(1)
Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram-бот с miniApp, рассылки, триггеры,... читать далее
Сравнить программы SailPlay Loyalty и Юздеск
Посмотрите сравнение SailPlay Loyalty и Юздеск на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 125964 руб. |
| Для кого этот сервис |
SailPlay Loyalty это часть маркетинговой платформы SailPlay B2C. Сервис предназначен для запуска собственной программы лояльности и программы мот... Читать далее |
Юздеск — система для поддержки клиентов на базе ИИ (Help Desk). Все, что нужно для поддержки клиентов: - Все каналы связи в режиме одного окна ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов повышения лояльности |
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
|
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Юздеск - ТОП! Плюсы: До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивы... Читать далее До внедрения Юздеска имел опыт работы с несколькими хелпдексами, поэтому смог по достоинству оценить работу системы. Да, возможно, не самый красивый интерфейс, но по функционалу есть все, что необходимо для организации быстрой и эффективной поддержки клиентов! Множество правил, автоматизация, шаблоны, контроль SLA и многое другое. Минусы: Можно поработать над дизайном Вывод: Отличное решение для отделов поддержки клиентов 
Рекомендую Плюсы: Понравилось, что от первого контакта с менеджерами до внедрения прошло меньше месяца, считаю, что для таких сложных систем это отличный показатель. Минусы: Пока все оправдывает ожидания Вывод: По работе и функционалу замечаний нет, что хотели, то и получили)) Гораздо проще стало справляться с потоком обращений в поддержку, за что Юздеску ... Читать далее
Хороший продукт Плюсы: Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсо... Читать далее Быстрое внедрение, помощь в настройке под наши процессы, нужный функционал для приема и обработки сообщения от клиентов, экономия времени и ресурсов сотрудников, благодаря автоматизации Минусы: Не совсем современный дизайн интерфейса, но на работу это не влияет Вывод: В целом хорошая система, которая пригодится любой кампании для быстрой и эффективной поддержки клиентов
удобно пользоваться Плюсы: система показала неплохой результат. У нас выросли продажи. Минусы: дороговато. Вывод: У нас договор с этой компаний. Они поставили нам для фирмы свою систему. По развертыванию скажу, что оно прошло быстро. Нам не пришлось особо ждать... Читать далее
Хороший результат Плюсы: Надежно Минусы: Нет Вывод: Прежняя CRM система перестала отвечать потребностям бизнеса. Решили испробовать Юздеск. Интеграция прошла успешно. Поддержка обеспечила отсутствие ... Читать далее 
Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему Плюсы: все нравится Минусы: нет Вывод: Компания Юздеск поставила мне для фирмы свою систему. Сама система показала себя с хорошей стороны - удобная, функциональная. Сотрудникам удобно ра... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги SailPlay Loyalty
SAMOSALE
рейтинг
4.9 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
MAXMA
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
YUMA
рейтинг
4.8 ( 99 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
GetMeBack
рейтинг
5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR- оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Аналоги Юздеск
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Okdesk
рейтинг
5 ( 67 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
HubEx
рейтинг
4.3 ( 19 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
РосБизнесСофт CRM
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk.
Отзывы похожих программ
«Сильная команда»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рад сотрудничеству
Минусы:
Нет
В целом:
Сотрудничество со SWIP оставило только хорошие впечатления. Команда отзывчивая, процессы выстроены, а любые вопросы решаются быстро. Работать вместе действительно комфортно.
«Удобный, рабочий сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Команда, интерфейс
Минусы:
-
В целом:
Долго выбирали решение для нашего заведения и в итоге остановились на SWiP — и это было правильное решение. Всё внедрили быстро и без лишних сложностей, сотрудники быстро привыкли, а гости сразу оценили удобство сервиса. Отдельно хочется отметить стабильную работу системы и поддержку — всегда быстро отвечают и помогают по любым вопросам. SWiP действительно сделал наши процессы проще и удобнее.
«Удобный личный кабинет, быстрая поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Телеграм-бот с мини-приложением, сегментация и РФМ-анализ, сбор отзывов, реферальная программа, быстрая интеграция и помощь в выборе условий
Минусы:
-
В целом:
Подключили программу лояльности Тейка в мае 2025 года. Клиенты пользуются привилегиями, отмечают удобство. В Телеграм отправляем новые коллекции и готовые образы, акции. Раньше не отслеживали повторные покупки, сейчас видим результат. Базовые триггеры на День Рождение и последний визит хорошо работают на возвращаемость.
«Оперативно подключили, очень слаженно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления.
Минусы:
Не выявила
В целом:
В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.
«Самая удобная и комфортная программа для работы маркетологов »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, быстрая поддержка, результативность уже спустя месяц!
Минусы:
Недостатков не заметила
В целом:
Жалко, что не знала об этой программе раннее и многое делала вручную
«Рекомендую данный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Увеличили средний чек, активность гостей
Минусы:
Ничего
В целом:
Подключили SWiP в нашей кофейне и оценили, насколько удобно здесь настраиваются пуш-рассылки и сегментация гостей в акциях. Всё делается в одном месте — можно быстро разделить аудиторию и отправить разным группам разные предложения. В итоге стало проще запускать персональные акции, а гости стали реагировать активнее. Это заметно повлияло и на возврат, и на средний чек.
«Удобная и функциональная система лояльности для роста повторных продаж»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Teyca понравилась тем, что всё довольно просто и понятно. Не пришлось долго разбираться или обучать команду. Быстро запустили бонусную программу, настроили акции и уведомления. Клиентам тоже удобно: они видят бонусы, получают предложения и чаще возвращаются. Ещё плюс — нормальная поддержка, отвечают быстро и по делу.
Минусы:
Некоторые настройки сначала были не совсем очевидны. Хотелось бы больше готовых примеров акций и подсказок внутри сервиса
В целом:
В целом сервис хороший. Если нужно не просто делать скидки, а нормально работать с постоянными клиентами, Teyca вполне подходит. После запуска стало проще напоминать о себе клиентам и мотивировать их возвращаться.
«Отличный инструмент для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая настройка, хороший функционал
Минусы:
Все ок
В целом:
SWiP реально упростил нам работу с лояльностью. Всё настраивается быстро, без лишней траты времени и денег, а клиенты стали активнее возвращаться. Отличный инструмент для бизнеса
«Рекомендуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрение прошло без сложностей, всё работает стабильно и не требует лишнего внимания от команды
Минусы:
-
В целом:
Можем смело рекомендовать программу лояльности — у нас она хорошо себя показала в работе Гости довольно быстро начали активнее возвращаться, особенно постоянные, и с удовольствием пользуются бонусами
«Рекомендую сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативность службы поддержки, быстрое внедрение
Минусы:
Ничего
В целом:
Подключили SWiP и, честно, не ожидали, что гости так активно включатся. Постоянники быстро разобрались, начали копить и списывать бонусы, даже сами напоминают про них. Это приятно — видно, что людям действительно интересно. В работе всё прошло без стресса: система понятная, ничего лишнего. Если возникают вопросы — помогают оперативно. В целом ощущение такое, что это просто стало частью привычного сервиса и хорошо вписалось в атмосферу заведения.