет своим чередом, понятный интерфейс Минусы: Недостатков нет Вывод: Пользуюсь DIKIDI Business и не нарадуюсь, честное слово. Онлайн-запись и прямые ссылки в социальных сетях разгрузили мои дни, больше никаких бескон... Читать далее
Личный ассистент в кармане Плюсы: Клиенты всегда могут записаться 24/7 Минусы: Устраивает Вывод: Сервис Дикиди стал моим личным ассистентом. Онлайн-запись доступна в любое время суток, ссылки разместила во всех соцсетях и на картах. Очень выруч... Читать далее
Есть рассылка по всем мессенджерам Плюсы: Удобные напоминания, простая настройка, есть неплохой бесплатный функционал Минусы: Недостатки отсутствуют Вывод: Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play... Читать далее
Все под рукой Плюсы: Техподдержка всегда на связи в любой момент, помогают с настройками Минусы: Работает стабильно Вывод: Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки.... Читать далее
Работает как часы Плюсы: Вижу загрузку в реальном времени, отчеты под рукой Минусы: Работает все хорошо Вывод: У меня три салона и я вижу загрузку каждого в реальном времени. Если в одном филиале пусто, то могу быстро закинуть туда клиентов через рассылку в ... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Craft-Fitness
рейтинг
4.7 ( 134 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 94 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 54 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
Аналоги DIKIDI Business
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.3 ( 157 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 134 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Отзывы похожих программ
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Внедрили срмку в бизнес с большим штатом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности
Минусы:
при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой
В целом:
У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.
«Подошло для студии с растущим потоком клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен
Минусы:
для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка
В целом:
Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.
«Битрикс много за что можно похвалить»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мессенджер удобный
Минусы:
-
В целом:
Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.
«Хороший сервис для больших потоков клиентов »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.
Минусы:
интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время
В целом:
управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки
«Закрывает базовые требования »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивые ребята . Хорошее введение базы
Минусы:
Сырые отчеты. Доработайте приложение
В целом:
Рекомендуем
«Отчеты наконец работают на меня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке
Минусы:
не нашел
В целом:
Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.
«Унылое г...»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрые чаты внутри команды
Минусы:
Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом мы куда-то час ехали и он ломался.
В целом:
Отвратительные
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало
Минусы:
На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые
В целом:
Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и Битрикс стал просто другим, столько сразу функций новых, особенно в плане ИИ и расширения возможностей СРМ. Можно делать воронки под разные каналы, отчетов больше, данных больше собирает система, реклама настраивается четко, рассылки и пр.
«Не все функции использую, но система неплохая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля
Минусы:
Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:
В целом:
Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.