Сравнить программы SailPlay Loyalty и Юздеск

Посмотрите сравнение SailPlay Loyalty и Юздеск на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1 руб. от 125964 руб.
Для кого этот сервис

SailPlay Loyalty это часть маркетинговой платформы SailPlay B2C. Сервис предназначен для запуска собственной программы лояльности и программы мот... Читать далее

Юздеск — система для поддержки клиентов на базе ИИ (Help Desk). Все, что нужно для поддержки клиентов: - Все каналы связи в режиме одного окна ... Читать далее

Рейтинг
0 / 5
5 / 5
Функции сервисов повышения лояльности
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы

Будьте первым!

5 / 5

Юздеск - ТОП!

Плюсы:

До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивы... Читать далее

До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивый интерфейс, но по функционалу есть все, что необходимо для организации быстрой и эффективной поддержки клиентов! Множество правил, автоматизация, шаблоны, контроль SLA и многое другое.

Минусы:

Можно поработать над дизайном

Вывод:

Отличное решение для отделов поддержки клиентов

Сергей Никифоров

27 августа 2024

5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

Понравилось, что от первого контакта с менеджерами до внедрения прошло меньше месяца, считаю, что для таких сложных систем это отличный показатель.

Минусы:

Пока все оправдывает ожидания

Вывод:

По работе и функционалу замечаний нет, что хотели, то и получили)) Гораздо проще стало справляться с потоком обращений в поддержку, за что Юздеску ... Читать далее

Сергей Никифоров

15 июля 2024

5 / 5

Хороший продукт

Плюсы:

Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсо... Читать далее

Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсов сотрудников, благодаря автоматизации

Минусы:

Не совсем современный дизайн интерфейса, но на работу это не влияет

Вывод:

В целом хорошая система, которая пригодится любой кампании для быстрой и эффективной поддержки клиентов

Эдуард Ниценко

17 июня 2024

5 / 5

удобно пользоваться

Плюсы:

система показала неплохой результат. У нас выросли продажи.

Минусы:

дороговато.

Вывод:

У нас договор с этой компаний. Они поставили нам для фирмы свою систему. По развертыванию скажу, что оно прошло быстро. Нам не пришлось особо ждать... Читать далее

денис власов

7 февраля 2022

5 / 5

Хороший результат

Плюсы:

Надежно

Минусы:

Нет

Вывод:

Прежняя CRM система перестала отвечать потребностям бизнеса. Решили испробовать Юздеск. Интеграция прошла успешно. Поддержка обеспечила отсутствие ... Читать далее

Павел Смольников

4 февраля 2022

5 / 5

Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему

Плюсы:

все нравится

Минусы:

нет

Вывод:

Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему. Сама система показала себя с хорошей стороны - удобная, функциональная. Сотрудникам удобно ра... Читать далее

Анастасія Корінна

31 января 2022

Отзывы похожих программ

M
Marina Yareshko

«Отличная программа лояльности »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Увеличение продаж

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Пользуюсь больше года, всё нравится

5 октября 2026
В
Вероника Кузьменко

«Пользуюсь Анкорой уже около полугода — сервис полностью закрывает мои потребности как руководителя. Удобный интерфейс, понятная система баллов, хорошая интеграция с CRM и реально работающая реферальная программа.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуюсь картами лояльности Анкора уже около полугода, и как руководителю мне сервис полностью закрывает все основные потребности. Отдельно хочу отметить поддержку — ребята помогли всё настроить и интегрировать с моей CRM. Теперь я спокойно вижу, у кого из клиентов карта установлена, у кого нет, сколько накоплено баллов, когда и за что они были начислены или списаны. И сами клиенты тоже всё это видят в своей карте — очень удобно и прозрачно. Ещё классно работает реферальная система: мои клиенты реально делятся картой с друзьями, приглашают их, получают за это баллы и потом списывают их на процедуры. Сам интерфейс очень понятный и комфортный, без лишних сложностей. По цене тоже всё более чем адекватно — надеюсь, повышать её не будут

Минусы:

Их нет

В целом:

Супер

3 октября 2026
В
Виктор Грачев

«Рабочая рефералка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Огромное количество функций, работа техподдержки и подход к клиентам.

Минусы:

На некоторых вкладках перегружен интерфейс

В целом:

Запускали в основном в расчете на рефералку, чтобы клиенты сами могли делиться ссылкой на регистрацию. Настроили всё с поддержкой, все объяснили По итогу поток новичков вырос, постоянные тоже активнее приводят друзей. Из минусов на некоторых вкладках перегружен интерфейс, но в целом это не мешает

30 сентября 2026
m
molii ilya

«Хорошая стабильная платформа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень широкий функционал и возможность кастомизации всего под себя

Минусы:

слабый дизайн

В целом:

Работаю с платформой уже очень давно, стабильно надежно и удобно

16 сентября 2026
O
O_O O_O

«доволен»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оперативность решения вопросов со Службой поддержки

Минусы:

Тут же честные надеюсь отзывы? Неудобные не удаляют? Минус пока только один для себя нашёл. Не нравится и лично я считаю неправильный подход к учёту подписчиков и привязанному к нему тарифному плану. Очень много "мёртвых душ" в самом начале, т.е. люди регистрируются "что бы было", а по пол года не делают ни одной покупки, соответственно не являются Активными подписчиками - какой смысл за них брать с нас оплату? Выход подсказали - удалить неактивных. Но разве это подход? Конечно "вам" так удобнее... Вы просили честный отзыв - вот. Без обид и ничего личного.

В целом:

Почитал отзывы других пользователей - пишут "вау, всё круто, всё попёрло с первых дней"... У меня пол года - и только только что то начинает вырисовываться. Надо работать, уделять программе время каждый день! Спасибо большое Техподдержке! Выручают, помогают, подсказывают.

16 сентября 2026
М
Максим Левитан

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Команда, быстрый запуск

Минусы:

Пока не заметил

В целом:

Работаем со SWiP уже второй месяц, и за это время программа действительно стала частью нашей работы с гостями. Нравится, что всё достаточно просто и понятно: можно запускать акции на блюда, возвращать гостей и стимулировать их приходить чаще. Отдельно хочу отметить команду — всегда можно обратиться с вопросом, быстро отвечают и помогают разобраться. В целом SWiP для нас рабочий инструмент, который помогает лучше взаимодействовать с гостями и видеть результат в прибавлении выручки.

11 сентября 2026
Евгений Логинов

«ДаРаДа рекомендует »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов

Минусы:

Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов.

В целом:

Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт. В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.

1 сентября 2026
О
Ольга Ионова

«Рестораны Историка, Пельмения»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличная программа лояльности. Прекрасная работа с клиентской базой,отслеживание статистики, удобная регистрация, интерес гостей, удобство рассылки. Команда TEYCA работает слажено, всегда на связи, отвечает на все вопросы,консультирует. Спасибо за работу!

Минусы:

нет не достатков

В целом:

Отличная работа!

31 августа 2026
OGNIVO manager

«Максимально гибкая и тонко настраиваемая экосистема. Быстрое реагирование на запросы от поддержки»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Тонкая настройка, удобный интерфейс, быстрое реагирование

Минусы:

Все устраивает

В целом:

Прекрасная поатформа

31 августа 2026
О
Олег Бажин

«Пользовались до этого другой системой лояльности, Тейки по удобству и уровню обслуживания в разы лучше»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс

Минусы:

Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили

В целом:

Все супер, кабинет работает бесперебойно

26 августа 2026
Аналоги SailPlay Loyalty
Аналоги Юздеск