Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы Jivosite и Мегаплан
Посмотрите сравнение Jivosite и Мегаплан на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 990 руб. | от 329 руб. |
| Для кого этот сервис |
С Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме тог... Читать далее |
Онлайн CRM-система для автоматизации бизнеса. Отслеживайте, сколько у сотрудников задач и как они с ними справляются. Вашим планам суждено сбыть... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Рекомендую! Плюсы: Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. ... Читать далее Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте. Минусы: На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса. Вывод: Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать. Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно! Плюсы: Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную кор... Читать далее Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи. Минусы: Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит. Вывод: Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно! Пользуемся давно Плюсы: Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с наше... Читать далее Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения. Минусы: Все устраивает Вывод: Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках. Прошлый век Плюсы: Ранее справлялся, сейчас уже нет Минусы: Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит Вывод: Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее Очень хороший и продуманный сервис Плюсы: Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не ... Читать далее Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт. Минусы: Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично Вывод: Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает Хороший сервис для организации онлайн чатов на сайте Плюсы: Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный ... Читать далее Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс Минусы: Не замечал. Вывод: Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен Просто чат Плюсы: Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов Минусы: Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей Вывод: Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоя... Читать далее |
Для меня полностью подошло Плюсы: Дизайн страниц, новый рабочий стол, размер дискового пространства, для меня, как для фотографа - просто топ. Минусы: мобильное приложение (IOS) немного запутанное показалось после браузерной версии Вывод: В целом рекомендую! Для простых типовых задач Плюсы: Простота и удобство, и это не просто слова! Минусы: Поддержка не самая скоростная Вывод: Мы очень рады, что выбрали мегаплан для всего офиса. Коммуникация внутри компании, принятие решений и контроль выполнения задач стали гораздо более... Читать далее Неплохая CRM для простых задач Плюсы: Простой интерфейс. Легко работать с задачами Минусы: Не помню Вывод: Лет 6-8 назад использовал его на одном из своих старых проектов. Как сейчас помню, нам тогда было удобно друг другу выставлять задачи и контролиров... Читать далее Удобно! Плюсы: Можно создавать аккаунт для внештатных сотрудников, чтобы они видели только те задачи, которые им поставлены Минусы: Отсутствует Канбан Доска Вывод: Мне понравилось то, что календарь можно синхронизировать с Google Календарем, а затем можно организовать в календаре события для нескольких человек... Читать далее Неплохая CRM Плюсы: Много функций. Пользоваться удобно. Минусы: Не нашел пока. Вывод: Выбирал по отзывам, посоветовал знакомый. Сам пока пользуюсь недолго, привыкаю пока к интерфейсу. Очень нужная программа!! Плюсы: Простая и удобная, а главное легко контролируемая Минусы: никаких минусов нет Вывод: Программа однозначно полезная и экономит дофига времени для решения задач. Настройки очень легко освоить. Все понятно. И порядок в продажах безусло... Читать далее Нормальный такой сервис Плюсы: Нравится, что программа готовит подробные отчёты Минусы: не нашел Вывод: Удобное приложение, которое готовит наглядные отчеты. Есть приложение для смартфона - жирный плюс, с помощью которого можно также мониторить, навод... Читать далее Неплохо Плюсы: Удобно пользоваться Минусы: Техническая поддержка не всегда быстро реагирует. Вывод: Удобно для решения небольшого количества задач. Замечательный сервис и помощник. Плюсы: Широкая функциональность Минусы: не нашла Вывод: Хороший помощник для меня, не даёт мне ничего забыть. Есть мобильное приложение - очень удобно. Доверяю сервису на все сто. Пользоваться им удобно.... Читать далее Твердая пятерка Мегаплану Плюсы: Работать с Мегаплан очень понравилось. Рекомендую всем, кто хочет структурировать дела. Программа экономит время при решении задач. С настройкой по... Читать далее Работать с Мегаплан очень понравилось. Рекомендую всем, кто хочет структурировать дела. Программа экономит время при решении задач. С настройкой под свой бизнес справился без проблем. Отдельный плюс за возможность пользоваться со смартфона. Теперь все под контролем, и не важно в офисе я или нет. Минусы: Всем доволен Вывод: Рад, что по совету знакомых выбрал для ведения бизнеса Мегаплан. Надежная система для решения задач бизнеса. |















(2)






Отзывы похожих программ
«Советуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.
Минусы:
У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились
В целом:
Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.
«Все отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все устраивает, удобно
Минусы:
Нету
В целом:
Внедряли софт ради модуля CRM и контроля звонков. Базу клиентов перенесли за пару дней, карточки сделок настроили под свои этапы продаж. Менеджеры работают без лишней суеты, история переписки сохраняется. Дизайн простоват, но функционал перекрывает этот минус.
Руслан Юсупов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, работа техподдержки
Минусы:
все на высшем уровне, недостатков нет
В целом:
За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!
«Хороший сервис для работы с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство настройки
Минусы:
Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее
В целом:
Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет
«Хорошее решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный
Минусы:
ничего
В целом:
Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.
Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Все отлично работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов
Минусы:
На настройку всех функций требуется время
В целом:
В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.
«Пробный период тоже обман»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».
Минусы:
Обман
В целом:
Разочарование
«Всем рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.
Минусы:
Не могу назвать
В целом:
Самые положительные. Реально всем рекомендую.
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все подробно описала в своем отзыве
Минусы:
Пока не выявлены
В целом:
У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится