Сравнить программы Binotel и SalesHELPER

Посмотрите сравнение Binotel и SalesHELPER на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 220 руб. от 200 руб.
Для кого этот сервис

Зачем нужна Виртуальная АТС? Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников с клиентами Чтобы автоматизировать общение с клиентами и ра... Читать далее

Наши виджеты для повышения конверсии Вашего сайта: - Обратный звонок. Виджет обратного звонка, соединяющий клиента с Вашей компанией за 24 секунд... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
5 / 5
Функции обратного звонка
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Всем рекомендую!!!

Плюсы:

Менеджеры просто золотые, я вообще ни о чем не парилась, мой менеджер Мария сама все включила и настроила. Подключение заняло два дня, а потом еще ... Читать далее

Менеджеры просто золотые, я вообще ни о чем не парилась, мой менеджер Мария сама все включила и настроила. Подключение заняло два дня, а потом еще 300 раз звонила, уточняла все ли работает, все ли понятно. Очень удобный сервис, все в Хроме, все понятно, садись и работай.

Минусы:

Сначала, связь была не очень, было плохо слышно, но это когда мы звонили через программы на ноутбуках, а когда перешли на телефоны, стало все ок. Т... Читать далее

Вывод:

Всем очень советую слушать разговоры, не жалейте времени, хотя бы по началу когда только подключили. Я потратила почти два дня на прослушивание, но... Читать далее

Екатерина Мельникова
5 / 5

Довольны

Плюсы:

Очень опытные менеджеры, хорошо знают продукт. Широкий функционал, очень много разных иснтурментов. Красивый дизайн

Минусы:

Иногда бывает сложно дозвониться в техподдержку

Вывод:

Еще на этапе выбора сервиса телефонии, «Binotel» выгодно отличался от других компаний. Мы получали только нужную информацию по всем вопросам в удоб... Читать далее

Виктор Чернаков
5 / 5

Уволил половину отдела продаж

Плюсы:

хорошо работает отдел продаж. очень функционал широкий. красивый дизайн. просто в использовании. помогает контролировать Отдел продаж

Минусы:

долго подключали

Вывод:

У меня небольшое агенство недвижимости и сколько себя помню, менеджеры всегда работали на своих мобильных. Никогда не было проблем, продажи вроде ш... Читать далее

Irina Urvantseva
5 / 5

Однозначно рекомендую!

Плюсы:

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень операт... Читать далее

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы.

Минусы:

1.Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры... Читать далее

Вывод:

Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:) Отдельно очень рады тому, что этот с... Читать далее

Эллен Рипли

Отзывы похожих программ

Надежда Романовна

«Компания, которая постоянно развивается и внедряет новые технологии в свою работу»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Связь, инновации, удобство

Минусы:

Не могу назвать

В целом:

Наш колл-центр работает на телефонии данного провайдера уже третий год. Плюсы связи и тп, оценили уже давно. Внедрение омниканальности и ии, тоже уже кажется рабочим инструментов в обработке звонков. Недавно стали тестировать еще одну новую функцию – определитель автоответчика. И это реальная помощь в нашей работе, которая помогает экономить время и проводить только конструктивные диалоги с клиентами/потенциальными клиентами. В общем, провайдер, как и прежде внедряет то, что реально помогает в коммуникации

Четыре дня назад 14:05
М
Мария Фомина

«Отлично!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Выгода

Минусы:

нет

В целом:

Звонки в регионы стоят копейки. Бесплатная АТС - очередь с музыкой ожидания. Тарифы без скрытых платежей. Уже сравнивали с другими операторами, тут самый выгодный вариант

Шесть дней назад 23:03
Т
Толик Мирович

«Классный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая поддержка

Минусы:

не было

В целом:

Выбрали Новофон за интеграцию с CRM. Звонки фиксируются автоматически, отчёты помогают улучшать сервис. Связь MOS 4,3. Вчера звонил им по одному вопросу, поддержка ответила за 5 минут

19 мая 2026
Саша Сергеенко

«В целом: нет нареканий»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подробнее рассказал чуть ниже

Минусы:

Нет такого

В целом:

ЦОВ в качестве решения для отдела продаж выбрали после периода, когда команда жила в режиме постоянного догоняющего контроля. Всё время кто-то что-то выясняет уже постфактум. После внедрения стало меньше такой суеты. Для операционного блока это ощутилось быстро. Я как руководитель вижу всю ситуацию и в реальном времени и ретроспективно, а для менеджеров вся нужная для работы информация всегда перед глазами в одном окне.

М
Максим Теймуразов

«Спасибо конторе»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Стабильная работа

Минусы:

нет

В целом:

В целом: Для меня это лучшее предложение на рынке. Пользуюсь маркировкой номеров, купил номер 8800, стало больше звонков от клиентов. Связь стабильно хорошая. Спасибо Новофону что создают современные условия для работы

И
Ирина Подкопаева

«Очень удобно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

оптимально для небольших компаний

Минусы:

иностранные номера только Великобритания и Израиль

В целом:

В целом: После выхода на Европейский рынок поняли, что надо менять оператора для нашего кол центра. Уже год сидим на Новофоне, до сих пор жалею о потраченных деньгах для звонков по России по сотовой связи. С интернет-кол центром реально удобнее. Ну а поскольку расширили географию, выбрали этого оператора. Предложенных номеров нам хватило, а по ценам даже лучше чем у аналогичных компаний)

30 апреля 2026
М
Максим Гусев

«В целом: Все отлично!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

легко настроить, качество связи, номера для звонков по всей России

Минусы:

не обнаружено

В целом:

Оплата только за звонки, к битриксу почти моментально подвязали, есть автоматическая аналитика туда. Можно пользоваться расшифровкой, ну в общем топовый функционал. Ребята держат руку на пульсе, добавили недавно маркировку номеров, собираюсь подключить себе

27 апреля 2026
О
Ольга Криулина

«Очень понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

связь, сотрудники службы поддержки всегда оперативно отвечают

Минусы:

нет смс рассылок

В целом:

В целом: Два года пользуемся новофоном, нам достаточно тарифа "Офис". Сразу понравилось то, что по ценам оказалось все так же как и указано на сайте. Недорогая качественная связь, есть международные номера. Да может небольшой выбор, но у других компаний он еще меньше

21 апреля 2026
Елена Спивак

«Со всеми поставленными задачами справились»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

хорошая связь, много полезных функций, оперативно реагируют на обращения

Минусы:

на сегодняшний день отметить нечего

В целом:

Хотелось все сделать быстро при этом с минимальными затратами. По рекомендации партнеров обратилась за помощью в телфин, здесь менеджеры подробно проконсультировали по готовым телеком-решениям, функциям в них входящих и по самому подключению. Подключили оперативно, после того как подала заявку на следующий день уже все было настроено. Все что мне было необходимо, например, единая телефонная сеть,настройка распределения звонков по отделам, отчетность и запись звонков , все это сделали. Работаем пару месяцев и пока все устраивает, претензий нет никаких

А
Алиса Романова

«Все устраивает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

цена, саппорт

Минусы:

нет

В целом:

Ранее мучалась с провайдером, у Новофон дешевле и саппорт помогает отлично. Взяли тариф Офис, пока хватает для медцентра. Всё устраивает.

9 апреля 2026

Аналоги Binotel

Аналоги SalesHELPER