Сравнить программы Get in line и Jivosite

Плюсы:

То что он многофункциональный и Бесплатный))

Минусы:

Пока не заметила

Вывод:

В своем бизнесе для меня всегда было важно к клиенту, т.к. я училась по специальности "сервис". Когда я открыла квест в своем городе, я хотела прин... Читать далее

В своем бизнесе для меня всегда было важно к клиенту, т.к. я училась по специальности "сервис". Когда я открыла квест в своем городе, я хотела принести что то другое, не то что уже было, от хороших аниматаров до качественного обслуживания, но администратор просто не справлялся с поставленными задачами, т.к. поток клиентов был очень большой. Благодаря данному сервису мы разгрузили администратора, и начали принимать записи даже в нерабочее время, а с утра их просто подтверждать. Данный сервис мне порекомендовала подруга, спасибо ей за это. Спасибо создателям этого сервиса.

Плюсы:

Первый и самый большой плюс системы - она бесплатная. Второе - хоть система и бесплатная, на её основные функции нет никаких лимитов - не важно ско... Читать далее

Первый и самый большой плюс системы - она бесплатная. Второе - хоть система и бесплатная, на её основные функции нет никаких лимитов - не важно сколько у вас клиентов - 20 или 2000 и не важно сколько онлайн-записей составлено - всё бесплатно. Третье - дополнительные функции, например свой стиль или цвет кнопки онлайн-записи или скрытие копирайта стоят символических денег. Четвёртое - в системе есть возможность смс рассылок по определённым сценариям, цена на смс так же очень и очень низкая. Кроме того, при регистрации 10 смс даются в подарок. Пятое - добрая и отзывчивая поддержка, любые вопросы решаются на раз, команда профессионалов знает своё дело и справляется на ура.

Минусы:

Недостатков не замечено

Вывод:

Передо мной стояла задача создать для своей организации систему онлайн-записи, которая для меня казалось чем то невыполнимым...Я перепробовал кучу ... Читать далее

Передо мной стояла задача создать для своей организации систему онлайн-записи, которая для меня казалось чем то невыполнимым...Я перепробовал кучу различных решений, скриптов и модулей, но все они были или уж очень дорогими или их функционал был ничтожно мал и не удобен. В какой то момент я вообще решил отказаться от онлайн-записи и признав поражение решил смириться с тем, что без огромных вложений составить свою работу в интернете не удастся.Но к счастью я нашёл уникальный сервис Get In Line, который удивил меня своим разнообразным и удобным функционалом, как раз то, что нужно было мне, но ещё большее удивление у меня вызвала панель управления, с которой справится даже ребёнок! Лично моё мнение Get In Line - это лучший продукт для автоматизации бизнеса.

Плюсы:

Нет достоинств.

Минусы:

Слабый функционал, персональный менеджер вообще не помогает.

Вывод:

Возможно, идея сама неплохая, можно было бы существенно упростить работу СТО. Однако у Get in line отвратительный функционал. Такое впечатление, чт... Читать далее

Возможно, идея сама неплохая, можно было бы существенно упростить работу СТО. Однако у Get in line отвратительный функционал. Такое впечатление, что разработчики просто забыли разработать систему и выпустили ее на рынок. Персональный менеджер ничуть не помогает в решении сложных вопросов. 

Плюсы:

Оперативно отвечают. Очень хорошая тех. поддержка.

Минусы:

Нету windows приложение, но обещали сделать.

Вывод:

Решила оставить отзыв. У меня служба доставки из ресторанов, предложили попробовать пользоваться сервисом Get-in-line.Установила онлайн-запись, пол... Читать далее

Решила оставить отзыв. У меня служба доставки из ресторанов, предложили попробовать пользоваться сервисом Get-in-line.Установила онлайн-запись, пользуюсь недавно, но меня он уже впечатлил, сервис очень удобен, мои клиенты могут делать заказы и пред. заказы, где я всю могу контролировать и не терять своих клиентов. Преимущество, что программа работает без сбоев.+ пользованием вашим сервисом бесплатно.Ребята, вы молодцы, спасибо ВАМ.

