(2)
Умная телефония для вашего бизнеса — профессиональная связь с CRM-интеграцией, многоканальными номерами и речевой аналитикой. Делает работу со звон... читать далее
Сравнить программы МТТ Бизнес и Stream Telecom
Посмотрите сравнение МТТ Бизнес и Stream Telecom на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 50 руб. |
| Для кого этот сервис |
Возможности: - Уведомления о номере в очереди Если все операторы заняты, клиент получит голосовое уведомление о номере в очереди, что позволит ... Читать далее |
Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатная премодерация сообщений и м... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции телефонии |
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
|
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
|
| Функции обратного звонка |
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Удобная телефония Плюсы: Удобно, нет никаких перебоев в связи (прошлая телефония этим грешила), много разных интересных фич для бизнеса (фмс, аналитика и тп) Минусы: Техподдержка у них не молниеносная, но хотя бы решают проблемы, а не уходят в долгий ящик Вывод: В целом, телефонией очень доволен, менять не планирую 
Нравится, удобно, виден результат Плюсы: Работа стабильная, служба поддержки оперативная, что редкость в наши дни. Очень удобно даже для небольшого развивающегося бизнеса — звонки не теряе... Читать далее Работа стабильная, служба поддержки оперативная, что редкость в наши дни. Очень удобно даже для небольшого развивающегося бизнеса — звонки не теряем, результат виден почти сразу после внедрения. Есть записи разговоров, отчётность, голосовой бот, распознавание речи, в общем, всё что нужно. Можно выбрать красивый номер. Минусы: Дороговато, но оно того стоит Вывод: Отличное подспорье в работе. Добавляет положительное впечатление опыт общения с поддержкой. Радует, что сервис заинтересован, чтобы у пользователей... Читать далее 
|
отличная платформа Плюсы: цена хорошая, сервис на уровне Минусы: не нашел Вывод: Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее 
рад сотрудничеству Плюсы: сервис, цена Минусы: нет недостатков Вывод: Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее 
доволен работой Плюсы: удобство и качество Минусы: нет Вывод: Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее 
доволен работой Плюсы: эффективно Минусы: нет Вывод: Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее 
очень доволен Плюсы: удобство , цена Минусы: не найдено Вывод: Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее 
рекомендую Плюсы: быстро, качественно Минусы: нет Вывод: Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее 
Удобство в интеграции Плюсы: Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы. Минусы: Не обнаружено. Вывод: Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут. 
Сергей Майоров
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги МТТ Бизнес
Novofon
рейтинг
4.3 ( 89 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Аналоги Stream Telecom
МТС Exolve
рейтинг
5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Облачная платформа для СМС-рассылок и настройки любой логики коммуникации. Гибкая интеграция с любыми системами, низкие тарифы от оператора и полно... читать далее
UniSender
рейтинг
4.6 ( 122 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
SendPulse
рейтинг
4.4 ( 111 отзывов
)
Для кого:
SendPulse — это онлайн-сервис, позволяющий создавать наиболее персонализированные рассылки по e-mail, SMS и Viber.
Notificore
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Notificore объединяет email, SMS, голос и мессенджеры в одном решении. Платформа подходит бизнесу, которому важно отправлять критичные сообщения бе... читать далее
TextBack
рейтинг
4.1 ( 30 отзывов
)
Для кого:
TextBack — крупнейшая в СНГ платформа автоматизации мессенджер-маркетинга.
Отзывы похожих программ
«Классный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая поддержка
Минусы:
не было
В целом:
Выбрали Новофон за интеграцию с CRM. Звонки фиксируются автоматически, отчёты помогают улучшать сервис. Связь MOS 4,3. Вчера звонил им по одному вопросу, поддержка ответила за 5 минут
«В целом: нет нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подробнее рассказал чуть ниже
Минусы:
Нет такого
В целом:
ЦОВ в качестве решения для отдела продаж выбрали после периода, когда команда жила в режиме постоянного догоняющего контроля. Всё время кто-то что-то выясняет уже постфактум. После внедрения стало меньше такой суеты. Для операционного блока это ощутилось быстро. Я как руководитель вижу всю ситуацию и в реальном времени и ретроспективно, а для менеджеров вся нужная для работы информация всегда перед глазами в одном окне.
«Спасибо конторе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа
Минусы:
нет
В целом:
В целом: Для меня это лучшее предложение на рынке. Пользуюсь маркировкой номеров, купил номер 8800, стало больше звонков от клиентов. Связь стабильно хорошая. Спасибо Новофону что создают современные условия для работы
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
оптимально для небольших компаний
Минусы:
иностранные номера только Великобритания и Израиль
В целом:
В целом: После выхода на Европейский рынок поняли, что надо менять оператора для нашего кол центра. Уже год сидим на Новофоне, до сих пор жалею о потраченных деньгах для звонков по России по сотовой связи. С интернет-кол центром реально удобнее. Ну а поскольку расширили географию, выбрали этого оператора. Предложенных номеров нам хватило, а по ценам даже лучше чем у аналогичных компаний)
«В целом: Все отлично!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легко настроить, качество связи, номера для звонков по всей России
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Оплата только за звонки, к битриксу почти моментально подвязали, есть автоматическая аналитика туда. Можно пользоваться расшифровкой, ну в общем топовый функционал. Ребята держат руку на пульсе, добавили недавно маркировку номеров, собираюсь подключить себе
«Очень понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
связь, сотрудники службы поддержки всегда оперативно отвечают
Минусы:
нет смс рассылок
В целом:
В целом: Два года пользуемся новофоном, нам достаточно тарифа "Офис". Сразу понравилось то, что по ценам оказалось все так же как и указано на сайте. Недорогая качественная связь, есть международные номера. Да может небольшой выбор, но у других компаний он еще меньше
«Всем довольна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все отлично
Минусы:
нет
В целом:
От сотрудничества с компанией у меня остались исключительно положительные впечатления. С менеджером общий язык нашла сразу. Мне всегда помогали и были на связи. Сервис полностью окупился.
«Хорошая конверсия»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рассылка приходит на 90%, дает приличную конверсию.
Минусы:
В целом все нормально.
В целом:
Уже несколько раз делала рассылку на мессенджеры через Победу. В первый раз включила в базу свои проверочные номера - на 90% рассылка пришла. Конверсия была неплохая, и переходы по ссылкам и заявки. С тех пор пользуюсь не реже раза в месяц.
«Всё супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, надёжно, работает без сбоев
Минусы:
Не выявил
В целом:
Для нашего дела искал надежный способ оповещения людей. Настроил связку быстро, весточки улетают сразу. Радует, что цены ясные и нет скрытых трат. Всё работает четко, это крайне важно для серьезной и честной работы
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно и недорого
Минусы:
Нет
В целом:
Один из самых удобных и простых сервисов по рассылке сообщений. Пользуемся три месяца, всё устраивает. Еще хочу отметить низкие цены на услуги и предоставление бонусов снижающих расходы