(1)
Тейка — платформа для запуска программы лояльности с ИИ-ассистентом. Электронные карты, Telegram и MAX-боты с miniApp, рассылки, акции, триггеры, г... читать далее
Сравнить программы COREFIN Loyalty Management и Юздеск
Посмотрите сравнение COREFIN Loyalty Management и Юздеск на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 125964 руб. |
| Для кого этот сервис |
Поощрение наиболее ценных клиентов зарекомендовало себя как очень успешная стратегия для многих компаний по всему миру. Создание лояльных клиентов ... Читать далее |
Юздеск — система для поддержки клиентов на базе ИИ (Help Desk). Все, что нужно для поддержки клиентов: - Все каналы связи в режиме одного окна ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов повышения лояльности |
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
|
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Юздеск - ТОП! Плюсы: До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивы... Читать далее До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивый интерфейс, но по функционалу есть все, что необходимо для организации быстрой и эффективной поддержки клиентов! Множество правил, автоматизация, шаблоны, контроль SLA и многое другое. Минусы: Можно поработать над дизайном Вывод: Отличное решение для отделов поддержки клиентов 
Рекомендую Плюсы: Понравилось, что от первого контакта с менеджерами до внедрения прошло меньше месяца, считаю, что для таких сложных систем это отличный показатель. Минусы: Пока все оправдывает ожидания Вывод: По работе и функционалу замечаний нет, что хотели, то и получили)) Гораздо проще стало справляться с потоком обращений в поддержку, за что Юздеску ... Читать далее
Хороший продукт Плюсы: Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсо... Читать далее Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсов сотрудников, благодаря автоматизации Минусы: Не совсем современный дизайн интерфейса, но на работу это не влияет Вывод: В целом хорошая система, которая пригодится любой кампании для быстрой и эффективной поддержки клиентов
удобно пользоваться Плюсы: система показала неплохой результат. У нас выросли продажи. Минусы: дороговато. Вывод: У нас договор с этой компаний. Они поставили нам для фирмы свою систему. По развертыванию скажу, что оно прошло быстро. Нам не пришлось особо ждать... Читать далее
Хороший результат Плюсы: Надежно Минусы: Нет Вывод: Прежняя CRM система перестала отвечать потребностям бизнеса. Решили испробовать Юздеск. Интеграция прошла успешно. Поддержка обеспечила отсутствие ... Читать далее 
Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему Плюсы: все нравится Минусы: нет Вывод: Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему. Сама система показала себя с хорошей стороны - удобная, функциональная. Сотрудникам удобно ра... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги COREFIN Loyalty Management
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Единый сервис для лояльности, отправки рассылок, сбора отзывов, доставки, онлайн-заказа и QR-оплаты.
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Set Loyalty — платформа автоматизации маркетинга и управления программами лояльности для ритейла. Разработана CSI, поставщиком кассовых решений для... читать далее
рейтинг
4.8 ( 109 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
рейтинг
5 ( 83 отзывов
)
Для кого:
Сервисы на основе AI для роста прибыли. SWiP создан для владельцев и менеджеров бизнеса, которые создают прибыльный бизнес. Лояльность. Самовывоз.... читать далее
Аналоги Юздеск
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют проектами, планируют работу и ... читать далее
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
рейтинг
4.9 ( 51 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.7 ( 22 отзывов
)
Для кого:
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk.
рейтинг
4.4 ( 22 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Отзывы похожих программ
«Отличная программа лояльности »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Увеличение продаж
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуюсь больше года, всё нравится
«Пользуюсь Анкорой уже около полугода — сервис полностью закрывает мои потребности как руководителя. Удобный интерфейс, понятная система баллов, хорошая интеграция с CRM и реально работающая реферальная программа.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь картами лояльности Анкора уже около полугода, и как руководителю мне сервис полностью закрывает все основные потребности. Отдельно хочу отметить поддержку — ребята помогли всё настроить и интегрировать с моей CRM. Теперь я спокойно вижу, у кого из клиентов карта установлена, у кого нет, сколько накоплено баллов, когда и за что они были начислены или списаны. И сами клиенты тоже всё это видят в своей карте — очень удобно и прозрачно. Ещё классно работает реферальная система: мои клиенты реально делятся картой с друзьями, приглашают их, получают за это баллы и потом списывают их на процедуры. Сам интерфейс очень понятный и комфортный, без лишних сложностей. По цене тоже всё более чем адекватно — надеюсь, повышать её не будут
Минусы:
Их нет
В целом:
Супер
«Рабочая рефералка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Огромное количество функций, работа техподдержки и подход к клиентам.
Минусы:
На некоторых вкладках перегружен интерфейс
В целом:
Запускали в основном в расчете на рефералку, чтобы клиенты сами могли делиться ссылкой на регистрацию. Настроили всё с поддержкой, все объяснили По итогу поток новичков вырос, постоянные тоже активнее приводят друзей. Из минусов на некоторых вкладках перегружен интерфейс, но в целом это не мешает
«Хорошая стабильная платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал и возможность кастомизации всего под себя
Минусы:
слабый дизайн
В целом:
Работаю с платформой уже очень давно, стабильно надежно и удобно
«доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативность решения вопросов со Службой поддержки
Минусы:
Тут же честные надеюсь отзывы? Неудобные не удаляют? Минус пока только один для себя нашёл. Не нравится и лично я считаю неправильный подход к учёту подписчиков и привязанному к нему тарифному плану. Очень много "мёртвых душ" в самом начале, т.е. люди регистрируются "что бы было", а по пол года не делают ни одной покупки, соответственно не являются Активными подписчиками - какой смысл за них брать с нас оплату? Выход подсказали - удалить неактивных. Но разве это подход? Конечно "вам" так удобнее... Вы просили честный отзыв - вот. Без обид и ничего личного.
В целом:
Почитал отзывы других пользователей - пишут "вау, всё круто, всё попёрло с первых дней"... У меня пол года - и только только что то начинает вырисовываться. Надо работать, уделять программе время каждый день! Спасибо большое Техподдержке! Выручают, помогают, подсказывают.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Команда, быстрый запуск
Минусы:
Пока не заметил
В целом:
Работаем со SWiP уже второй месяц, и за это время программа действительно стала частью нашей работы с гостями. Нравится, что всё достаточно просто и понятно: можно запускать акции на блюда, возвращать гостей и стимулировать их приходить чаще. Отдельно хочу отметить команду — всегда можно обратиться с вопросом, быстро отвечают и помогают разобраться. В целом SWiP для нас рабочий инструмент, который помогает лучше взаимодействовать с гостями и видеть результат в прибавлении выручки.
«ДаРаДа рекомендует »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов
Минусы:
Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов.
В целом:
Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт. В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.
«Рестораны Историка, Пельмения»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная программа лояльности. Прекрасная работа с клиентской базой,отслеживание статистики, удобная регистрация, интерес гостей, удобство рассылки. Команда TEYCA работает слажено, всегда на связи, отвечает на все вопросы,консультирует. Спасибо за работу!
Минусы:
нет не достатков
В целом:
Отличная работа!
«Максимально гибкая и тонко настраиваемая экосистема. Быстрое реагирование на запросы от поддержки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тонкая настройка, удобный интерфейс, быстрое реагирование
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Прекрасная поатформа
«Пользовались до этого другой системой лояльности, Тейки по удобству и уровню обслуживания в разы лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс
Минусы:
Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили
В целом:
Все супер, кабинет работает бесперебойно