Плюсы:

простота сервиса

Минусы:

после обновления начались проблемы

Вывод:

Сервис Get in line использую месяцев 5-6. Разобраться было несложно, пользу от установки виджета онлайн-записи заметила практически сразу - число з... Читать далее

Сервис Get in line использую месяцев 5-6. Разобраться было несложно, пользу от установки виджета онлайн-записи заметила практически сразу - число заявок от клиентов увеличилось. Все было хорошо, пока не вышло новое обновление раздела Клиенты. После этого число обращений сократилось процентов на 25! Подозреваю, что это связано с техническим сбоем. Люди начали жаловаться, что онлайн-запись не работает. Оставила заявку в техподдержку, жду обратной связи.

Плюсы:

Отличная тех поддержка, оперативно помогают в решении вопросов .

Минусы:

Нельзя сделать произвольную отправку смс и емейл для клиентов.

Вывод:

Действительно удобный сервис, как в использовании, так и при установке - все достаточно просто.От клиентов неоднократно слышали : "У вас очень удоб... Читать далее

Действительно удобный сервис, как в использовании, так и при установке - все достаточно просто.От клиентов неоднократно слышали : "У вас очень удобная онлайн-запись". Пожалуй, это и есть главный показатель. Довольный клиент - успешный бизнес!

Плюсы:

Дёшево, удобно, быстро

Минусы:

нет

Вывод:

Новое (для меня) приложение и услуга такси не разочаровало. Пунктуальные и вежливые водители, чистые автомобили. Радует относительно низкая стоимо... Читать далее

Новое (для меня) приложение и услуга такси не разочаровало. Пунктуальные и вежливые водители, чистые автомобили. Радует относительно низкая стоимость услуг.

Плюсы:

многофункциональный и Бесплатный

Минусы:

пока нет

Вывод:

Действительно удобный сервис, как в использовании, так и при установке - все достаточно просто.От клиентов неоднократно слышали : "У вас очень удоб... Читать далее

Действительно удобный сервис, как в использовании, так и при установке - все достаточно просто.От клиентов неоднократно слышали : "У вас очень удобная онлайн-запись". Пожалуй, это и есть главный показатель.

Плюсы:

Онлайн запись и СРМ система, в которую мы перевели свой бизнес.

Минусы:

Минусы есть как и везде, я бы не стал на нах зацикливаться, ребята постоянно делают и дорабатывают сервис, тестируют, либо мы просим сделать тот ил... Читать далее

Минусы есть как и везде, я бы не стал на нах зацикливаться, ребята постоянно делают и дорабатывают сервис, тестируют, либо мы просим сделать тот или иной функционал, на это нужно время чтоб все от точить. Я это даже не к минусу, а к плюсу бы отнес, благодаря программе, я начал тестировать вместе с ними, все то что не делал не когда за свои 50+ лет.

Вывод:

Лучшая программа. Работаем в ней уже 3 месяца. Система создана для правильной работы с клиентами, базой и в общем специфики нашего заведения. Благо... Читать далее

Лучшая программа. Работаем в ней уже 3 месяца. Система создана для правильной работы с клиентами, базой и в общем специфики нашего заведения. Благодаря программе мы начали делать, то о чем раньше даже не подозревали, простые шаги которые позволяют увеличить нашу прибыль.

Плюсы:

+ Все нравится. Удобный и красивый виджет, можно настроить цвета и форму заполняемую клиентом.

Минусы:

- Хотелось бы приложение на iOS.

Вывод:

Шикарные функции Акции и Групповая запись! То чего нет ни у кого. Долго искал подобное. Акции позволяют ставить разную цену на одну услугу в разное... Читать далее

Шикарные функции Акции и Групповая запись! То чего нет ни у кого. Долго искал подобное. Акции позволяют ставить разную цену на одну услугу в разное время, а групповые записи заполнять рабочие часы полностью.

Плюсы:

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. ... Читать далее

Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.

Минусы:

На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.

Вывод:

Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.

Плюсы:

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную кор... Читать далее

Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.

Минусы:

Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.

Вывод:

Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!

Плюсы:

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с наше... Читать далее

Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.

Плюсы:

Ранее справлялся, сейчас уже нет

Минусы:

Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит

Вывод:

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное обращение с клиентами.

Плюсы:

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не ... Читать далее

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.

Минусы:

Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично

Вывод:

Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает

Плюсы:

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный ... Читать далее

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс

Минусы:

Не замечал.

Вывод:

Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен

Плюсы:

Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов

Минусы:

Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей

Вывод:

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоя... Читать далее

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Живосайт казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?