(0)
CRM-система Мегаплан помогает эффективно управлять компанией.
Сравнить программы CRM «Простой бизнес» и SAP CRM
Посмотрите сравнение CRM «Простой бизнес» и SAP CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1990 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Сервис для удалённой работы сотрудников в одной программе: коммуникации (видеоконференции, e-mail рассылки, общие чаты), работа с клиентами, проект... Читать далее |
Мировой лидер в области программных решений для бизнеса. Почему 200 миллионов пользователей облачных решений выбрали SAP? Наши главные плюсы ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Мне понравилось Плюсы: Скорость работы, простота Минусы: Некоторых функций не хватает, как в других системах Вывод: На самом деле тестил недавно, мне очень понравилось как всё сделано. Очень понятно и просто 
Отзыв опытного человека Плюсы: Все!!! Минусы: Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь) Вывод: Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще м... Читать далее 
Михаил Фиссон
Недорогая и удобная ЦРМ Плюсы: Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа Минусы: нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись Вывод: Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удоб... Читать далее 
Михаил Кищук
Отзыв Плюсы: Широкие возможности программы и простота в использовании. Минусы: Не заметил Вывод: Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы. 
ЛИОН ДРЕВ
Для нас это облачная реляционная база данных Плюсы: Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой. Минусы: стабильно немного подтормаживает Вывод: В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не п... Читать далее 
Михаил Харко
Понятно и удобно Плюсы: Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим ... Читать далее Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы. Минусы: Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере. Вывод: Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая! 
Бьерн Дален
Простой бизнес Плюсы: Поддержка, функционал. Минусы: Вывод: Очень хороший сервис! 
nanocork нанокорк
Крутая и понятная CRM-ка Плюсы: Удобно пользоваться, техническая поддержка быстро реагирует, звонки клиентам из базы Минусы: были небольшие проблемы но тех.поддержка справилась на ура. Вывод: Спасибо большое "Простому бизнесу" за прекрасную программу и возможность сделать свой бизнес действительно ПРОСТЫМ 
Юлия Грабовская
Отзыв Плюсы: Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно Минусы: не обнаружил Вывод: Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё с... Читать далее 
Дмитрий Пивоварчик
Для клиентской базы - идеальный сервис Плюсы: Легко использовать и быстро настраивать, тех поддержка очень оперативно реагирует и подробно обЪясняет. Большой и удобный функционал Минусы: не нашли пока ничего Вывод: начинать бизнес необходимо именно с установки такого инструмента , как Простой Бизнес. С этой CRM программой любой человек не имеющий глубоких знан... Читать далее 
Ольга Рогозина
|
Перегруженная, неудобная, на своей волне Плюсы: Могло быть и хуже. Минусы: Старая, неоптимизированная, нормально работает только в Эксплоурере, часто вылетает и выдаёт ошибки. Очевидно, что то, что призвано облегчать прода... Читать далее Вывод: Не рекомендую. 
Андрей Кузнецов
Продажи выросли вдвое, хорошая отчетность Плюсы: Подняли продажи минимум вдвое. Убыстрили работу благодаря автоматизации, получаем полную отчетность. По каждому клиенту - точный и исчерпывающий се... Читать далее Подняли продажи минимум вдвое. Убыстрили работу благодаря автоматизации, получаем полную отчетность. По каждому клиенту - точный и исчерпывающий себя портрет. Эффективность работы выросла очень сильно. Минусы: Впечатление отличное, недостатков не можем назвать. Вывод: Приближаемся к 2 годам автоматизации продаж с SAP - платформа толковая, настолько, что менять не собираемся. Ниша - строительные материалы. 
Dmitriy Letov
Отличная система для автоматизации продаж Плюсы: За месяц бесплатного пользования успели оценить такие преимущества: 1. Ведем общую клиентскую базу - теперь помнить подробности по каждому заказу ... Читать далее За месяц бесплатного пользования успели оценить такие преимущества: 1. Ведем общую клиентскую базу - теперь помнить подробности по каждому заказу не нужно, история отображается, а сведения упорядоченно хранятся. 2. Проводим анализ эффективности того или иного направления (Интернет, телефонные звонки, соц.сети), принимаем управленческие решения, делаем прогнозы. 3. Данные надежно защищены и хранятся на облаке. Доступ к программе возможен с любого устройства - через планшет, смартфон. 4. С помощью воронки продаж успешно завершаем 8 из 10 сделок. 5. Готовые решения по системе лояльности позволили повысить этот показатель на 75%. 6. Сотрудников разгрузили от рутинных обязанностей, они стали оперативно реагировать на заявки – больше довольных клиентов и выше прибыльность компании. 7. При увеличении штата доплачивать необходимо только за дополнительного пользователя. Минусы: Продажи выросли, работу автоматизировали - спасибо разработчикам, минусов НЕТ Вывод: Потребность в автоматизированном управлении взаимоотношениями с клиентами возникла после того, как запустили сайт и стали продвигать продукт в соци... Читать далее 
Ярослав Шевченко
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги CRM «Простой бизнес»
Битрикс24
рейтинг
4.3 ( 155 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Аспро.Cloud
рейтинг
4.9 ( 93 отзывов
)
Для кого:
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Novofon
рейтинг
4.3 ( 92 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Аналоги SAP CRM
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
WEEEK
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Платформа для командной работы и личного использования. Здесь можно вести множество проектов и направлений работы, контролировать ежедневные задачи... читать далее
RetailCRM
рейтинг
4.5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессе... читать далее
Отзывы похожих программ
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольная этим сервисом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём
Минусы:
После месяца использования пока недостатков не увидели
В целом:
С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!
«На демонстрации льют в уши какой хороший у них продук, в реальности готовьте деньги чтобы оплатить внедрение, так как из коробки это невозможно настроить самостоятельно. А инструкция хуже чем для комода Икея »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем, что в инструкции не понятно, пишу в поддержку, мне предлагают оплатить внедрение. Так что однозначно не рекомендую, или при покупке учитывайте скрытые платежи, чтобы не было сюрпризов.
Минусы:
У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит отписками о покупке внедрения или копирует скриншоту из непонятной и недописанной инструкции.
В целом:
Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работает и чтобы его настроить - принесите ещё денег.
Ben Molotov, удалите этот отзыв, я был на эмоциях, и явно перегнул. Мне не удалось разобраться самому, но это не означает что с продуктом что-то не так. Просто я не программист 1С и явно не обладаю достаточными компетенциями
«Все классно работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования
Минусы:
замечаний пока нет
В целом:
Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов - все работает гладко.
Александр Лапшихин, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Вполне удобная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во‑первых, тут хранится вся информация о покупателях: кто они, как с ними связаться, что уже покупали, о чём переписывались. Не надо лазить по почте или чатам — всё прямо в карточке клиента. Во‑вторых, система помогает вести сделки. Выстраиваешь этапы (например: заявка → консультация → заказ → оплата), и видно, где какая сделка «зависла». Можно прикрепить документы, заметки, сразу понять, кто из менеджеров за что отвечает. В‑третьих, она берёт на себя рутину. Напоминает, когда позвонить или написать. Рассылает письма и сообщения автоматически. Распределяет новые заявки между менеджерами — никто не останется без дела. Есть пробный период на 14 дней — за это время легко понять, подходит ли тебе такая организация работы.
Минусы:
Долгий ответ поддержки, часто бывают срочные вопросы, быстрее найти ответ где-нибудь на просторах интернета, увы.
В целом:
В целом система простая, не перегружена лишними кнопками, хорошо заходит для малого и среднего бизнеса. Если нужно навести порядок в продажах и сэкономить время — стоит попробовать.